科学管理理论

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1、泰勒的科学管理理论物质方面的直接浪费，人们是可以看到和感觉到的，但rti于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费，人们既看不到，乂摸不到。“所有的FI常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损火，而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人，而在于科学的管理。”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理Z父”的泰勒。费雷德里克•泰勒(FrederickW.Taylor,1856〜1915)是美国占典管理学家，科学管理的创始人。他18岁从一名学徒工开始，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，维修工长

2、，设计室主任和总工程师。在他的管理生涯屮，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)o在两部帖中所阐述的科学管理理论，使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则Z上的科学，它适用于人类的各种活动，从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率，而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，使较高工资和较低的劳动成本统一起来，从而扩

3、人再生产的发展。要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替IH的经验管理。为此，泰勒提出了一些基本的管理制度。1.对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提髙工效。研究工人工作时动作的合理性，去掉多余的动作，改善必要动作，并规定出完成每一个单位操作的标准时间，制定出劳动时间定额。2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。选择合适的工人安排在合适的岗位上，并培训工人使用标准的操作方法，使Z在工作中逐步成Ko3.制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来。4.实行

4、具有激励性的计件工资报酬制度。对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资，对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。1.管理和劳动分离。管理者和劳动者在工作中密切合作，以保证工作按标准的设计程序进行。上述这些措施虽然在现在已成为管理常识，但当时却是重大的变革。随后，美国企业的生产率有了大幅度的提高，出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理，更重耍的是泰勒所倡导的精神革命，这是实施科学管理的核心问题。许多人认为雇主和雇员的根本利益是对立的，血泰勒所提的科学管理却

5、恰恰相反，它相信双方的利益是一致的。对于雇主而言，追求的不仅是利润，更重要的是事业的发展。而正定这事业使雇主和雇员和联系在一起，事业的发展不仅会给雇员带来较丰疗的工资，而fl.更意味着充分发挥其个人潜质，满足自我实现的需要。只冇雇主和雇员双方互和协作，才会达到较高的绩效水平，这种合作观念是非常重要的。正像1912年泰勒在美国众议院特别委员会听证会上所作的证词中强调的，科学管理是-•场重大的精神变革，每个人都要对工作、对同事建立起责任观念；每个人都耍有很强的敬业心和事业心。这样雇主和雇员都把注意力从利润分配转移到增加利润数量

6、上来。当双方友好合作，互相帮助以代替对抗和斗争时，通过双方共同的努力，就能够生产出比过去更大的利润来，从血使雇员提高工资，获得较高的满意度，使雇主的利润增加起来，使企业规模扩大。泰勒是科学管理的先锋，其追随者和同行者也对科学管理作出了重要的贡献。亨利•廿特用图衣进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命。从一张事先准备好的图农上，管理部门可以看到计划执行的进展情况，并可以采取一切必耍行动使计划能按时或在预期的许可范围内完成。甘特根据这个思想设计的甘特图现在述常用于编制进度计划。亨利•福特在泰勒的小工序动作研究基础之上，进

7、一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点，规定了各个工序的标准时间定额，使整个生产过程在时间上协调起来，创建了第一条流水生产线一一福特汽车流水生产线，使成本明显降低。同时，福特进行了多方面的标准化工作，包括在产品系列化,零件规格化，工厂专业化，机器、工具专业化，作业专门化等等。泰勒及其同行者与追随者的理论与实践构成了泰勒制，人们称以泰勒为代农的学派为科学管理学派。科学管理理论对我们当代企业仍具有重要指导意义。在东南亚金融危机与内需不旺的双重压迫之下，国内企业所感受到的竞争压力FI趋增大，如何在

8、这种严峻的环境中生存成为一个迫切需耍解决的问题。早在几年前就提出的“两个转变”止是科学管理思想的一种体现。然而经过几年的实际运作，我国的企业经营状况非但没冇根本性改观，适得其反，企业整体赢利能力反倒大幅度下滑，原因何在！如何提高我国企业的管理意识水平，如何在企业内部建立起公平高效的管理制度，如何提高我国