精英管理的7个法则

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1、精英管理的7个法则精英都是企业中的明星，都具冇独立思考和作风，领导者必须透过冇意义的活动，透过互动而彼此了解和合作，当他们感觉到肩负创造公司历史的使命时会更加团结。美国在1990至1991年和2003年2次攻打伊拉克，所得到世人的评价完全不同。1990至1991年，当伊拉克攻击和占领科威特的时候，老布什总统成功地整合各国的力量，并获得联合国的同意，采取速战速决的策略，打败了伊拉克，得到极高的评价。但是到2003年，小布什总统以打倒哈珊为由，同样希望得到各国的支持和联合国的同意，结果二者都未成功，小布什还是执意出兵，虽然打倒了哈珊，但

2、并未得到世人的认同。2次的伊拉克战争，凸显了2位美国总统领导能力的不同，老布什系基于驷逐侵略者的立场为号召，成功地获得各国领袖的认同，因此师出冇名。小布什则基于美国个别利益，想要出兵伊拉克，遭到徳、法2国领袖的反对，还是一意孤行，因此胜得无法让人心服。不论是在政治领域或是企业经营上，领导者的成功并不在其地位、职称、资源或个人魅力上，而在其领导能力，尤其在血对一群梢英的时候，领导者的作为能否令人信服非常重要。每个领域屮都有许多精英，他们是一群表现杰出、能力很强的人，但也是最不容易被领导的人，因此如何成功的领导梢英，对领导者來说是很大的

3、挑战。达大斯大学(TufusUniversity)的法律和外交学院教授杰斯华德•萨拉町斯(JeswaldW.Salacuse)提出领导精英必须遵循以下7项法则：1.带领方向领导者必须能够提出愿景，带领公司走向新方向。因此领导者的视野和远见非常重要，奇界公司前执行长杰克•威尔许在任内提出「要让奇异在每个领域成为数一数二企业」的方向，使奇异成为美国最卓越的企业之一。但是领导者提出的愿景必须经过部属的认同，因此充分的沟通非常重要。领导者要设计一套有计划的沟通程序，让追随者对•公司的未來方向有非常清楚的了解。美国的高曼(GoldmanSac

4、hs)财务金融公司原來是一家私人机构，当1986年前财政部长罗伯特•鲁宾(RobertRubin)出任执行长时，他提出了把公司公开上市的新愿景，但是在经过无数次的合伙人会议，不断地沟通讨论，13年后才达成内部共识，正式上市。高曼花那么长时间沟通，便是希望公司的精英一所冇的合伙人都冇一致的认同。在沟通的过程必须让所有的梢英都能参与，在以后的执行上才不会有偏差。当领导者在沟通上碰到闲难的时候，不妨可以先収得具有影响力人员的认同，再由他们去疏通其它人的意见。领导者提出方向最好不要采取命令式，而是捉出令人深省的问题，譬如高曼公司在说服合伙人

5、数度失败后，把问题从“高曼公司应否上市”？改为“在面临20世纪高度挑战的金融环境下，高曼公司应采取何种因应策略？”结果改变了合伙人的思维方向。2.整合力量精英都是企业中的明星，也都是具有独立思考和作风的人，要整合这群精英，领导者必须透过冇意义的活动,让这些人建立共同的兴趣,譬如企业再造、新商品开发、公益活动、大型发表会等，让成员Z间透过互动而彼此了解和合作，同时当他们感觉到肩负起创造公司历史的使命时，他们会更加团结。由于每个成员都是來自不同的背景和经历，领导者要了解这些成员认知上的差异，巧妙地穿针引线，搭起沟通桥梁。不论在正式或非正

6、式的聚会中，鼓励每个成员发表各自的总见，并进行理性讨论,有助于达成共识，或是在工作分派上让成员彼此合作也可以培养默契。对于古怪、不合作的人员，领导者必须个别的劝导，以免影响团队精神，不得已还要采取壮士断腕的方式，不要让个人英雄主义作祟。3.化解冲突金业中的梢英常会因竞争而彼此对立，甚至发生冲突，领导者必须扮演一个理性公正的仲裁者來化解冲突。首先，领导者要了解冲突的原因，探索真正的症结何在，然后决定该扮演什么样的仲裁角色，以及采取何种仲裁方式。在进行仲裁Z前，要确定你所捉出的方法是止确和冇效的。领导者叮以采取6种工具來化解冲突：(1)

7、奖赏：表扬愿意合作的员工，來导引员工行为的改变。(2)惩罚：对于无理取闹者给予警告、减薪、降职，严重者予以开除。(3)劝说：在某些状况F，领导者的经验和专业知识，有助于排解纠纷。(4)命令：领导者可以要求部属停止纷争，按照领导者的要求來工作。(5)情谊：领导者透过私人的交情，动之以情來化解冲突。(6)关系：领导者nJ以透过其它和冲突者冇交情的人员來化解冲突。4.推动教育为了捉升人员素质，领导者要建立一个不断学习的环境，冇计划推动人员的教育和训练。在教育精英人员的时候，领导者要针对每个人的能力做充分了解，知道每个人需要加强教育的垂点，

8、然后针对个别需求予以辅导。最有效的教育方式是一•对一的指导，但领导者应该抛弃以老师对学牛•的教导方式，而是采取以教练对球员的辅导方法，改进员工的缺点，强化他们的优点，让员工的潜能被充分激发出來。5.有效激励激励是带领人员达成冃标的最佳