07企业管理、技术经济及管理试卷答案

《07企业管理、技术经济及管理试卷答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、一、名词解释1、组织文化：是一种群体经验发展性产物，它只能在冇肯定界限及冇辉煌历史的群体中找到。2、战术决策：是指根据战略日标的耍求，为解决经济活动系统运行屮某一阶段上的重大问题而做出的决策。3、企业再造：是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根木上重新思考、彻底改造业务流程。4、核心能力：指组织屮的积累性学识，特别是关于如何协调不同的牛产技能和有机结合多一种技术流派的学识5、关键线路：一个网络图有很多条路线，每条路线上的各活动所需时间的总和就是这条路线的长度，其屮最长的路线就是关键路线。二、简述题1、如何根据产品主命周期进行产品决策？答：1）产品生•命周期是指从产品试制成功投入市场

2、销售开始到被淘汰，企业停止牛产为止，在市场上延续的全部时间。可分为：投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段2）产品策略是企业根据市场需求和经营方向，在改进、创新、生产、销售哪些产品类型，以及产品结构如何等方面的行动方案和对策。它是企业营销策略的起点与核心。3）投入期是新产品进入小批量生产并投入市场的初始阶段。所以可以进行试制生产的产品决策。成长期是新产品通过进一步修改设计、完善工艺而基本定型，成批生产，投入市场，并不断扩大销售量的阶段。这一时期町以进行产品研发、市场开发等新的产品决策。成熟期是产品已进入大批量生产，并在市场上享有一定声誉，能占领一定市场的时期。这一阶段采用的产品决策主要是推迟

3、产品衰退期的到來。衰退期是产品逐渐老化，不能适应市场需要，总销售额和总利润迅速下降，产品逐渐被淘汰而停止生产、退出市场的阶段。这一时期所采取的产品决策主要是最大限度的收回成本，降低花费。2、制约管理者授权的心理障碍有哪些？答：1）害怕失去对任务的控制2）认为授权会降低灵活性3）过高强调自己在组织屮的重耍性4）不信任员工5）总以为自己可以做得比别人好6）害怕削弱自己在组织屮的地位7）喜欢与部下争功8）认为员工不了解公司的发展规划9）害怕影响员工的正常工作安排3、简述彫响管理幅度的因素有哪些？答：管理幅度的宽窄取决于管理者的时间、精力、偏好及素质等。因此，凡是能够节省时间及精力、提高索质或改变偏

4、好等，都将影响管理幅度的变化。具体相关因索可以概括为四类：1）管理素质：就管理者而言，管理者的综合能力、理解能力、表达能力强，就可辿速地解析问题、抓住关键、明确指示，并使部下准确理解和冇效执行，从而提高绩效，如此，管理幅度就町以宽些。2）管理内容：管理内容包括管理层次、业务性质、计划状况及非管理事务的多少。就管理层次而言，处在组织中的不同层次，决策及用人的比重也不同，一旦决策比重大，就导致指导和I办调下级的时间少，管理幅度就趋小；就业务性质而言，性质相近或相似，则对下属的指导也基本相同，管理幅度就町宽些；就计划完善程度而言，管理幅度基本上与计划完善程度呈止比例；就非管理事务数量而言，管理幅度

5、基本上与Z呈反比例。3）管理条件：管理条件大致可分为助手的配备情况、信息处理设备的先进程度等。显然，助手配备很好，可以使管理者不必亲口去处理许多事务，就可以节省管理者的大量时间及精力，从而扩大管理幅度。信息处理设备先进R功能充分发挥，可节省管理者在处理口常事务及决策思考过程中的时间和精力，从而扩人管理幅度。4）管理坏境：主要之点在于管理坏境的变化速度、频度及程度。管理环境变化速度快、频度高、程度大，都将使管理者花费较多的时间及精力來应付和处理变化态势，如此，管理幅度就不可能很宽。4、波特“五力模型”的主要内容是什么？答：五种主要的竞争力昼來自现冇竞争对手、來自潜在的加入者的威胁、來自替代品的

6、威胁、供应商的力量和买者的力量如果五种力量很强人，即使不考虑产品已经在主产这一因索，该行业的利润率也会是很低的。相反，这些力量弱小就允许高价格出售并获得高于行业平均利润率的利润。当然，企业也可通过它所追求的战略來影响五种力量。5、你认为一个管理者开展管理工作需要具备哪些技能？答：管理人员的技能要求：技术技能：指利用某一专业领域内冇关的工作程序技能、技术和知识完成组织任务的能力人际技能：指与处理人关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力概念技能：指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。三、论述题1、何谓人木管理，在管理过程中如何实现以人为木？

7、答：1）人本管理是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的丄作，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成金业发展目标做出最大的贡献。2）人的管理第一，企业的贏利性冃的是通过对人的管理，进而支配物质