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时间:2019-11-22
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1、農產品移動營銷發展的制約因素及對策探討摘要:隨著3G移動通信技術的迅速發展,手機移動營銷正越來越廣泛地運用於農產品交易活動中。文章闡述瞭以手機為終端的移動營銷平臺所具備的主要優勢,對制約農產品移動營銷發展的因素進行瞭分析,並對推廣農產品移動營銷提出瞭對策關鍵詞:手機;移動營銷;農產品;對策網絡速度更快、存儲信息容量更大的3G手機,不僅能夠處理圖像、聲音、視頻等多種媒體形式,更能提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務,因此手機移動營銷作為一種全新的營銷方式,將越來越廣泛應用於農產品的交易活動中。如2009年12月底,國傢重大科技項目“基於TD-
2、SCDMA的農村信息化應用方案開發及示范驗證”獲準實施,成為工信部和科技部首先在農村應用的3G項目一、農產品移動營銷的含義及其特點農產品的移動營銷是指通過以手機為傳播平臺,直接向各目標群體精準傳播個性化的農產品信息,通過與消費者的互動達到產品銷售或品牌傳播的目的。手機移動營銷是一種新興的營銷方式,相比於傳統營銷和互聯網營銷,手機移動營銷的特點主要有以下幾點:(―)終端設備普及率高作為移動營銷終端設備的手機已經成為瞭人們生活中必不可少的信息交流工具,用戶一般會隨時隨地將手機攜帶在身邊,雖然其體積小巧但功能強大,同時手機使用者並不需要高深的專業知識,幾乎人人
3、都會發送或接收聲音、像和文字等多媒體信息。而基於互聯網技術的互聯網營銷,不僅離不開計算機、Modem(調制解調器)等終端設備的支持,還對計算機使用者有一定的專業知識的要求,因此即便是使用便攜性的筆記本電腦進行網絡營銷其方便性也無法與手機移動營銷相比(二)及時的信息傳播手機信息相對於互聯網信息傳播方式來說更為快捷,一是制作快捷,二是發佈快捷,使得手機移動營銷中的信息傳播具有極高的“時效性”。一方面使買方能隨時隨地掌握市場動態、瞭解顧客需求、為顧客提供支持與幫助;另一方面顧客能隨時隨地獲得市場新聞和資訊、瞭解新產品的動態、獲得買方信息等(三)靈活的互動性手機
4、信息平臺在“交互性”方面有著極大的靈活性,買方不僅可以通過手機給顧客發送他所需要的信息,更能實現意見反饋等多方面的功能。以手機短信為例,短信的收發是雙向的、互動的。發送雙方既是傳播者也是接收者,其身份是雙重的、互變的、不固定的。相對於在互聯網上的意見簿、BBS(電子公告板)和論壇等網絡交流工具來說,手機短信的互動性在效率、速度及靈活性上更上瞭一個新層面(四)信息傳播準確率高每個用戶的手機號碼的唯一性,因此決定瞭手機信息的傳播可以輕易地實現“一對一”的交流,使得信息的傳播更具有“針對性”。而傳統營銷中的信息平臺都是"一對多”的傳播方式,同時,信息接收也受到
5、電腦等設備、網絡信號等因素制約,因此往往達不到預期的營銷目的。而移動營銷信息在移動網絡和手機正常的情況下可以直接到達顧客,因此傳播的準確率高(五)使用方式簡單,可操作性強在農產品的互聯網營銷中離不開電腦、Modem等通訊設備,而且電腦操作系統復雜,需要一定的專業知識才能進行農產品的網絡營銷。由於農民的文化基礎比較薄弱,很多農民的電腦知識幾乎是盲區,並且對農民進行電腦培訓並非一日之功,這也是網絡營銷在農業中推廣慢的主要原因之一。相反,幾乎每個有手機的農民都會利用手機收發信息、下載移動網絡的資源(如手機鈴聲、彩信等),因此利用手機收發農產品信息也是輕而易舉的
6、事二、農產品移動營銷發展的主要制約因素據農業部報道:截至2009年初,中國移動農村用戶約為1.6795億冲國聯通GSM農村用戶0.4885億,農村手機用戶達2.168億。雖然農產品的移動營銷呈現出良好的發展勢頭,但還處於啟步階段,其發展受到移動終端、信息、消費者傳統消費觀念及產業鏈等因素的限制,其發展完善尚待時間(一)農產品經營者的營銷創新意識不強農產品的移動營銷在經濟發達的韓國、日本等國傢的應用率非常高,但在中國的推行時間很短,目前多限於用手機短信的營銷應用,而手機WAP網站、3G網絡等方面的移動信息化應用卻很少。同時,大部分的農產品的生產者或經營者都
7、位於信息封閉的農村,根本未認識到網絡交易是永不落幕的博覽會,甚至覺得手機短信真真假假、魚目混珠,可信度太低,因而習慣於面對面地洽談交易(二)移動營銷各主體間缺乏合作在我國,移動營銷還沒有形成一個完整、受關註的產業。移動營銷的產業鏈中包括移動營運商、經營者、消費者、物流公司、中介服務商等各類主體,且它們之間的關系及作用如圖1所示現階段移動營銷中的服務公司、移動運營商等主體之間的合作欠佳。比如,不同的移動營運商中國移動、中國電信、中國聯通等之間的移動移營平臺是獨立的,沒有實現農產品銷售的數據庫共享,易造成資源浪費,制約瞭移動營銷的發展步伐(三)移動設備及技術
8、的限制普通手機短信息長度不超過160個字符,很難清晰完整的表達移動營銷的全部內容
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