“禁烟行动”社会营销行为的研究

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1、公共管理135“禁烟行动”社会营销行为的研究李松摘要:在以政府为主导的公益活动中,为了改变与礼品消费、人情关系与公款消费。一些烟草企业趁活动对象的行为,通常会受到内外诱因、文化习俗和机抓住了中国消费者的心理,通过品牌设计与传播,无意愿对象等因素的负面影响。为了保证公益活动的将一些产品打造成奢侈消费品。这些象征身份和地位持续有效性,必须采取系统的、科学的社会组合策略。的奢侈品满足了礼品消费与公款消费的需要。高档次文章以当前开展的领导干部在公共场所禁烟活动为例,高价格的香烟才送得出手,才能表达送礼者对受礼者运用社会营销的思维和策略工具,为禁烟活动的有效、地位的尊重程度。基于建立关系的公款消费更是要

2、高持续开展提出了对策。价格不要低价格。关键词:领导干部禁烟公益活动社会营销3.禁烟对象是那些最不愿意做出改变的人中国疾病控制中心、中国控制吸烟协会、中国预中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发了《关防医学会等机构在专家座谈会上公布了一项调查结果:于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》。我国男性医生吸烟率47.3%、男性教师吸烟率50.2%、通知指出:近年来,公共场所禁烟工作取得积极进男性公务员吸烟率61.0%。这三类人群中,男性公务员展。但在公共场所吸烟的现象仍较普遍,特别是少吸烟率最高。吸烟的公务员中有52.7%表示从未戒烟,[3]数领导干部在公共场所吸烟,不仅危害公共环境和仅有37.3

3、%表示近期有戒烟愿望。由此可见,在党公众健康,而且损害党政机关和领导干部形象,造政机关吸烟符合大部分男性公务员的利益需要,那些成不良影响。为进一步做好公共场所禁烟控烟工作,对吸烟进行劝阻、制止和监督的行为肯定会受到来自要求领导干部带头在党政机关、公共场所、公务活领导干部职权的压力。[1]动中不吸烟。所以,禁烟行动单凭行政干预较难取得成效。禁这项规定不仅有益于环境保护和公众健康,而且烟行动需要社会营销。社会营销是运用相关营销原理与也有利于党风廉政建设,是一项利国利民的大好事。技能来影响目标对象,使他们为了个人、集体或社会的但是,根据中外政府在公共场所禁烟的实践来看,在利益而自愿接受、拒绝、改变或

4、放弃某些行为,从而达执行中肯定会遇到各种的困难和障碍。到改善生活质量的目的。在健康领域,许多国家运用社一、戒烟难的表现形式会营销来宣传戒烟、增进口腔健康、提倡全民健身运动、1.烟瘾难以戒除控制艾滋病的蔓延。此外,社会营销还在宣传预防伤[4]据美国一项关于“吸烟者为什么继续吸烟”的调害和环境保护等社会公益活动中效果显著。查研究发现,吸烟者普遍表示,吸烟会使身体感到平静二、运用营销学中的目标细分策略、竞争策略、或放松,要戒烟确实很难。而且每天吸烟数量越多的4P策略、品牌策略来策划禁烟活动烟民,持这种观点的人数占比越高。此外,当吸烟者1.将领导干部细分为高、中、基层,针对不同的试图戒烟时,他们普遍出

5、现如下的症状:难以集中注目标群体制订行动方案意力、性情暴躁、情绪沮丧低落、感到饥饿和睡眠不足,不同层次的领导干部在需求、价值观、态度等方并且强烈需要吸烟。而且每月吸烟天数越多的烟民,面存在差异。比如,基层领导干部最需要增加收入,改[2]具有这种症状的人数占比越高。由于存在生理诱因,善生活质量。中层领导干部希望展现才干和成绩,比一些意志薄弱的领导干部肯定会忍不住要吸烟。较注重社会关系交往,从而获得晋升和提拔。高层领2.买烟送烟成为时尚导希望获得社会更多的认同和尊重。掌握这些信息后,中国存在一些独特的消费文化。比如,送礼行为我们完全可以针对不同的领导群体,采用完全不同的策www.guanligua

6、ncha.com管理观察·总第533期2月下.indd1352014-3-2712:45:31136公共管理略来减少其在公共场所吸烟的行为。例如,开展“在公用于相关的公益事业。强制要求烟草企业将“吸烟有共场所吸烟就开罚单”的活动就对基层干部比较有效。害健康”的标识放在包装显眼的位置,并且要占到一因为,首先,基层领导比较容易受到群众和舆论监督。定的面积比例。鼓励烟草企业进行经营转型,研发无成立一个监管机构,通过宣传,广泛地接受人民群众和害于健康与环境的烟草替代品,创造新的收入来源。媒体的投诉。在信息技术高速发展的今天,用手机将严厉打击制造与贩卖私烟和假烟的行为。鼓励企业研违规吸烟的行为拍摄下来,

7、作为证据提供,还是比较发高性能的智能网络化的烟雾报警装置,在公共场所容易做到的。其次,基层干部对这种经济性的惩罚手普遍安装,增强自动化监控能力。在价格策略方面,段比较敏感。因为本来收入就不多,再经常被罚款的话,对烟草产品价格进行管制,将烟草制品从奢侈品市场个人和家庭的消费都会受到影响。要想避免不受惩罚,中剔除,避免将烟草产品作为送礼与公款消费的对象。只有强迫自己不违纪吸烟。再者,买烟的支出和看病例

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