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时间:2019-11-21
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1、XX社会工作师《社会工作实务》备考模拟题及答案 一、案例分析题 1[案例题] 小坤是一名工地搬运工长期在工地从事沙石搬运工作工地上整日尘土飞扬最开始小坤觉得环境有些恶劣但是习惯后也就适应了但最近一个月小坤感觉自己在工作时呼吸越来越不顺畅人也日渐消瘦了下来最初他以为是工作太累的缘故没有多在意继续坚持工作直到有一天小坤在工地突然晕倒被工友送到医院才得知自己得了尘肺病整个肺部全是阴影严重影响了他的呼吸功能需要及时住院治疗小坤的医疗费花了将近万元出院时医生告知小坤他以后不能再去工地那种环境做工也不能再从事重体力劳动 小坤无法接受自己生病和无法工作的现实情绪一直很差小坤的朋友
2、向社会工作者小青介绍了小坤的情况希望能得到小青的帮助 【问题】 假如你是社会工作者小青接到小坤这个案例后你会做? 【参考解析】 1.接案 小坤是经朋友介绍来的社会工作者小青首先要与小坤接触通过与小坤面谈、与其周围的朋友访谈了解他的基本情况及其需求在这个过程中运用真诚、接纳、同感等方式让小坤对社会工作者小青产生信任进而确定合作的服务关系 2.预估 针对小坤的身体病痛问题社会工作者小青通过深入访谈结合心理一社会治疗模式理论将其问题成因主要归结为两个方面:生理因素是小坤患病后身体受到了严重的伤害无法再从事工地的工作;心理因素是身体病痛使得小坤无法接受现实
3、出现了负面情绪明确问题成因后社会工作者小青梳理了小坤案例的介入的优势与资源:一是与当地职业病防治医院联系联结医疗资源为小坤提供后续的康复治疗;二是联系小坤身边的亲戚和朋友帮助他建立社会支持网络;三是寻求政策帮助看是否能够帮小坤报销部分医疗费 3.计划 基于预估情况社会工作者小青计划采取社区康复疗法同时采取心理康复疗法从生物—心理—社会角度出发对小坤进行心理干预提高其心理健康水平具体目标和行动是帮助小坤联系职业病防治医院;联系其朋友和家人帮助小坤走出低落的情绪恢复和提高自信心个案工作是一个有序开展的系统过程制订合理的计划就是其中一个体现完整的计划包括服务要达到的目标和为了达到目标
4、采取的行动及介入策略 4.介入 介入过程也被称为治疗与服务或干预过程社会工作者小青开展的干预活动可分为以下几点:首先是联结资源解决生理问题;其次是心理辅导调节情绪;然后是与小坤的朋友和家人交谈促使他们给予小坤足够的情感支持;最后动员社区医疗资源及其邻居为小坤提供支持与帮助 5.评估与结案 介入过程结束后需对个案工作进行评估以确认服务目标达成的程度、服务对象改变的程度以及服务方式是否合理有效评估的作用在于它是一种整体性反思能促使社会工作者做出及时的实务经验总结这有助于提高以后的服务水平在本案例中经过社会工作者小青的介入小坤的问题得到了解决各方面都有了明显的变化评估结束
5、后就可以结案根据具体情况结案后还可以进行继续跟进和跟踪服务 【提示】本题考点是企业社会工作方法的个案工作方法 2[案例题] 周先生32岁几年前因车祸而瘫痪情绪十分低落感到自己活着还不如死去经常有轻生的念头周先生的妻子在车祸发生后就和周先生离婚了留给周先生一个不满5岁的女儿周先生和女儿的生活主要靠亲戚朋友救济周先生的父亲早已去世母亲听说儿子出了车祸也重病在床周先生还有一个弟弟一个妹妹妹妹远嫁外地弟弟负责照顾母亲偶尔也过来看看周先生父女俩平时周先生的日常生活都由小女儿来照顾小女儿已到上幼儿园的年龄可是没有钱去上另外周先生的生活还要指望她来照料所以小女儿上幼儿园的事一拖再拖
6、 【问题】 请根据上述情况为周先生设计一份服务方案 【参考解析】 1.问题的陈述及分析: (1)周先生面临的首要问题是情绪问题经常有轻生的念头; (2)经济上的困难和家庭生活困难周先生的生活主要靠亲戚朋友救济;弟弟因为照顾母亲不能对他进行照顾;小女儿还年幼却担负起了照顾整个家庭的重担 (3)周先生的女儿应该上幼儿园却由于经济困难和需要照顾家庭一直没有去上 2.方案设计:根据周先生的上述情况设计出服务方案其中包括: (1)方案目标:让周先生调整心态重新找到生活的目标在生活上让他学会简单的自理以减轻家人的负担为周先生提供多种资源能够改善周先生一
7、家的生活状态 (2)方案实施策略: 第一联系相关社区服务机构(社区志愿者、残联、社会救助站等)对周先生给予支持 第二帮助周先生寻求合适的社区照顾人员照料其日常生活 第三为该家庭申请经济援助减缓部分经济压力 第四对周先生提供持续性的心理咨询 第五联系附近幼儿园针对周先生的家庭状况减用让周先生的女儿上幼儿园 (3)方案执行:主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等
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