本科毕业论文国信证券南通营业部营销策略研究

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1、本科生毕业论文姓名：学号：学院：专业：论文题目：国信证券南通营业部营销策略研究扌旨导教师：职称：2013年6月徐州大学毕业论文任务书学院专业年级学生姓名任务下达日期：2013年月日毕业论文日期：2013年月日至2012年月日毕业论文题目：国信证券南通营业部营销策略研究毕业论文主要内容和要求:扌旨导教0帀i平语（①基础理论及基本技能的掌握；②独立解决实际问题的能力；③研究内容的理论依据和技术方法；④収得的主要成果及创新点；⑤工作态度及工作量；⑥总体评价及建议成绩；⑦存在问题；⑧是否同意答辩等）：成绩:指导教师签字:评阅教师评语（①选题的

2、意义；②基础理论及基木技能的掌握；③综合运用所学知识解决实际问题的能力；③工作量的大小；④取得的主要成果及创新点；⑤写作的规范程度；⑥总体评价及建议成绩；⑦存在问题；⑧是否同意答辩等）：成绩:评阅教师签字:答辩情况提出问题回答问题正确错误有原则性答辩委员会评语及建议成绩：答辩委员会主任签字：年月日学院领导小组综合评定成绩：学院领导小组负责人：年月日摘要ABSTRACT1绪论1.1.研究背景31.2.研究意义41.3.本文研究方法综述5证券公司营业部发展概况2.1.证券营业部状况52.1.1.我国证券营业部发展现状52.1.2.我国证券

3、营业部1=1前困境分析72.2.国内外优秀营业部运营分析82.2.1.国外优秀营业部运营分析82.2.2.国内优秀营业部运营分析1012国信证券南通营业部营销环境分析3.1.国信证券概况123.2.宏观环境分析（PEST）143.2.1.政治环境（P）143.2.2.经济环境（E）153.2.3.社会文化（S）163.2.4.技术环境（T）163.3.波特五力分析173.3.1.现有竞争者分析173.3.2.潜在进入者分析183.3.3买方能力分析193.3.4卖方能力分析203.3.5替代品分析203.4.营业部SWOT分析203.

4、4.1.优势分析213.4.2.劣势分析223.4.3.机会分析223.4.4.威胁分析234国信证券南通营业部目标市场定位分析244.1.国信证券南通营业部的市场细分244.2.国信证券南通营业部日标市场选择265国信证券南通营业部营销策略制定262.1.产品策略271.2.价格策略305.3.渠道策略305.4.促销策略325.4.1.人员促销335.4.2.广告促销335.4.3.营业推广335.4.4.公关促销345.5.服务营销策略345.5.1.服务营销特色355.5.2.国信服务营销3ps355.5.3.服务营销未来趋势

5、375.6.营销策略实施的保障措施375.6.1.国信证券南通营业部营销队伍的建设375.6.2.国信证券南通营业部企业文化的形成385.6.3.国信证券南通营业部员工培训的完善385.6.4.国信证券南通营业部顾客关系的维护416结论42参考文献43附录44南通跃龙路营业部开业优惠活动44翻译部分46英文原文46中文译文52致谢56摘要我国证券市场经历了二十多年的发展，市场逐渐走向成熟，进入了一个完全竞争的时代，从开始的卖方市场转变为现在买房市场，在这过程屮，证券营业部的竞争日趋激烈。证券营销起到了重要的作用，因此加强营销意识，掌握

6、营销策略的分析是今后证券公司在竞争屮立于不败之地的重要因索之一。证券公司的经纪业务是总收入的一个重要组成部分，而经纪业务的的基本经营单位是营业部。本文基于营业部为基点，选取了国信证券南通营业部作为研究对象，通过实习阶段大量的数据收集和分析，进行数据比对和市场定位，目标人群细分等方面综合分析，通过波特五力，SWOT,PEST等模型对营业部自身环境，行业环境和宏观环境等有了全面系统的了解，通过市场营销4P理论为基础制定确定形成了营业部的产品策略，价格策略，渠道策略，促销策略，并加以现代化服务营销的3PS,对市场营销的4P理论进行了更好的诠

7、释和延伸。本文最后通过营销团队建设，企业文化的形成，培训体系的完善，客户关系的维护四个方面进行了具体分析，对营销策略的实施提供了保障。【关键词儿营业部；经纪业务：营销策略ABSTRACTWiththe20yearsrapiddevelopment,ourcountrysecuritiesmarketisgraduallymaturing,enteringacompletelycompetitiveera.Intheprocesswheretheseller'smarkettransformintothebuyer^smarket,,t

8、hecompetitioninthesecuritiesbusinessisincreasinglyfierce.Securitiesmarketingplayanimportantroleinthetransforma