[精品]浅谈现代医院人力资源管理

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1、浅谈现代医院人力资源管理浅谈现代医院人力资源管理摘要：2013年11月12H,在十八届三中全会上，再次提出“深化医药卫生体制改革”。这给全国各地轰轰烈烈的医疗体制改革又打了一针强针剂。在医疗体制中，医院人力资源管理体制改革是一项不可回避的重要内容。纵观全国医疗人事改革制度方面的建设，无论从理念、制度、措施都存在不少问题，本文将从现代医院人力资源管理方血存在主要问题谈起，提出几点解决现代医院人力资源管理建设方面的对策。关键词：医院；人力资源资源；问题与对策知识经济与信息时代的到来，加快了医院从传统管理体制到现

2、代医院管理体制的转变的步伐，来适应从市场需求为导向到以顾客（患者）需求为导向的新的现代医院管理模式，其中人力资源管理是现代医院管理的核心内容，它的成功与否，直接影响现代医院管理的成败，制约现代医疗卫生事业的发展。近年来，它也逐渐成为医疗管理界及学术界研究关注的一项重要课题。一、现代医院人力资源管理存在问题近年来，市于我国医疗保障事业的巨大进步及人们生活水平的提高带来了人们对健康意识的增强，我国医疗卫生市场蓬勃发展。同时，医疗卫生市场的竞争也逐渐白热化，医院不仅面临对医疗市场、医疗投资者的争夺，而且对医疗人才

3、方而的争夺也很为激烈,但是在医院人力资源管理方面的建设上存在不少问题。（1）战略性人力资源管理地位没有确立。现代许多医院为了适应信息化、知识化时代的要求，多多少少都在医院人力资源管理方而进行着改革,但是大多数改革都没有触及或者说没有意识到战略性人力资源管理层面的东西或重要性，没有把医院人力资源管理提升到医院的战略层而。［1］医院的人力资源部仍然跟传统体制里的医院人事部门一样，专注做着考勤、工资审批等一些事物性的工作，没有把主耍精力集中在医院人力资源管理战略性的设计上。（2）全员人力资源管理理念没有树立。现代

4、许多医院人力资源管理方面的事务仍然只有医院人力资源管理部门的工作人员在做，从招聘、培训、薪酬管理、绩效管理、人才建设等方面都是全程服务，可谓用心良苦，堪称“保姆”O这没有使人力资源管理达到预期的冃的，反而会削弱医院人力资源管理部门的地位，人力资源管理部门的工作人员也都忙于具体事务性工作，不能抽出更多的时间去做战略管理方面的建设。［2］（3）科学合理有效的激励机制没有建立。我国的大多数医院基木上都是公立医院，民营医院也就是近儿年才迎來发展的黄金期，大多数医院的薪酬、绩效激励政策也都是按照事业单位或行政单位的工

5、资福利政策制定执行的，医院即使有雄厚的财力也不能根据自身条件，制定符合医院自身实际特点的薪酬绩效管理政策与机制。［3］事业单位长期以來的低水平的薪酬绩效政策严重制约了医院医疗事业的发展，而长期以徳、能、勤、绩、廉为主要内容的年度绩效考核政策仍然被许多医院沿用，这种不能被量化或难以被量化的公共性指标，必然导致绩效考核流于形式，不能充分调动医疗人员的积极性，不能为医院的发展提供前进的动力。（4）人力资源管理信息化建设滞后。虽然说，我们的身子已经迈进信息化时代，但是我们的头脑确在信息化时代的外面，在医院人力资源管

6、理信息化建设方面仍然没有更好的思路，没有真止完全建立完备健全的人力资源管理信息化数据库，人力资源信息化数据库是住院系统、收费系统、门诊系统的基础，它们都是以医院人力资源信息数据系统为支撑建立而运行的，但是令人不快的是现在大多数医院没有一个完整的信息化数据库，有的也只有一个资料库类型的人力资源管理信息系统知识医院IIIS系统的一个模块，不能为医院的发展提供全面的人力资源管理信息方面的数据。这些对于•所现代化医院來说是不够的，缺陷是明显的，主要体现在：1）医院各部门Z间不能信息共享。例如，医院的医疗部门要统计中

7、级以上职称的医疗技术人员，这些东西只有医院人事部门才能提供，而不能在人力资源管理信息系统口助设备上获取动态的信息。2）医院领导不能及时准确掌握医院的人力资源管理方面的信息，无法有效的做出正确及时的决策，这将严重阻碍医院的健康发展。二、现代医院人力资源管理建设方面的建议对策现代医院人力资源管理更重要的是把“人”作为一种资源，而不是一种成本，一种医院发展的负担。它无论从战略思想、用人理念、制度化建设等方面都不等同于过去的人事管理。现代人力资源管理已经成为医院经营成败的决定性因素，谁在医院人力资源管理方面占领优势

8、，谁就能在新一轮医院发展竞争屮崭露头角，引领未来医院发展。当然，要想发展，必须下定决心，鼓起勇气采取一系列措施应对现在的医院人力资源管理方面存在的问题。(1)实施战略性人力资源管理。现代医院管理要实施战略性人力资源管理来支撑医院发展。战略性人力资源管理是医院的一种战略性资源，无法复制和取代，能给医院的发展带来持续的动力。[4]医院人力资源管理战略的制定要严格围绕医院发展战略及核心竞争力来制定，同时人力资源管理系统