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1、营销员技能鉴定考核模拟试题(初)新装电话的统计日报表服务类型服务区用户性质电话性质号码性质数量屯话金坛甲种普通普通6电话甲种电话乙种虚拟网8小灵通金坛甲种小灵通乙种总和序章/试题节81828210921192129213921493目前电话结账周期为()A.本月1日・30HB.上月25日■当月25HC.上月25日■当月21HD.上月21日■当月20□1876年,()发明了电话.A.爱迪生B.牛顿C.贝尔D.西门子信息业近年来岀现了”三网融合”的趋势,即传统的电话网与计算机网和()相互渗透,相互融合.A.电话
2、网B.无线电视网C.有限电视网D.移动通信网县范围内的通话均为()A.木地网B.营业区内C.营业区间D.市话IDD表示何种业务()A.长途电话B.数据专线C.国际直拨电话数据通信设备障碍修复时限最长()小时A.8B.24C.48D.72市场具有()要素A.人员B.购买力C.购买欲望D.产品传统的市场营销观念为()A.生产观念B.产品观念C.推销观念战略营销观念的核心要素有()A.方向性B.长期性C.竞争性D.创造性E.协同性F.配合性G.参与者共赢市场调查一般分为()几种类型A.全面B.普杳C.抽样D.重点E.典型设计问卷
3、时应注意的问题有()A.简洁性B客观性C.亲密性D.逻辑性E.随意性市场调研的分析方法有A.全面分析B.频次分析C.相关性分析市场营销研究报告的写作标准为()A.完整性B准确性C.明确性D.简洁性评估竞争者的反应模式有哪几种类型()A.从容型B.选择型C.凶暴型D.随机型标准彳A,BA,BA,B,C,]B,C,IA,B,(A,B」1593金业在行业屮所处的地位可具体分为哪几种类型()A.市场领导者B.挑战者C.市场追随者D.拾漏补遗者A,BJ1694市场细分的涵义及作用()A.冇利于选择目标市场和制定市场营销策略B.冇
4、利于发掘市场机会,开拓新市场C.有利于集屮人力,物力投入口标市场D.有利于金业提高经济效益A,B,(1794消费者市场细分得依据有()A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分A,B,(18941才1休市场细分的依据有()A.按地域B.按业务量C.按行业身份B,(1994目标市场的选择标准()A.有一定的规模和发展潜力B.有一定的社会背景C.细分市场结构的吸引力A?2094影响目标市场策略选择的因索有()A.企业资源或实力B.产品的同质性C.市场的同质性D.产品所处生命周期E.竞争者的数目A,B,C2110
5、1卜列各项属于延伸产品的是()A,结构B,质量C,包装D,维修D22101以产品为中心的4P是指?A,产品.成木.价格.分销B,成木•价格.便利.分销C,产品.价格•促销•分销D,成本.产品.价格.分销C2394产品定位的主要步骤为()A,分析主要竞争对手产品B,分析品牌的差异优劣C,分析目标市场需求特征D,定位点A,B,(24101电信核心产品有()A.语音通信服务B.数据通信服务C.网元出租业务A,:25101产品寿命周期有哪儿个阶段()A.投入期,成长期,衰退期B.成长期,成熟期,衰退期C.投入期,成长期,成
6、熟期,衰退期C26101投入期的营销策略有()A.迅速取脂策略B.缓慢取脂C.迅速渗透策略D.缓慢渗透A,B」27101成熟期的营销策略A.市场修正策略B.产品改进策略C.营销组合改进策略D.维持策略A,B28101产品衰退期的营销策略()A.产品改进策略B.维持策略C.缩减策略D.撤退策略B,C29103产品策略包含的内容有()A.组合策略B.产品并界化策略C.产品包装策略D.服务策略E.价格策略A,BJ30101产品服务按服务过程类划分为()A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.保修+C102服务A,B31
7、101新产品可分为哪儿种类型()A.全新产品B.换代新产品C.具有用途的新产品D.改进新产品A,BJ32101ADSL处于该产品的()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期B33101小灵通通信业务服务属于业务的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期累产品A34101ADSL业务是电信部门口前的()A.潜在产品B.形式产品C.附加产品D.期累产品A35101新产品的构思来源于()A.客户B.竞争者C.企业内部D.科学家E.政策A,B」36102影响价格的因素是()A.市场结构,成本B.竞争者价格,国家
8、政策C.需求D.企业状况A,B37102消费者的价格心理因素有()A.价格观念B.质量价格心理C.价格折射心理D.国家政策A,B38102企业定价的几个重要因素有()A.成本,产品,需求B.成本,需求,竞争C.需求,竞争,产品D.成本,竞争,产品B39102心理定价策略主耍是零售商针对消费者心理而