新医改背景下公众用药教育模式研究

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1、3.1调查方案设计303.1.1调查对象303.1.2调查方法303•1•3"VrJ*"6*••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••»303.1.4统计处理303.2调查结果与分析303.2.1调查问卷状况303.2.2统计结果33第四章结论和建议42424.1结论4.1.1调查对象基本情况424.1.2公众对“用药教育”知晓度和接受率低424.1.3用药教育组织单位和人员范围窄，内容形式单一424.1.4用药教育普

2、及率低434.1.5公众接受用药教育意识薄弱434.1.6公众对药师的信任度低444.1.7药师对建立药历和定期随访患者支持率不高444.1.8药师忽视沟通技巧的重要性444.2建议454.2.1培养适应新环境下的复合型药师，提高药师业务素质454.2.2转变药学教育模式，提高药学学牛实践能力454.2.3尽快出台相关法律法规，推进用药教育的实施464.2.4加强用药教育的宣传，提高公众的接受度4647第五章用药教育模式的构建5.1用药教育模式一475.2用药教育模式二505.3用药教育模式三5152参考文献53攻读硕士期间发表论文与参加课题59附录一60附录二62致谢64新医改背景下公众

3、用药教育模式研究中文摘要目的：用药教育起源于国外19世纪中后期，它作为药学服务的重要一环在国外已经得到较为完善得发展。而我国在90年代才开始全国范围内开展，到目前为止，我国依旧停留在用药教育的起步阶段。因此本课题通过系统规范的调查研究，以广东省为主体（华南）结合黑龙江（东北）、河南（中部）、浙江（华东）和贵州（西南地区）另外四省公众以及广东省医院药房和药店药师为调查对象，全面系统地了解用药教育的普及程度和公众对用药教育的认知度以及用药教育在实施过程中的障碍和困难，并对调研结果进行统计分析，根据结果初步构建出适合我国的用药教育模式。方法：查阅文献发现国内外有关用药教育的调查范围基本都是在医院

4、或是某个社区，调查对象则是患者或者社区居民，范围比较窄。而本次调查研究不仅是患者，还包括普通公众和药师，调查范围则涉及到五个省份。木次调研于2013年1月-2013年7月之间进行,采用自制调查问卷，由经过筛选与培训、具有药学知识背景的调查员到各地区进行现场调查，以不记名方式填写，填写完毕后当场收回。对回收的问卷进行仔细检查，剔除无效问卷。采用Excel2003输入数据并做初步处理，釆用统计软件SPSS19.0进行统计分析。结果：木次调研样木发放量大，涵盖范围较广。公众问卷部分：广东省内共发放问卷3250份，回收3184份，无效问卷325份，有效回收率为87.97%；另外四省共发放问卷162

5、0份，回收1601份，无效问卷136份，有效回收率为90.43%o知道用药教育的公众均不超过10%,另外四省公众的知晓率高于广东省内公众；省内和省外公众参加过部分除了用药教育的实施主体无统计学差异外，其他题项均有显著性差异（P<0.05）；省内和省外未参加公众部分则所有题项均具有显著性差异（P<0.05）；省内和省外公众在必填题项部分差异都非常大（P<0.0001）o药师问卷部分：广东省内共发放药师问卷680份，回收673份，无效问卷131份问卷，有效回收率为79.71%0用药教育内容的量表评分为4.22,表明药师对量表里的内容都比较认同；所有题项得分的标准差均小于1,说明药师对选择哪些作

6、为用药教育内容的差异比较小；对实施用药教育的意义、障碍和困难，医院和药店药师无统计学差异(P>0.05)o结论：用药教育普及程度低，公众对“用药教育”知晓度和接受率低，接受用药教育意识薄弱，并且大多数公众表示更愿意接受医护人员提供的用药教育，对药师的信任度低。建立药历和定期随访患者是用药教育中最重要的环节，而药师则对这两项支持率普遍较低。所以政府应当尽快出台相关政策法规，推进用药教育的实施，同时加强用药教育的宣传，提高公众用药教育的认知度和接受度；药师应提高自身综合业务能力，加强医学药学知识的学习，同时也应重视与公众的沟通技巧；高校也应转变药学教育模式，提高药学学生实践能力。根据本次调研结

7、果以及在研究过程中结合公众、药师及药学相关专家的意见，共构建了三种不同的用药教育模式，为我国用药教育顺利实施提供相关参考。关键词：用药教育；调查研究；公众；药师；教育模式TheStudyofPatientMedicationEducationModelUndertheNewHealthCareReformAuthor:QianYangMajor:PharmaceuticsSupervisor:ProfessorLiuZu