直营店铺vip管理制度

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1、直营店店铺VIP管理制度（10.01版）编号：YX-GD-001-A起草：周圣艳审核：翁翌审批：方沩湘密级：公开责任部门：营销部体系审核：生效日期：2010-1-09内审周期：1年发文范围：直营柜店一、实施范围限在公司指定的直营柜店实施二、VIP卡申办条件及程序1、申办条件：1)VIP积分卡：凡在圣得西专店购买任意精品一件（不限金额），便可获得一个积分卡号，从建档日起一年内达到相应VIP卡级别时，便可获得升级。2)VIP银卡：一次性购买圣得西产品3000元，或一年内累积消费5000元以上。3)VIP金卡：VIP银卡在一年内累积消费5000元以上。4)V

2、IP钻石卡：VIP金卡在一年内累积消费10000元以上。２、申办程序：1)顾客消费达到以上申办条件时，由专店指导顾客填写《入会申请表》，确认无误后将申请表交客户中心审核办理，VIP卡办理后直接邮寄给顾客。2)顾客姓名、联系电话、通讯地址为必填项，资料准确无误方可办理。3)顾客消费记录必须由顾客及导购员签字确认方可办理。３、卡升级、补卡程序：1)当VIP卡达到升级条件时，由客户中心通知顾客将原卡交回，再发放新卡给顾客。2)若VIP卡丢失时，由顾客向客户中心提出申请，将原卡停用后补办新卡给顾客。三、VIP资格变更1)VIP银卡用户在有效期内消费金额不满50

3、00元将取消会员资格；2)VIP金卡用户在有效期内消费金额不满5000元将降为银卡用户；3)VIP钻石卡用户在有效期内消费金额不满5000元将降为金卡用户。四、VIP的权益otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,Secret

4、aryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand１、银卡1)购8折及8折以上的商品，享受折上9折优惠；2)生

5、日当天购买可享受双倍积分；3)提供促销、面料知识、流行趋势等信息服务；4)免费获赠俱乐部会员专刊；5)享受产品整烫、修改服务（技术许可范围内）；6)有机会参加俱乐部组织的各项活动。２、金卡1)购8折及8折以上的商品，享受折上8.5折优惠；2)生日当天购买可享受双倍积分，并获赠精美礼品一份；3)提供促销、面料知识、流行趋势等信息服务；4)免费获赠俱乐部会员专刊；5)免费产品整烫、修改服务（技术许可范围内）；6)免费收取量体订制服务费用；7)有机会参加俱乐部组织的各项活动。３、钻石卡1)购8折及8折以上的商品，享受折上8折优惠；2)生日当天购买可享受双倍积

6、分，并获赠精美礼品一份；3)提供促销、面料知识、流行趋势等信息服务；4)免费获赠俱乐部会员专刊；5)免费产品整烫、修改服务（技术许可范围内）；6)免费收取量身订制服务费用；7)店内提供专用茶杯、拖鞋等专用品；8)传统节假（端午、中秋、春节）礼品赠送；9)有机会参加俱乐部组织的各项活动。五、VIP卡积分规则与兑换1、积分规则：购8折以上（含8折）的商品，折后1元积1分；购8折以下的商品，折后1元积0.5分。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirect

7、orofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxi

8、aCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheC