[精品]企业培训师三级专业能力部分

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1、2010年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业培训师等级：国家职业资格三级卷册二：专业能力注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整洁，不要在试卷上做任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关内容。一、简答题（本题共3题，第1小题10分，共30分）1、收集培训课程开发相关信息的基础工作包括哪几项内容？2、岗位职务描述与职业培训工作的关系什么？3、培训教材与培训课程的关系是什

2、么？二、论试题（共2题，每题15分，共30分）1、结合工作实际，论述如何在课程设计中体现职业培训课程的特征。2、结合工作实际，论述培训质量管理基础性工作的主要内容。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：企业培训师的聘任某培训学院的助理企业培训师小李老师担任学院承办的“中国国航系统中层干部培训班”的班主任。学院领导嘱咐小李老师，培训课程计划确定后，培训师的选用在很大程度上决定了培训的实质质量，并要求小李根据此次培训的实际要求，对培训师的聘用做适当的安排，小李老师接到任务后，首先，向带过班的班主任了

3、解以前培训师的聘用情况；其次，再对培训班新增加的两门课程……《项目管理实务》、《如何提升企业执行力》的任课培训进行师进行选用。他通过网上查询，熟人介绍，听示范课等方式，最后选用屮国人民大学的两位教授讲授两门新课。他通过电话和培训师进行了沟通，得到对方对内容、时间和课酬等问题的确认，然后就等待培训班的开班。问题：请您结合本案例，依据企业培训师选拔与使用的基本要求，以及企业培训师的聘任与约定的内容，评价一下小李老师在聘任培训师过程中的工作表现？案例二：培训项目开发的基础工作某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些

4、变化，因而对班组长的综合素质提出了史高的要求。公司责成培训部会同有关部门开发了一个班组长岗位适应性培训项口。培训部丄任责成助理企业培训师王晓轩做好这•项目开发的基础工作。王晓轩接受任务后，主要做了以下几项工作：1、通过学习有关文件（岗位规范和工作说明书等）和领导讲话，了解了公司组织结构调整对组长的素质，尤其是其对管理能力提出的新要求。2、从人力资源部收集了公司所有现职班组长的自然情况信息，并整理成台账形式。3、深入公司三大主要生产车间，通过与车间领导和员工座谈，重点了解班组长的素质现状与公司组织结构调整对班组长

5、素质提出的新要求之间的差距；与部分班组长面谈,听取他们对这一培训项目的培训内容、培训方式方法、培训时间、考评方式等方面的意见和建议。在完成以上几项工作Z后，王晓轩将收集到得信息进行了整理,并撰写了一份关于班组长培训信息收集的文字材料，呈送给培训部主任。问题：请您依据培训项目开发基础性工作的原则，对王晓轩所作的培训项目开发基础性工作给予评价？