学校管理点滴谈

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1、学校管理艺术点滴谈吴金高【摘要儿在学校管理中，由于种种原因，在安排、督促、检查工作过程中，难免会产生不痛快、意见不一致、抵触情绪等现象。如何避免和化解这些矛盾呢？除了管理者要以身作则，率先垂范外，笔者以为，管理者的管理方法和管理艺术至关重要，学校管理者如果能处理好“为人处世”这一难题，也会给学校的管理带来意想不到的惊喜。本人就学校管理过程中怎样通过艺术管理方法来提高管理效益方面，谈谈个人的点滴体会。【关键词】：学校管理艺术无论你是校长、副校长，还是学校处（室）主任、工作人员，除了按分工职责完成日常工作外，还要随时接受上级布置的工作，而所有这些工作不可能口己一人完成，必须安排给相关

2、人员来完成。然而由于种种原因，在安排、督促、检查工作过程中，难免会产生不痛快、意见不-•致、抵触情绪等现象。如果不及吋化解和消除这些矛盾，矛盾就会发展成怨恨，甚至上升为仇恨。这样不但可能会使同事间产生猜疑，摩擦，不配合领导工作，而且可能会降低工作效力，影响工作任务的如期完成，给学校的长远发展带来不良的后果。那么，在日常的学校管理屮，如何避免和化解这些矛盾呢？除了管理者要以身作则，率先垂范外，笔者以为，学校管理者如果能处理好“为人处枇”这一难题,也会给学校的管理带来意想不到的惊喜。一、考虑工作“升高”一级，为人处世“降低”一级。管理者在考虑工作的吋候，要视界高、立意远、顾大局，校长

3、要站在教育局长的角度，副校长、处（室）领导及工作人员、要站在校长的层面上进行审视；安排工作的时候，要把工作意义、工作要求以及完成时限说清楚；在为人处世上，把下级当平级，把平级当上级，把上级当上上级。比如，上面來了一项临时任务，你安排给下级同事做的时候，可以用这样的语气说「'老（小）李啊！请你帮帮忙，这项工作只有你做，才能做得好啊，你辛苦一下怎么样？”使用商量的语气让身处下级的同事觉得你作为领导没有摆架子，谦恭和善，当然乐意为你效劳了。你找平级联系、商量工作的时候，要以请示的口气：XX领导，这个事情你看这样行不？这样的请示语气不会让对方觉得你压着他，大家自然会和谐相处了。你向上级领

4、导请示工作耍做到：汇报工作讲结果，请示工作说方案。诸如此类，凡此种种，说俗些，就是作为学校领导，在和不同层而的人共事时，一定要做到因人而异，要根据工作的对彖灵活地改变策略，对待下级，要和善关爱，多肯定多商量；对待平级，要掏心掏肺，赤诚相待；对待上级，耍敬重谦恭，不卑不亢。二、分工合作，权责明晰。不管是校长述是处（室）负责人，都要学会放权，在信任中放权，在放权中信任。笔者以为，作为学校领导，切忌权利高度集小，学校凡事都耍过问，而应该学会合理放权，使领导班了成员和其他工作人员都有职有权，敢于工作,敢丁负责。在分工明确，权责明晰的前捉下，学校日常事务按部就班，各负其责，重大事项统一协调

5、，这样，学校齐项工作才能按照规章制度正常运转。比如教务处，是学校的一个重耍部门，学校的教务工作是纷繁复朵的，如果教务处主任大包大揽，一个人來做，那是不可能保质保量完成的。因此，作为教务主任，要站在学校教学的高度，学会放权，合理分工，使各教务人员有事可做。可以把教务细化为学籍管理、招生考试、教学常规管理、档案管理等各项貝体明晰的任务，并指定专人负责。这样，每个教务员各施其职，各负其责，工作自然会轻松而有序。此外，如果工作人员在工作屮出现矛盾、失误，领导要主动分担责任，应跟当事人一起分析，做好解释工作，及时纠止，采取补救措施。而不是一棍了打死。三、不计前嫌，主动与意见不和的人相处。任

6、何管理、改革和决策,既需要赞同的声音,也需要批评的意见。赞同的声音可以给我们以信心和力量，反对的意见却会使我们更加理性和清醒。允许存在不同的声咅，能够听进不同的芦咅,从不同的声音中提取智慧,形成和而不同、求同存异、兼容并包、和衷共济的气彖,才是我们追求的管理境界。在管理过程中由于不了解、不理解，或心情、情绪的原因，难免发生一些才盾。我们要做到：你生气，我不生气；你发火，我不发火；你对我有意见，我对你没意见，保持平时的心态。宽容待人，不记仇，事后就当什么事情也没发生。业余时间，领导应主动同发生过矛盾的老师聊聊天，开个玩笑，或者组织i些小活动娱乐一下，不提工作的事。这样一來，她（他）

7、就会觉得你这个领导大度宽容，不斤斤计较，她（他）的心门然会靠近你，以后开展工作起來，就会越來越顺。四、不摆架子，学会受气。管理者与被管理者只是分工的不同，在人格上是平等的。因此，在日常的学校管理中，作为学校领导，既要做到坚持按原则办事，又要灵活处理各种孑盾，要以理服人，注意情感因素，不偏激，不过火，不伤人。制度是情感运用的基础，而感情的交流又能使制度更好地发挥作用，两者刚柔相济，互为补充。一次教育局统一的期末考试，教务处安排外派监考，一位老师被分配到乡镇学校去监考，很有意见。“为