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1、清华班组长作业及自测■基础企业管理概览在线作业一、判断题1.管理的基木职能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案:正确2.作为管理者，不论他在组织屮的哪一•层次上承担管理职责，具工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制儿个方而。答案:正确3.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的坏境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。答案:正确4.生产管理屮的五大要索是人员、机器、物料、方法、环境。答案:正确一、单项选择题1.不同管理层次的技能要求不同，班纽长、一线主管的技能结构要求主要是A.主要
2、是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽彖和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A2.下列关于班组长存在价值的说法，正确的是A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.捉高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A一、多项选择题1.“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接纽织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能丿J冇A.专业技术能力A.组织授权的能力B.交流倾听的能力C.指导培养
3、的能力答案:A,B,C,D1.班纟fl长的使命，包括A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发牛答案:A,B,C,D2.现代企业制度的特征A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学答案:A,B,C,D3.张强粗心马虎，往往到最后，工作完成不了。马班长只能白己挤出时间來完成工作。马班组长与张强就此问题沟通过很多次，他每次都承认错误、答应改正，可是过儿天还是会老样子。您认为，面对这样的员工，马班长可以采取什么样的办法A.给张强布置工作吋耍明确、清晰、限期，并明确奖惩B.张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩C.马班长应安排
4、具他组员帮助张强完成工作D.若确定是工作态度问题，而张强木人又不思改进，马班长可将其反应给人事部门，辞退或放任白流，由组织决定答案:A,B,D4.李建的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%,领导找李建谈话，李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的「领导说：“那你应该培训他们「李建小张回答：“我哪里冇时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？下列关于该事件的解读，正确的是A.新员工出了次品，应该由他们口己承担责任，和他们的班长无关B.李建说：“这不关我的事，次晶全是2名新员工出的。”说明李建还没有理解班组长的岗位职责C.李建亲自处理次品是工作职责
5、错误，木末倒置D.李建对产品不良率的过程管理不够答案:B,C,D5.管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅氏的业务、技术工作A.事无巨细，不善于授权和委派工作B.虽有工作目标，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D企业管理概览在线自测第1题卜•列关于班组长存在价值的说法，正确的是A.集合班纟R成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高口己的管理能力D.以上说法都不对答案:A第2题不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者対复杂情况进行抽
6、象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概插技能D.以上三项都不正确答案:A笫3题“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员Z间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的能力D.指导培养的能力答案:A,B,C,D笫4题管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C.事无巨细，不善于授权和委派工作D.虽冇工作目标，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D第5题管理的基本职
7、能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案:正确第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素Z间的相互联系，根据形势和问题果断地做出止确的决策。答案:正确第7题生产管理中的五大要索是人员、机器、物料、方法、环境。答案:正确第8题作为竹理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。答案:正确企业战略认知（新）在线作业一、判断题1.班组长不需要具备远见卓识答案:错误2.核心能力竞争对手很容易模仿答案:错误3.市场领导者希望在每个方血都比竞争対手做得
8、更好答案:错误4.在超级竟争的环境里，做止确的事情很容易，正确的做事很困难答案:错误5.高速增长的公司把更多
