大众传播与受众心理探析

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1、大众传播与受众心理探析摘要大众传播的受众心理反应主要表现为接受、漠然或拒绝。传播内容如何符合受众心理规律是传播者常年研究的课题，本文从“关注与需求”、“求亲与求近”、“求新与求快”等方面对受众心理规律进行了新的探索与分析，并指出，实现宣传报道与受众心理的完美交汇，是达到传播效果最大化的关键所在。关键词受众心理反应；受众心理规律；宣传报道与受众心理交汇中图分类号：G206.3文献标识码：A文章编号：1007-7316-(2014)01-大众传媒在传播过程屮，受众的心理反应主要表现为“接受”、“漠然”或“拒绝”，符合受众心理规律的，就认同、接受；违背受众心理规律的,就排

2、斥、拒绝。而处于这两者Z间的则是“漠然”，表现为对传播信息的无动于衷。传播内容符合受众心理规律是传播者的不懈追求，也是从业者常年探索与研讨的课题。受众心理规律有多种表现形式，本文试从几个主要方面予以分析和论述。一、关注与需求大众传媒主要山传播者、传播内容和受众构成。传播者的传播行为产生于传播者的愿望和目的，受众的受传行为产生于受众的关注和需求，传播内容维系着传播者和受众的关系。传播内答满足了受众的关注和需求心理，才能达到传播者的愿望，实现传播的目的。受众是新闻传播的接受者,同时又是社会实践的参加者和新闻事实的参与者，因此，受众不仅是新闻媒体的受传主体，也是新闻媒体的

3、报道主体。传播者要把受众的关注点作为新闻题材的首选目标，从群众的利益出发•满足群众现实的和潜在的需求。只有关注群众的新闻,才会引起群众的关注。但在现实中,的确有些报道漠视受众的关注与需求，其结果是受众或排斥拒绝，或无动于衷。“珠江模式”之所以受到听众的欢迎，最根本的原因是将传统的“我播一一你听”变为“你听一一我播”，换位思考体现了把受众放在第一位的理念，适应了受众的关注与需求心理。及时传达受众应知、欲知而未知的信息，抒受众之情感，言受众之心声，为受众解疑释惑，替受众排忧解难，贴近实际、贴近生活、贴近群众，这样的报道，受众很自然地会认同、接受。二、求亲与求近求亲与求近

4、是指受众愿意选择和接受与自己在某些方面相近或相似的内容的一种倾向性心理，主要表现为地域、感情和共同经验的接近性。地域接近性，是指新闻内容与受众所在或所熟悉地区的接近程度。新闻事件与受众所在地区距离越近，受众的“有意注意”就越明显、越强烈。如果新闻事件发生在受众的故乡，或者曾多年工作和生活过的地方，也会引起受众的“有意注意”。这种“有意注意”来源丁地域的人文因素与受众在感知上的接近和山此而产生的心理上的共鸣。感情接近性，既包括了新闻事件中的人和事，也包括了新闻事件中的地域因素，但这种地域因素与地域的接近性有所不同，它是与人的因素密切相关的。受众对与自己有感情的人和事，

5、同样会引起“有意注意”。感情越深，这种“有意注意”就越强烈。发生在受众的亲属、朋友、同事身上的新闻，就比发生在其它人身上的新闻，关注度要强烈得多。有些地方,距离十分遥远，你对那里也不熟悉，但是你的亲属或刖友在那里工作或居住，这个地方的新闻同样也会引起你的关注和兴趣，这种关注和兴趣是通过对人的感情來维系的。共同经验的接近性，是指在性别、年龄、职业、兴趣爱好、文化程度和价值观念等方面，新闻内容与受众认知所具冇的共同经验范围。这种共同经验范围越大•就越适应受众的认知结构。少年儿童喜欢少儿节日，体育爱好者喜欢体育新闻，文艺爱好者喜欢文艺动态，下岗职工喜欢再就业的报道，农民则

6、对粮食价格、科技致富的消息感兴趣。新闻内容所休现的价值观念如果同受众的价值取向一致•受众就会很自然地接受。要满足受众的求亲求近心理，传播者必须从与受众最亲、最近的那一点切入，去拨动受众心中情感的弦。弘扬木土文化、增强地域特色、设立不同类型的对象性节目，是满足受众求亲、求近心理的有效方法。三、求新与求快“喜新厌旧”与“先睹为快”是人类普遍具有的心理状态，也是受众求新求快心理在传播过程屮的反应。凡是内容新鲜、表现手法新颖的新闻,受众就会感兴趣；凡是传播及时、时效性强的新闻，就会受到青睐。求新，是受众的好奇心和“喜新厌IH”心理通过新闻的新异性来获得满足。体现了事物的质的

7、规定性。新闻的新异性具有两个方面的含义：一是事件本身新鲜，包括新人、新事、新气象、新成就，奇闻异事、趣闻怪事；二是事物变化所引起的新鲜感，即已知的新闻事件发生了时间或空间、质或量的变化，带给人们的新鲜感。例如，公园里引进了一只东北虎，过去已经报道过。现在这只虎又生了两只虎仔，事物发生了量的变动，人们便产生了新鲜感。求快，是受众对传播速度的要求，也包括•两个方面的含义：一是节奏快。节奏快是社会发展进步所产生的一种社会现象。受众文化水平的提高和生活节奏的加快，使人们希望在更短的时间里了解更多的信息，镜头与镜头、画面与画面组接，节目与节目、栏目与栏目之间的衔接，播音和