团队简释、角色管理

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1、团队简释、角色分析没有完美的个人，只有完美的团队。----比尔·盖茨个人英雄主义时代已经过去,团队合作拼打的时代已经到来…刘翔史蒂夫·乔布斯范冰冰当今世界错综复杂，即使完成一件最简单的事情也离不开和其他人的合作，除此之外，你别无选择！你所能选择的只是怎样和别人合作，是真诚谨慎还是漫不经心；是使用有效的方式还是无效的拖延。第一部分走进团队引例：“V”形雁群大雁南飞过冬时，为什么雁群总是排成“V”字形呢？“V”形雁群的故事告诉我们：具有共同方向和群体意识的人们更容易成功留在团队中，自己会更快成长团队领导可以考虑轮流担任，但不是每个人都

2、有机会团队精神体现在对理想不放弃，对伙伴不抛弃（一）团队的概念一、团队基本范畴一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。团队定义为数不多的成员互补的技能共同的目的和业绩目标沟通、信任合作相互承担责任团队Team团队T：Together(一起）E:Everybody（每人）A

3、:Achieve;Aim（目的）M:More（更多）1994年，组织行为学权威、美国圣迭戈大学的管理学教授斯蒂芬.罗宾斯首次提出了“团队”的概念：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。信息共享中性（有时消极）个性化随机或不同集体绩效积极个体或共同的相互补充的目标责任技能协同配合工作群体工作团队（二）群体和团队的区别下面五个类型，哪些是群体?哪些是团队?△龙舟队　　△旅行团　　△足球队　△饭店的宾客△国家体操队二、团队特征清晰的目标恰当的领导内部支持应变技能相互的信任相关的技能一致的承诺良好的沟通

4、外部支持三、团队的构成要素团队有5个重要的构成要素，总结为5PPurposePeoplePowerPlacePlan目标人员定位职权计划1.目标(Purpose)目标是个人与组织进行某种活动所追求对象的具体标准。团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。宝洁公司“我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活”公司分布：超过80个国家产品销售：超过160个国家品牌：约300个员工数：约14万全球技术中心：20个持有专利数量：超过29000项产品种类：织物及家居护理、美发美

5、容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等公司介绍在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2010年度《世界品牌500强》排行榜中名列第37位。在2011年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第66位。宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。取得成就宝洁公司产品介绍OLAYSK-II伊奈美潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐威娜舒肤佳吉列博朗护舒宝佳洁士欧乐-B帮宝适汰渍兰诺金霸王碧浪品客1998年在中国成立第一家合资企业。员工总数超过6300人，在华投资超过10亿美元。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球

6、160多个国家和地区消费者发生着30亿次亲密接触。172年风霜，人们却无法从宝洁脸上看出苍老，而明确的团队目标，正是这个消费品巨头驻颜的妙方。宝洁公司2.人员(People)人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成，并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务，通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。在《西游记》中，为什么一定是师徒四人去西天取经？少一个行不行？

7、唐僧起着凝聚和完善的作用孙悟空起着创新和推进的作用猪八戒起着信息和监督的作用沙和尚起者实干和协调的作用第二部分角色分析技术专家完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者角色类型特点创新者有创造力，个人主义，非正统推进者挑战性、好交际、富有激情技术专家诚心诚意、主动性强、甘于奉献实干者保守、有责任感、有效率、守纪律完美者埋头苦干，守秩守，尽职尽责，易焦虑监督者外向、热情、好奇、善于交际凝聚者合作性强，性情温和，敏感信息者外向、热情、好奇、善于交际协调者冷静、自信、有控制力团队角色类型团队中能缺少哪类角色？团队缺乏将会怎样？实干

8、者协调者信息者监督者凝聚者完美者推进者创新者技术专家会乱领导力弱封闭大起大落人际关系紧张出错效率不高思维会受局限生产滞后世间万物各有功用创新者首先提出观点；信息者及时提供炮弹；技术专家开始研发实干者运筹计划推进者赶快实施；协调者在想谁干合适？监督者