物业客户装修管理规程

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1、物业客户装修管理规程对房屋装修依法管理，以维护房屋的安全和整体形象及住用户权益，确保房屋的安全使用。（-）客户服务人员负责办理住用户装修申请手续，并对住用户装修过程进行监督。（二）收费员负责核收装修各项费用及押金。（三）维修组负责对装修水电线路、用电设备进行检查、监督。（四）安全部协助客户服务人员对装修过程中的治安巡杳、监督和报告。（五）服务中心经理负责装修中请的审批。（六）客户服务人员对二次装修户每周一次监督检查，发现问题发出违章通知单并限期整改。（七）客户服务人员负责对装修进行验收；10犬后复审，无问题者由收费员办理退还装修押金手续。一、办理装修须知

2、（-）装修申请。如果您办理好有关入伙手续，并开始着手装修，请您先把您的装修方案和图纸拟定好，定下装修公司，然后带着装修公司的《营业执照》、《施工资质证书》（原件、复印件）、装修人员的身份证（原件、复印件）、照片寸（每人2张）、您的《装修方案和图纸》來服务中心填写《装修屮请表》，领取《装修管理规定》、《装修施工现场管理及违章处罚规定》等资料。（二）装修审批。将填好的《装修申请表》及《装修方案和图纸》交服务屮心经理审批，同时签订《装修管理协议》、《装修承诺书》。（三）交费。笫三步是您到服务中心收款室交纳装修的有关费用。（四）办证。第四步是您凭审批后的《装修申

3、请表》、《装修管理协议》、《装修承诺书》及交费证明去服务屮心办理如下记件：1、《施工许可证》2、《装修人员登记表》3、《临时出入证》4、《动火许可证》（五）进场开工到此为止，您的装修手续已全部办妥，可以开始装修了。在装修期间，所有装修人员应服从现场管理人员的监督和核查，将已办好的《临吋出入证》挂在胸前。二、装修应提交/回收的资料号目项容内提交清单、、、、、12345n签署文件协书书理诺请管乐申修修修装装装、、、123n3回收清单、、、、、、、1234567三、装修手续办理流程注：每晚服务小心客服部收集整理当天装修审批及办理各项证照的资料，内容有:1、《装

4、修屮请表》2、《装修管理1■办议》3、《製修施工现场管理及处罚规定》4、《装修承诺书》5、《装修人员登记表》6、《营业执照》7、《装修企业资质证书》四、装修管理规定为维护物业（以下简称本物业）楼宇结构的安全、外观的整洁和美观，确保公用设备、设施的完好使用，保障广大业主的合法权益和根木利益，我们依据国家地方有关装修的法律法规，特制定本管理规定。（-）装修资质要求：凡在本物业从事装饰、装修活动的单位，必须携带行政主管部门颁发的《承建资格证书》、《企业营业执照》，任何个体从业者一律不得进入本物业从事装修、装饰活动。特殊工种的从业人员必须持相应的上岗证书，方可作

5、业。（―）装修申请：业主或受业主委托人（持委托书）对自有物业进行装修前，必须同施工单位到服务中心领取《装修中请表》，对在装修中需使用易燃材料或改动管路、线路的须特别申请备案。（三）装修审批：1、施工单位到服务中心审批时提交《企业营业执照》、《建筑企业资质证书》原件验证及加盖冇效公章的复印件留存、《委托书》、《装修申请表》及施工图纸等。服务屮心相关部门对上述资料进行审核交服务屮心经理审批后，施工单位到收款室交纳相关费用。2、施工单位凭交费证明到服务中心客服部领取《装修管理规定》，签订《装修承诺书》，填写《装修施工人员登记表》，办理施工人员《临吋出入证》、《

6、施工许可证》，施工队方可进场施工。（四）装修施工管理：1、装修施工单位必须严格执行本装修管理规定，按审批施工方案、施工地点进行施工，不得随意更改装修内容。2、装修施工单位必须口愿接受服务中心及业主对装修内容、装修质量的监督和管理，接受对施工人员、材料进出的检查。3、装修施工期限：服务中心审批Z日起30天内完成，需延期的，到服务中心办理延期手续。每天装修时间：8：00—12：00,14：00—18：00（节假F1高噪音施工必须控制在9：00—11：30,14：30—17：30之间），在入伙初期服务中心可根据具体情况允许适当放宽施工时间。（五）装修禁止内容：

7、1、住宅装修，不得擅自改变或损坏原有房屋的结构、外貌及公共设施，不得擅0改变房屋及配套设施的使用功能。2、允许对住宅楼地面、内墙面、天花板进行表面装修。住宅楼地面不准凿除原水泥水濟右而层，只允许凿毛。地而装修材料不得超过10毫米，不得铺设大理石等超重材料。3、绝对禁止拆改房屋主体和承重结构，禁止在楼宇外墙、承重墙、梁柱上穿、开孔或设固定支架、基础，禁止改变门窗结构位置、尺寸。4、禁止在外墙、门、窗、玻璃、阳台喷涂与主体结构、自身设施不同的异色涂料，禁止室外接拉晒衣架杆、绳等。5、禁止使用任何方式、任何材料封闭阳台（隐形防护网除外），禁止门、窗、阳台加装防

8、盗门、网，禁止在阳台安装任何设备设施、储物装饰柜、雨蓬等,不得拆动阳台护栏。6、