组织行为管理教学延伸阅读——行为决策

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1、行为决策一、行为决策理论简介行为决策理论的起步始于阿莱斯悖论和爱德华兹悖论的提出，是针对理性决策理论难以解决的问题另辟蹊径发展起来的。行为决策理论的一般研究范式为：提出有关人们决策行为特征的假设一一证实或证伪所提出的假设一一得出结论。这就决定了行为决策理论的发展与决策行为的研究二、行为决策理论的发展及研究方法行为决策理论研究始于对理论决策理论中的不足和弊端进行的探索，至今的发展历程可以分为三个阶段。在这三个阶段中，决策行为实证研究一直贯穿于其中，而决策行为的实证研究方法在很大程度上对行为决策理论的发展起着推动抑或限制的作用，可

2、以说，决策行为实证研究方法的发展对行为决策理论的发展起着关键的作用。1、行为决策理论的萌芽期及其主要研究方法行为决策理论发展的第一个阶段是行为决策理论的萌芽阶段，时间跨度大致为20世纪50年代至70年代中期。Z所以将这个阶段称为行为决策理论的萌芽期，主要是这个阶段的研究主要还是集中探索理性决策理论的不足和弊端上，其研究往往处在是规范性研究的先行阶段，没冇划分出独立的研究领域。行为决策理论在第一阶段的主要研究对象可分为“判断”和“抉择”两人类。“判断”在研究中的含义是“人们在估计某一事物发生概率的时候，整个决策过程是如何进行的”

3、（爱德华兹悖论讨论的就是这个问题）；“抉择”在研究中的含义是“人们在面对多个可选事物的情况下，是如何做挑选的”（阿莱斯悖论讨论的就是这个问题）。研究框架基于认知心理学，认为人的判断和抉择过程实际是信息处理过程，该过程有四个环节一一信息获取、信息处理、信息输岀、信息反溃。主要研究内容是探索和描述人们在“判断”和“抉择”中是如何具体进行每一个坏节的。行为决策理论在这个阶段主要的研究方法是心理学实验方法，通过心理学实验探索人们在进行判断和抉择背后的心理因素，然麻再就这些心理因素对决策行为屮的判断和抉择的影响进行理论探讨，进而探索和描

4、述人们在“判断”和“抉择”中是如何具体进行每一个环节的。应该说行为决策理论在这个阶段述是解释许多理性决策理论无法解释的经济现彖。但是，受到研究方法的限制，行为决策理论在这个阶段对决策行为的研究显得比较单薄，加上理性决策理论正处在发展的高潮期，行为决策理论在学术界并没有得到重视。2、行为决策理论的兴起期及其主要研究方法行为决策理论研究发展的第二个阶段从20世纪70年代中期开始，持续到80年代中后期。行为决策在这个阶段已经称为一门独立的研究学科，应用开始在经济、金融和管理等领域扩人。在这段时期，行为决策理论的研究对象扩人到决策过程

5、的所有环节，即情报阶段、设计阶段（包含判断）、抉择阶段和实施阶段，对决策行为中各个阶段中人们是如何具体的完成这一阶段进行了深入的探索，并取得丰富的研究成果。可以说，行为决策理论中讨论的偏离传统最优行为的“决策偏差”绝大部分是在这个时期研究发现的。值得注意的是，行为决策理论在这个阶段已经开始建立基于人们实际决策行为的描述行决策模型，Kahncman和Tversky于1979年提出的“前景理论w（ProspectTheory）中,提出的描述性决策框架就是一个具有代表性的模型（详见图1）,这一模型与传统的决策模型（详见图2）已经发生

6、了很大的变化。结合这个模型，Kahneman和Tversky运用心理学对传统经济学进行大胆创新，修正了传统经济学的基木假设，开创了行为经济学研究的新领域。经过大量实验研究，他们总结发现了许多偏离传统最优行为的决策偏差。如不确定性效应（Certaintyefect）、反射效应（Reflectionefect）,锚定效应（Anchoringefect）,后悔理论、过分自信等现象,在总结实验成果的基础上提出了充分展示人类决策行为复杂性和不确定性的前景理论。Kahneman也由于在该领域杰出的贡献而获得2002年诺贝尔经济学奖的姝荣。

7、行为决策理论研究在这个阶段的主要研究方法涵盖了观察法、调查法（主要是问卷调查法、访谈调查法）和实验法（心理学实验和经济学实验），而且随'实验经济学的逐渐成熟，行为决策研究的方法有逐渐向经济学实验方法靠拢的趋势。多种实证研究方法的应用，尤其是经济学实验方法的逐渐成熟和应用，使得人们实际决策行为的规律得到了一个比较全面的认识，为行为决策论后来的蓬勃发展尤其在经济、金融、管理等领域的广泛应用奠定了扎实的基础。3、行为决策理论的蓬勃发展期及其主要研究方法行为决策理论发展的第三个阶段从20世纪80年代中后期开始至今。行为决策理论研究在这

8、个阶段的研究的主流不再是对传统理论的挑战，阳是概括行为特征，提炼行为变量，然后将英运用到理性决策的分析框架Z中。这种向传统理论领域的渗透与第一阶段的混淆完全不同一一改善和替代后的决策模型不仅考虑客观的备选方案以及环境对它们的影响，而且包含了决策者认知局限性、主观心理因索以及环