中小型企业创始人变革型领导风格因素构建的质性扎根理论研究

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1、案例研究lCASESTUDY沈宇庭，沈宇庭(北京)企业管理咨询顾问有限公司董事长，管理学博士。陈硕(通讯作者)。北京佐明琨仑信息咨询有限公司副总经理，高级经济师，工商管理硕士。电子邮箱：bj—zykl@sina．com。张雪红，北京译泰教育科技有限公司高级研究员，心理学硕士。68HumanR日BourcesDeveIoDm。ntofchIna中小型企业创始人变革型领导风格因素构建的质性扎根理论研究●沈宇庭陈硕张雪红内容摘要本文通过对32名中小型企业创始人的深度访谈，运用质性研究中扎根理论的方法，发展性地总结提炼出变革型领导中的价值追求、领袖魅力、团队激励和个性与品格的四因素

2、结构，并进一步探讨不同时代背景下创始人具备不同领导风格的原因和激发企业个体活力的时代必然趋势，理论上拓展了变革型领导随时代发展的因素结构，为企业人力资本管理提出借鉴建议。关键词中小型企业创始人变革型领导质性扎根理论研究一、引言哈佛商学院的约翰．科特(JohnKotter)曾指出，领导者通过开发未来愿景从而确定前进方向，并把这种愿景与他人进行交流，激励其他人克服障碍实现这一目标。领导(1eadership)被普遍界定为一种个体的影响过程，通过领导者的活动，能够影响一个群体为实现一个共同目标而努力。对有关领导的研究，20世纪40年代之前，特质理论(traittheoriesof

3、leadership)一直占据着研究的主流。行为理论(behavioraltheoriesofleadership)自20世纪40年代末开始登上领导理论的舞台，直到60年代末。从70年代开始，权变理论(contingencytheoriesofleadership)的研究逐渐形成，学者们开始尝试将领导与绩效的关系植入隋景因素。特质理论、行为理论和权变理论都把领导作为一种影响过程而不是视为一种对意义的管理。这些理论研究的领导者模型，多是针对交易型领导者(transactionalleaders)进行描述，他们通常通过澄清工作角色与任务要求，指导并激励下属向着既定目标的方向前进

4、。Burns于1978年首次通过对政治领导的描述性分析提出了变革领导(TransformingLeadership)的概念。Bryman连同同期的魅力型领导、战略型领导等领导理论统称为“新型领导理论(NewLeadershipTheories)”(Bryman，1993)。新型领导理论不仅关注领导者对员工满意度和一般工作行为的影响，而且关注领导者对员工价值观、信仰、需要、自尊、自信心和情感的影响，以及下属对领导者的价值观、愿景等的认同；新型领导理论强调象征性行为(SymbolicBehavior)和在情感上有感染力的行为，比如愿景性的、预见性的、树立榜样的、超常的和支持性的

5、行为，也包括一些认知导向的行为，比如适应性、灵活性、对环境的敏感性和智能激发等。与此同时，Bass发展了对变革领导的定义，他认为：变革型领导通过让员工意识到所承担任务的重要意义，激发下属的高层次需要，建立互相信任的氛围，促使下属为了组织的利益牺牲自己的利益，并达到或超过原来期望的结果(Bass，1995)。Bass还进一步明确了变革型领导的内容，建立了评价工具MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)。他逐渐完善了变革型领导维度结构，得出领导魅力(CharismaorIdealizedInfluence)、感召力(Inspirationa

6、lMotivatiOn)、智能激发(IntellectualStimulation)和个性化关怀(IndividualizedCOnsideration)四维度，MLQ也成为变革型领导研究中使用最广泛的问卷。变革型领导者鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，关注每一个下属的兴趣所在以及发展需要；帮助下属用新视角看待老问题，改变下属对问题的看法；他们激励、调动和鼓舞下属为实现群体目标付出更大努力。我国于20世纪80年代，凌文辁等研究者在验证领导行为理论时发现，中国还应包含一个独特的维度——品德(凌文辁，1987)。李超平等采用开放式问卷对249名管理者与员工进行调查，编制了适合

7、我国国情的变革型领导问卷，是一个包括德行垂范、领导魅力、愿景激励与个性化关怀的四因素结构。在当下互联网组织盛行、个性张扬的工业4．0时代，逐渐成熟的网络组织使人与人之间关系更为虚拟化，突出个隍、彰显个体价值已成为社会发展必然趋势。克强总理“大众创业、万众创新”的号召，正是顺应了互联网时代背景，互联网“+”浪潮中涌现的自主创业型企业如雨后春笋般在华夏大地破土而出，迅猛生长，盛况空前。本文通过对32位创业者创业成功经历的深度访谈，尝试将已有变革型领导风格与当下中小型企业创始人的共性领导风格做对比研究，运用质性扎根理论研