基于网购平台下的营销策略探析

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1、基于网购平台下的营销策略探析摘要:进入21世纪,随着信息技术的迅猛发展和电子商务的普及,网络营销也已经打破了传统的企业营销和运作方式,从不同的介度,不同的层次,深刻影响着企业的经营管理思想和方法。电子商务给中小企业提供了和大厂商同样的展示平台,给他们带來了很大的机遇,如何抓住机遇展示好自我做大企业,良好的营销策略尤为重要。但在进行网络营销过程屮也会面临许多环境、管理、技术等方面的问题。基于此,本文主要探讨网络营销环境下的促销策略。关键词:电子商务;网络经济;营销策略科技的日新月异使现代社会的生活内容和形式不断从低级向高级发展,互联网则是当前社会

2、发展的高级产物。在传统商业的运作模式屮,企业必须通过层层批发和储运过程来保存实物。这样做的结果不但费时、费力,不利于企业对市场和消费趋势的快速反应,而且大大地增加了经营成本。在电子商务的商业运作模式中,情况有很大的不同,商业企业和生产企业以及消费者在网络空间上建立密切联系,所有的供需情况和商贸磋商过程都通过电子商务系统来进行,而商甜从供应厂商到消费者手屮的工作则是由社会化和专业化的物流配送公司完成。传统的营销策略许多已经不适应网络营销环境下传统营销模式发生了改变,以下将结合网络营销环境探讨促销策略。、网络营销现存的问题现阶段,虽然我国一小部分中

3、小企业已经开始注意到网络营销的意义,但是其中许多中小企业对网络营销的认识不清,网络竞争意识不强,仍然把竞争的焦点单单定位于实体市场,没冇充分意识到知识经济时代的到来,更未认识到抢占网络信息所代表的虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,他们的认识过于简单,网络市场调研不好,目的不明确,盲目跟风,缺乏既定的营销目标和清晰的策略,浪费了很多人力,物力和财力,企业的营销效果也不明显,导致対网络营销失去信息,这对于网络营销的开展带来了严重的阻碍问题。传统的大规模市场营销借助电视广告、购物商城、超级市场等适合人批量消费的观念,在大规模消费广告上投

4、入了大量资金,并通过抢占市场份额,赢得利润。但网络技术使整个世界步入了小型化、多样化和复杂化交融的新时代。在网络经济时代,消费者有自主选择的权利,他们通过搜索引擎在寻找符合自己特殊要求的个性化产詁,企业要赢得市场就必须根据消费者特定需要提供“量体裁衣”的服务。在传统营销中,消费者可以看、闻、摸,而在网上只能看,这无疑增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度。一些在实休世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉,如対零售企业营业面积、店容店貌、销售服务态度等的感觉,在网上也无法发挥,消费者需要重新学习或继续以现实途径进行辅助判别,这就增人了消费者判别

5、的难度和成木。此外,虚拟商店也无法使消费者因购物而受到重视和尊重,消费者无法通过购物过程來显示自己的社会地位、成就或支付能力,而口网络商品的价格欠缺灵活,会令某些喜欢在现场讨价还价的消费者失望。鉴于这些与实体间的差别,在促销上就应该有针对的对网络促销有自己的策略。二、网络营销环境下的促销策略(一)建立网络新媒体的营销网站越来越多的高端市场消费者已经习惯并依赖于通过网络获取信息,因此在促销时利用网络媒体优势宣传旅游产品就成为一种促销方式,它继承了传统旅游营销的基本特点和优势,但又有新发展,主要在于以网络新媒体为基础,能有效弥补传统营销方式的不足,

6、如可以进行一对一的定制旅游信息的传递,可以在网上建立和现实旅游产品相对应的虚拟旅游产品,设置生动的故事情节、开设互动空间、播放现实场景写真、视频等内容,不但可以增加人们对旅游产品信息与资源的了解,同时也能很好地激发旅游者的旅游热情。通过建立旅游社区,让旅游者分享彼此的旅游经历,达到口碑传播的r的。网络营销对旅游n的地营销的深远影响使得旅游产品的供给者必须运用战略视野去重视它、运用它。(.:)智能化的信息传递手段网上的商品信息将以多角度的商品主题词分类为主,辅z以同类商品和相关商品的联想式搜索调用方法、智能化的信息服务手段來达到促销的h的。在电子

7、商务中,这种商品信息服务的方式就是一种在特定环境下的新型广告。也就是说,真正的消费者一旦从网上进入某个商店并查询某类商品时,则电子商务系统就应该向他提供一切可能的信息服务。女口,消费者可以查看到所有的商品信息,系统通过联想或其他智能化信息处理方式向他推荐其他相关的商品信息等。通过这种智能化的服务來达到与广告促销同样的H的。(三)身临其境的多媒体形式対于普通消费者来说,人们对电子商务最为担心的问题之一就是怕看不到实物,对商甜缺乏感性认识。而目前多媒体信息技术的发展正好弥补了这一问题,多媒体的商品信息完全可以营造出一种身临其境的商业氛围,来达到促销

8、的目的。在某些特殊类型的商品上,电子商务甚至可以提供比传统商业更加优越的服务方式。例如:世界驰名的电子游戏制造厂商任天堂公司,就在网上提供了亲身尝试(

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