4个维度浅谈高品质(陈董讲话提纲)@0

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1、4个维度浅谈高品质（提纲）“高品质”成为东易日盛的品牌核心特征全年锁定一个关键词“高品质”，无论是前方市场推广、一线设计师实战、还是后系统各项打造都离不开这个词。2008年要求全方位全员掀起一场高品质运动，在北京称为“新品质运动”。这无疑是传递给竞争对手、给市场客户、给社会媒体一个很有力的声音，东易是永远和高品质联系在一起的，我们提出了正是因为我们能做到，而且多年来在家装繁杂的系统打造过程中一直在做。对这个词似乎每个人都不陌生，但怎样把高品质深入理解和落地，关系到08年的整体经营和营销策略。今天参会的绝大部分是业务部门人员，所以对高品质的理解就

2、尤为重耍。我想从以下儿方而阐述一下。一、从品牌的角度谈高品质1、东易H盛从96年创建之初，到今天的东易日盛&意徳法家家居装饰集团，从家装到家居的成功整和过程屮，坚持走品牌化道路，差异化竞争保鲜核心竞争力。从而在小国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。东易F1盛品牌不断增值的原因在于在经营中不断强化品牌的内涵，两点很重要：…是始终坚持着屮高端定位不变，准确的战略定位决定了品牌的持续发展；一是营销内涵坚持了走高胡质路线。我们多年來坚持口己的价格体系，不打价格战，因为我们有能力提供独特的服务和产品，我们的差异化核心竞争

3、力更足以说明，别人没有的我们这里有。举个例子：曾经东易日盛用的基础材料并不是都能从市场上买到的，自主研发的配比砂浆，利用它可以用薄贴法工艺铺设地砖，在保持原有性能的前提下，成本比进口黏合剂节省将近一半。我们还和合作伙伴共同研发产品，比如法国汉高的刚柔性防水材料，不仅具有很好的环保性能，而月•价格相当便宜。“用最好的材料和独到的工艺，提供独有的服务，这是东易H盛品牌影响力不断扩大的法宝。今天更好的例子，我们的木作工厂即将建成投产，这样一个国际化水平的木业加工基地是我们差异竞争的实力保障。2、消费者都知道我们的设计和服务价格高，正是因为我们的设计领

4、先一（我们提供国际化的设计、我们有自己的研发机构）；我们的材料绝对环保、我们的工艺的确超前----（我们采用欧洲环保材料和施工工艺）;我们的服务更独到；我们的配套产品是世界顶级的一-（我们拥有口己的“意德法家”产品品牌）。正是因为我们拥有这些，一切的积累在印证东易H盛所提供的服务和产品是高品质的，我们的品牌价值在提升、品牌的内涵更加丰富，我们的高品质承诺才不会成为一句空话。那么客户也才最终选择我们。二、从客户的角度谈高品质我们所面临的客户是中高端的，这批人群在社会上堪称“精英阶层”，可以通过他们的视角来了解他们的需求。他们拥有很高的经济收入且稳

5、定，决定社会新的进步因素，引领社会主流，财富积累和思想内涵积累到了一定高度，处于尊贵、内敛的状态；不惜重金希望高档次的消费，认可品牌消费，时间珍贵希望完善的服务休系。写字楼里的工作室效益往往高过市场分部，正是因为岀入写字楼的客户都相对比较高端，更注重品牌和服务的价值，不愿到大卖场里被一堆大大小小的家装公司围攻。所以，客户的意愿更渴望高品质的服务和产品。三、从家居的角度谈高品质什么是高品质家居？或者说，高品质【整体家装】。高品质家居方程式二国际化的设计+徳国环保工艺+全程化服务。这样一个方程式的解析很到位的诠释了高品质家居的内涵和落地性。06年建

6、立第一个意徳法家国际家居体验馆以来，引入世界顶级家居产品，真实落地整体家装的概念。在全国分公司自07年陆续导入产品配套，使高品质家居得以升级。高品质整体家居二国际化的设计+德国环保工艺+欧洲一线产品门此，变革传统家装，引领屮国完整家居的潮流。国际化的设计一-国内的家装设计大多存在设计视野狭窄，离国际化水准遥远。东易口盛&意德法家设计研发中心侮年同步欧洲引进国际经典流行的设计风格及对应产品，颠覆传统家装设计的单一性、无体系化现状：运用国际化的理念,从八大风格到四大风尚，到2007“意十流”,一直引领国际家居风格潮流；08设计流行趋势即将出炉，给国

7、内的室内设计制定一个风向标，德国环保工艺…-传统家装受工艺落后的限制，一•方面好的设计无法实施，施工过程屮没有标准，材料落后月.不环保，造成诸多隐患工程。东易口盛推出的八大德国环保工艺变革了传统施工工艺，根绝了传统家装的顽症。欧洲一线产品整合一一传统家装，配套产品服务不成体系，不成风格，拼凑越来越满足不了市场需求。整体家居体验馆的落成，以风格融入产品，整合产品。整体厨房、整体卫浴、整体木作、整体软饰四大产品线作阵，1000余款世界级产品荟萃，成为整体产品配套服务的后盾基地。全程化服务----打破前期设计、后期配饰的概念，进行整体设计，提供从设计

8、、生产、釆购、安装一休化的服务模式。带给客户的是品质服务，整体保障。四、从文化、生活方式的角度谈高品质高品质家居引导新的生活方式。我们所倡导一种髙品质