MOOC-环境下高校图书馆管理与服务创新研究

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1、总第604期管理观察2016年2月第5期ManagementObserver中旬出版“MOOC”环境下高校图书馆管理与服务创新研究赵利萍（长沙理工大学图书馆，湖南　长沙　410076）摘要：MOOC的出现，极大地推动了教育资源共享和教育民主化，有效地促进了高等教育的发展。同时也给高校图书馆的管理及服务提出了新的要求。本文分析了MOOC对高等教育及高校图书馆的影响，结合高校图书馆的特点，探讨在新环境下，高校图书馆如何进行管理与服务方面的创新以更好地为MOOC提供服务。关键词：MOOC高等教育服务创新MOOC（MassiveOp

2、enOnlineCourse）是大规模的网公共资源，这样大大促进了教育公平。络开放课程，它是为了增强知识传播而由具有分享和协（三）MOOC是提高教育质量、降低教育成本的有效手段作精神的个人组织发布的、散布于互联网上的一种开放MOOC的出现，吸引了更多的高校学生进入MOOC[1-2]课程。自MOOC的出现，就引起了学者的广泛关注，课程的学习。学生可以根据自己的专业及实际需要，选并快速发展。现在各高校大都建立了MOOC，如长沙理择名校中自己喜欢的专业课程，这样有效地提高了教学工大学2013年开始设立MOOC，现在已有《结构力学》

3、、质量，同时，网络教学又能够节省大量资金，从而有效《高等数学》、《〈红楼梦〉导读》、《地球科学》等地降低了教育成本。MOOC。MOOC的出现，给高等教育带来了巨大的影响（四）MOOC是推动高等教育改革的有效平台[3-4]。在MOOC环境下，作为高校的教学保障机构的高校MOOC将最新的科技融入到课程教学中，极大地改图书馆，为了能在这一新的教学方式和教学平台中发挥变了传统高等教育的教学模式和学习模式，它使得教学积极的重要作用，需要做好充分的准备。本文详细分析过程中的师生交流和互动发生了变化。在其影响下，各了MOOC对高等教育的重

4、要意义，讨论了MOOC对高大高校不仅会推出大量高质量和极具互动性的MOOC课校图书馆的影响，探讨了高校图书馆在MOOC环境下应程，同时也会对传统的课程的内容及教学模式进行调整该在管理及服务模式上如何创新，以适应时代发展。和改进，整合新的理念和技术，从而有效地推动高等教育的改革。一、MOOC对高等教育的意义二、MOOC对高校图书馆的影响（一）MOOC是实现全球教育资源共享的平台MOOC的出现，使得不同年龄、阶层、国籍的学习MOOC的出现，对几千年来的传统教育模式提出了者都享有学习机会。这样，有效地推动了教育资源共享挑战。随着越

5、来越多的学生加入到MOOC的学习中，[5]和教育民主化，从而使得全球教育资源共享成为现实。高等院校都在积极探索这一新的教学方式。大规模（二）MOOC是实现教育公平的有效途径。MOOC的出现，将会给高等院校图书馆的信息服务、管MOOC作为一种崭新的学习方式，没有了学校与学理模式、角色定位等带来新的发展机遇。但同时，也将校之间的范围界限，使得许多优质的教育资源不再只是给高校图书馆在管理与服务等方面带来极大的挑战。总那些精英院校学生才能拥有，而是成为人人均可享受的的而言，MOOC的出现，对高校图书馆主要会产生下列·102·中国高校

6、管理几个方面的影响。由于越来越多的教育资源可以通过互联网免费获取。（一）拓展高校图书馆的教育功能高校图书馆在努力做好购买数据库商的资源的同时，需高校图书馆是学校的文献信息中心，是学校信息化加大力度关注MOOC这种免费的学术资源，为MOOC[6]和社会信息化的重要基地。它除了保存信息资源、传的课程提供分类指导，对MOOC的相关资源进行有效的递适用信息、开发信息产品、提供信息娱乐和开展网络组织和管理，方便读者快速查询，从而有效提高资源的导航等资源之外，教育是高校图书馆最重要的职能。但使用率。由于MOOC的出现，大大突破了校园的界

7、限，课程学习（二）提供嵌入式服务模式，更好地为广大师生服务服务成为高校图书馆服务的新内容。因此，MOOC环境嵌入式服务是高校图书馆将服务延伸到读者环境的下，高校图书馆要将自身打造成读者最理想的学习中心，创新举措之一。高校图书馆通过嵌入式课程服务为教师应该将MOOC纳入新战略计划中，从而有效地拓展了高上课提供基础性的文献资源。对于MOOC来说，图书馆校图书馆的教育功能。员可以参与到具体的课程教学过程中，辅助教师教学，（二）扩充高校图书馆的信息资源为教师查找相关的参考图书、期刊文献等资料。为教师MOOC的出现，引起高校师生的极大

8、关注。目前，提供更好的教学服务，同时也为图书馆的其他服务提供许多国家先后建立并推出自己的MOOC平台。许多著名数据支持。这样，在促进高校图书馆员服务质量提升的大学教授都将自己优秀的课程放在了MOOC平台上，方同时，也为广大师生提供了有效地服务。便不同国家的学生注册学习，为高校图书馆的服务提