电商自营店铺商品管理制度直营货品流转管理

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1、自营店铺商品管理制度为规范公司及店铺商品管理，维护系统良好运行，保证货品流转顺畅，特制定本流程制度。一、店铺商品入库流程生成出库单发货方店仓按单据明细备货司机取货后发货方提交出库单确认出库收货方收到货后提交入库单确认入库1.商品部下单①新品入库后，商品部按新品铺货计划下单，可按店仓铺货和按款号铺货。②店铺每日所销货品，总部仓库有库存时，系统于次日凌晨自动生成销一补一的调拨单。①商品部周期性对店铺货品进行统一归并调拨、补货，生成多店调拨单和调拨单。三种单据提交后系统自动生成出库单，①②所生成的出库单发货方为总部仓库，③所生成的出库单发货方为总部和相关零售店仓。

2、1.出库单和发货相关店仓查看到出库单后或者接收到有出库单通知后，在要求时间内按单据明细备货。物流、司机、快递收货后，出库丿占仓当时提交出库单据，不得延迟。货品交接收双方（出货方和物流、司机）需要现场核实确认货品数量，离开后数量不符的后果由取货人承担。2.收货入库发货方提交岀库单后，系统对应生成入库单。收货方需实时查看本店仓相关入库单，按货品明细提前做好入库准备，并跟进物流货运。接收到货品后，打开相关入库单，核对货品数量，扫描入库，提交入库单，不得延误。接收货品时需现场与送货人核对，数量不符由送货人承担差异损失。送货人离开后数量不符由收货方自行承担。门店调拨流

3、程调入方下单生成出库单发货方店仓按单据明细发货收货方收货后提交入库单确认入库1•门店库存查询：零售店仓如需从其他店仓调货，首先使用门店库存查询功能，查询所需要货品在目标店仓的库存情况。2•门店调拨单、出库单调入店铺做门店调拨单提交后，系统自动生成出库单，调入方需要在出库单生成后通知调出方备货发货，获取物流单据和联系方式，并跟进物流司机送货。由于此项操作生成的出库单是系统自动完成审核，不可修改货品信息，所以发货方的货品明细不允许与单据不符。3.收货入库发货方、物流、收货方三方货品流转按商品入库流程里的说明要求执行。收货方收到货品后核对扫描后，及时提交入库单。4

4、.重点说明调入方不得蓄意囤货，只限于紧急客订情况下调货。调出方在系统里查到出库单方可发货，无单发货后自负库存盈亏。调出方不得以库存不准确或无货为由不发货。三、门店退货流程开调拨单出库单仓库验收退货方开调拨单出库后提交出库单仓库验收货品入库单仓库按实收货品提交入库单1•单据操作零售店仓如需返货到总部仓库，先在系统里开调拨单。调拨单提交后，系统自动生成出库单。货品从店铺出库后提交出库单，系统自动生成入库单。2•总部仓库入库总部仓库在收到返货后，先验货品是否符合入库条件。然后按入库单单据扫描入库。3.重点说明商品有残次情况、或者商品部通知返货的情况下，门店可做退货

5、操作，除此之外不允许私自退货，私自退货直接以店铺亏损处理。店仓退货时先做系统单据，提前通知仓库负责人到货时间，货品全部正确贴条码，不允许有空盒、单只、尺码不一、条码与货品不符的货品。不按此规定的返货总仓可以拒收货品，或直接把货品充入总部仓库。店铺自负亏损。门店货品管理1.终端BPOS单据相关终端相关单据按使用说明及要求操作，不得有遗漏延误。销售单实时录入，如有不录入、遗漏录入情况，扣除该单销售提成。出库单、入库单如不提交、延迟提交，每单罚款100元。2.库存盘点每月10号进行一次盘点，盘点吋货品逐一按条码扫描，实货数量与扫描数量一致，盘点确认单由盘点人员签字

6、确认。盘点赢出总部分归公司所有，亏损部分由店铺自行承担。如系统查询有库存，调拨出库时不能出库，按货品丢失处理，以零售价格赔偿。3.货品流转货品在每一个流转交接环节，双方以单据和实货为准核对交接，如有不符情况交货方负责，不得耽误下个环节。特殊情况及时汇报备案。交接后上个环节负责人不再负责。R不再回溯追责。