MOOC在人力资源管理中的作用研究

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1、本期专题JSPECIALTOPIC李志军，中央财经大学文化与传媒学院，副教授。电子邮箱：nine4you-li@163．tom。史嫒瑜，中央财经大学文化与传媒学院媒体经济研究生。MOOC在人力资源管理中的作用研究●李志军史媛瑜内容摘要MOOC作为教育领域的变革者，正开始从在线教育培训进入到企业培训领域，但它对人力资源管理的影响同样是深刻的，特别对于整个人力资源管理的价值链条都会产生一定程度的改变。而随着MOOC在企业应用中的不断深入，不仅会对MOOC自身，而且对企业培训，乃至企业人力资源的作用都会提出新的要求，这将推进人力资

2、源管理进入到战略管理的价值层面。关键词MOOC人力资源管理价值链战略管理MOOC(MassiveOpenOnlineCourses，大规模开放式网络课程)是指在以Web2．0工具为支持的信息技术平台上，整合社会化网络与开放教育资源，开展各种方式的学习和交流研讨的交互活动系统，该系统可以实现大规模的网络学员同时在线学习。2001年麻省理工学院发起开放式课程计划(OCW)，免费向世界开放其大学及研究生课程核心资源，旨在使世界各地民众平等享有获取优质教育的机会。OCW计划成为在线课程走向开放式课程的标志。2006年，可汗学院及耶鲁

3、大学开始在线开放其多学科视频课程，这些课程因课时短、灵活性强而风靡全球，在线开放式资源共享开始向视频模式转变。2008年，斯蒂芬·唐斯和乔治·西门子开发和运行了基于“联通主义”的在线课程，成为最早的大规模开放式在线课程(MOOCs)。2011年斯坦福大学推出的三门MOOC课程，在全球引起众多学生的参与，反响极大。三门课程的主讲教授分别因势在2012年建立了Udacity及Coursera两个专业大规模开放式在线课程平台。从2012年开始，由Coursera、Udanity、EdX三大课程提供商领跑的MOOC教育模式急速发展，

4、高校、商业企业、投资机构纷纷投入参与合作，大量开放式课程涌现，新的课程平台层出不穷，传统教育和培训领域受到极大的冲击。一、MOOC相关研究文献综述学术界对MOOC的快速兴起现象抱有极大兴趣，从性质出发，分别有学者从网络教育和高等教育两种研究路径趋近。由此延伸开来，又产生了一些从传播学角度、教育学角度以及其他相关学科方向对MOOC教学展开的研究。1．网络教育研究视角从网络的视角来看，MOOC具有互联网基因，有人把MOOC的出现作为“新”与“旧”网络教育的分水岭。其中“新”主要体现在两个方面：第一，在“新”网络教育时代，大量具有

5、互联网背景的人力和资本开始投入网络教育；第二，网络教育背后的主导者发生易主，Web20催生MOOC，同时使得网络教育的主导权从教育体系转移到信息技术以及新媒体方面。(2013，郭文革)这样的变化使得网络教育的互联网基因更加凸显，结合时下新兴的社会化媒体、大数据等网络热点，MOOC将在许多领域有新的发展。2．高等教育研究视角从教育的角度出发，MOOC其本身是教育形式的衍化，而这种衍化反之又对教育本身产生了极大的影响。高校教育首当其冲。当MOOC极大推动着高校教育变革之际，一场著名的论战焦灼在这场变革的利与弊之间。英国作家卡罗·

6、凯德沃拉德(2012)认为，MOOC以开放+免费的形式将教育从消费主义、市场化的桎梏中解脱出来，促进了教育在全球范围内的普及，这将彻底改变教育方式，推动教育发展。奥瑞莲·蒙顿(2012)则反对卡德沃拉德的观点，他指出在线免费教育将导致人文科学衰弱。蒙顿认为，免费在线教育将使学生背弃在高校交纳学费学习，从而导致大学依托项目研究获取收入的比重放大，相比与自然科学来说，在很大程度上不以营利为目的的人文科学难以寻求到足够的项目支持，最终将在自由市场经济中逐渐衰落。蒙顿还指出，在利益的影响下，这个互联网产物将严重影响知识的传播，大学教

7、育的质量将大打折扣。与蒙顿的观点相反，闰广芬和王红雨(2014)认为MOOC模式的兴起，恰恰有助于我国走出大学人文教育的困境。他们指出，随着MOOC的发展，以平等、自主、交流为重点的协商知识逐渐兴起，打破了资本知识‘外取_陛质的桎梏，为人文教育的发展提供了契机。焦健利(2013)认为，MOOC对高校教育的信息化、国际化、民主化都将产生重要而深远的影响，它有助于提升学校知名度和影响力，优化师资结构，同时加强学校及相关组织之间的协同创新。同时，MOOC模式也存在着导致高校分极化加剧，“强者越强，弱者越弱”，教育质量难以保障以及优

8、才培育难等劣势(王文礼，2013)。网络教育从互联网中诞生，也“遗传”了互联网“利”、“弊”共存，难分优劣的特质。但不可否认的是，与互联网一样，网络教育的发展及普及将成为一种不可逆的趋势，MOOC与传统高等教育的关系逐渐成为一个讨论热点。国内主流声音是MOOC将与高等教育相结合，成为大学的