范例_开盘前销售风险检查计划

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1、开盘前销售风险检查计划一、开盘条件相关资料检查1、检查依据：2、检査要求：证件齐全3、检査对象：《房地产开发企业资质证书》、《立项及投资许可证》、《国有土地使用权证》、《工程规划许可证》、《施工许可证》、《预售许可证》4、责任部门：策划营销部、投资发展部检査部门：客户服务中心5、检查时间：详见风险检杏计划表二、销售现场检查（一）公示内容检查1、红线外不利因素公示检查依据：要求：A、销售现场的环境示意图上对红线外不利因索注明名称，不评价其影响；B、在宣传资料上设专章《可能影响小区牛活的环境因素》，图示并以文字详细介绍环境因素

2、的位置和可能产生的影响。责任部门：策划营销部、投资发展部、客户服务中心检查部门：客户服务屮心检查时间：详见风险检查计划表检查方式:实地排查2、项kl内不利因素公示要求：A、箱变、垃圾场位置等项「I内不利因素的标注和公示。B、设计图纸与现场公示一致。C、项目内不利因素在《商品厉预售合同》中需体现。责任部门：策划营销部、设计管理部检杏部门：客户服务中心检查时间：详见风险检査计划表检查方式：实地检査3、车位信息公示公示内容：八、《项li午位概况表》：项li午位概况表用于说明小区内各类年位的数量及后期主耍租售方式、产权等信息。B、

3、《项目车位分布图»：项目车位分布图用于具体描述各类型车位在小区内的位置分布信息,建议以小区的平而图为参照，用不同颜色的色块直接标明不同类型的车位分布位置。C、《相关说明》：为规避风险，应在《项目车位概况表》下，就小区车位在规划、租售方式上的特点以及规划变更作出相关说明，提请业主注意。责任部门：策划营销部、设计管理部、投资发展部检查部门：客户服务屮心检查吋间：详见风险检查计划表检杏方式：实地检查4、其它需要公示的内容商品房认购书、商品房预售合同、补充协议、装修协议、前期物业管理协议等（二）销售行为规范1、广告资料检查检查对彖

4、：包括广告（含软性广告）、客户会等内刊、楼书、价目表、户外及路牌等对项目及商品房相关内容对外进行的宣传的资料。检查要求：A、满足合法性，不少合同法、广告法及地方规章相冲突。B、满足真实性，不与实际情况相抵触。C、排除歧义，销售资料屮不应存在容易引起歧义的内容。2、网上登记、作业流程准备情况检查检查对象：网上房源信息登记情况，销售作业流程情况检查要求：A、销售说辞、现场销控及网上房源登记情况应当一致。B、认购开盘后，作业流程应具备对操作性、规范性。3、销售道具检査检查对象：样板厉、沙盘、模型、效果图、看板筹检查要求：A、沙盘

5、、模型、效果图、平而图、看板等的比例、效果应当真实、准确，表明比例与实际比例的误差不应超过±3%。B、应当在现场明示样板房的设备及装修（必要时包括质量）仅为示范，并非实际交付的商品房的交楼标准。4、销售说辞检杏检查对彖：关于项目装修合同另外签订的统一说辞等检查要求：A、有关说辞能清楚解释顾客疑虑B、已经就冇关销售说辞对销售人员进行培训检查吋间：详见风险检查计划表责任部门：策划营销部检查部门：客户服务中心（三）销售现场破件设就检查检查对象：销售现场、销售现场通道、样板I'可、工地现场要求：A、排除现场安全隐患，保证客户安全。

6、B、检杳现场布置的合理性，保障客户购房、参观的便利。C、销售现场有关服务人员配备到位，能够保证现场的整洁有序责任部门：策划营销部、项目部、物业服务小心检查部门：客户服务中心检査时间：详见风险检査计划表检查方式：实地检杳开盘前销售风险检査计划表检査时间检查类别检査内容（详见检査计划文件）检査要求（详见检查计划文件）责任部门3月15H上午公示内容检查红线外不利因索公示项口外不利因索标注和公示营销发展项目内不利因素公示项H内不利因素标注和公示营销设计车位信息公示按集团要求公示有关内容营销设计发展其它需要公示的内容文字准确，表述淸

7、晰，内容规范营销3刀15H下T销售行为规范广告资料检杳准确规范网上登记、作业流程准备情况检查准确具可操作性销售道具检查女全准确规范销售说辞检查规范严谨3刀19日上午开盘条件相关资料相关证件证件齐备并公示营销发展3月19口下午销售现场硕件设施检查接待现场硕件安全整洁有序营销项目物业客户服务屮心2007-3