环境管理案例

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1、综合治理——有人乱派招贴怎么办乱派招贴,被人戏称为城市的“牛皮癣”O这种市场经济发育过程中出现的流行病,蔓延到大街小巷。即使是作为全国城市物业管理优秀示范小区的某花园,也未能幸免。某花园管理处下大力气加以整治,力求辟出一方净土。通过加强护卫巡逻工作,很快就基本杜绝了户外乱派招贴。但在楼内乱现象,却屡禁不绝。塞乱贴搬家、装修、送餐、美容之类广告的■S3■■■■■■实行封闭式管理的楼宇内部,又何以如此呢?管理处在查处了几例之后,发现楼内广告的派发有三种情况:一是经批准入楼为住户提供服务的某些人员顺便所为;二是以探访名义上楼而实有其它意图的住户亲友乘隙所为;三是本人承做特定生意的个别住户

2、刻意所为(全面探明原因,才好逐个对症下药)。据此釆取了一系列新办法:管为本。在每幢大厦入口处设置一广告橱窗,为有向花园住户传播信息的各界人士提供广告登载服务,变堵为疏(先提供正当渠道,再去堵歪门邪道,工作阻力就小了),进而实现对其的有序管理。教为先。发现楼内派发广告,当即按照广告上的联系渠道,或打电话或邀人前来,指出其错误做法和应当怎样去做,敦促其依规行事(抓住其想住成生意的心理,’骗,其上门来接受教育,办法巧妙)。治为辅。某些单位不听招呼继续乱派广告,就把其列入“黑名单”,严格限制这些单位在花园内的经营活动,直至其做出保证,并确实校正了自己的违规行为时止。采取这些办法以后,虽说还

3、未能完全制止住楼内乱派招贴的现象,但其频度和数量已经大为减少。点评:解决难题一招灵的时候也有,但为数不多。因为许多难题的成因,都是相当复杂的。多数情况下,还是需要采取综合措施,才能全面加以解决,楼前绿地变成私家植物园怎么办这两年,某住宅区里的“圈地运动”愈演愈烈。两片公共绿地被一些业主你占一点儿,我抢一块儿,成了由香椿、石榴、葡萄等密树木组成的杂树林,成了种植辣椒、韭菜、丝瓜的菜园子。圈地的业主收获了“丰收”果实,但其他业主对此颇有微词。物业管理部门初始阶段曾进行过劝阻,但收效甚微。后来看到已经失控,才发出通知:限10日之内自行清除私自种植的果木和蔬菜,逾期将强行解决,重新统一规划

4、建设绿地。规定时限到了,仍有部分业主无动于衷,物业管理部门只好亲自动手,开始对杂树林、菜园子进行彻底清理。清理刚刚开始,一个业主把举报电话打到了市园林绿化监察部门,投诉物业管理部门私自砍伐树木。园林绿化监察执法人员来到现场,没收了物业管理工作人员的工具,并下发了违章通知书。物业管理部门感觉受了莫大的委屈,为了更好的绿化清理杂树怎么就成了破坏绿化?楼前绿地难道听任个别业主随意种植?清理住宅区内私种树木这样的“家务事”还非得报批吗……园林绿化监察部门首先肯定,物业管理部门重新规划建设楼前绿地的初衷是好的。同时面对他们的种种疑问,解释说,楼前绿地属于住宅区附属绿地,统一归市园林绿化规划与

5、建设,对其树木的砍伐实行许可证制度。并强调无论楼前绿地上的树木何人所种,已经长成这是事实,长成了就要纳入园林绿化监察部门的监管范围。居住区内业主私自种植花草树木破坏园区绿地是目前较为普遍的一种现象,在管理中根治难度大原因,就是个别业主从中获得了一定的利益。这里管理上的防微杜渐是非常重要的,如果物业管理公司从苗头阶段就积极阻止,不允许业主的这种行为形成一定的规模,这种现象是可以控制的。但是,本案例中的物业管理公司由于开始管理力度不够,促成了这种现象的形成,所以,后来工作的那度就加大了。对于业主的举报,姑且不论是何动机,其法律意识还是值得称道。倘若微澜初起时,物业管理部门也能想到求助行

6、政执法部门,可能就不会有后来的麻烦。当然只是“可能”而已,因为现实是许多地方的行政执法部门对单位很有一套,往往严厉有加;而对业主则惟恐避之而不及,即使躲不过去也往往比较“客气”。但是,业主的举报实际上也给物业管理公司一个启示,那就是用法律武器去保护大多数业主的利益。物业管理公司应主动找业主委员会沟通,并做好那些未搞“圈地”活动的业主的工作,形成园区内的谴责舆论。积极宣传《城市绿化条例》及相关法规,那些“圈地”业主了解他们的行为是违规行为。查找小区园林规划资料,以证据证实业主的违规行为,在求得业主委员会理解支持的前提下,以《城市绿化条例》为依据,请求园林绿化监察部门对那些破坏园区绿地

7、的行为进行处罚。当然最初只是造舆论声势,让业主自己改正收到的效果最好,但对那些固执己行者,此时就不能手软了,否则就会半途而废的。

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