泰勒科学管理论

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1、管理学摘要管理学追求效率。从“管理学”的角度，学界公认的说法是：将20世纪初的管理思想称为古典管理思想（又称经典管理思想），它以泰罗、法约尔、韦伯三位的管理思想为代表。学界还将二次大战之后（1945年以来）的管理思想称为现代管理思想，其有若干个流派。学界还有一不公认的说法：在古典与现代之间存在一过渡期…•中期…•其特指：在30年代，管理学史上出现了崭新的管理理念，其以梅奥的“人际关系论〃和巴纳德的“组织理论〃为代表。管理思想的发展大多是互相影响、互相补充的。很少是全部弃旧立新的。不能认为仅有现代管理思想才

2、是正确的。而前期的管理思想是过时的、无用的。对历史遗产正确的态度应该是分析和扬弃。管理应“共同劳动"的需要而产生，管理随“共同劳动〃的发展而发展。社会生产力状况是“共同劳动"的水平标志。社会生产力水平决定管理水平。换句话说：管理水平要与社会生产力水平相适应。马基埃维利领导四项原理1•领导者必须得到群众的拥护。这里有两层含义：其一，群众要拥护他当领导者；其二，领导者做事要征得群众的同意。2•领导者必须维持组织内部的“内聚力〃。领导者必须把组织成员紧紧地团结在自己的周围,要使自己及所在的组织具有吸引力。3•领

3、导者必须具备坚强的生存意志力。领导者要有坚韧不拔的精神，不软弱，不气馁，能为组积和自己的生存不断奋斗。4•领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力。泰罗的科学管理理论管理学史上的科学管理时代特指泰罗、法约尔、韦伯三位著名经典（又称古典学派）管理学家所开创的科学管理学说形成及推广的年代，公认的说法即是19世纪末，20世纪初的那个年代。时代背景:19世纪末，20世纪初，由于科学技术的进步、社会生产力推动的原因，生产规模不断扩大，生产环节间联系的日趋密切和复杂，使传统的、以经验为核心的管理方式已不能适应；工会的出现

4、，工人在谈判场上的地位的提高，使原來的依靠延长劳动时间、增加劳动强度为主要手段来增加利润的方式不再可能；但资本家追求利润最大化目标始终没有变，此时似乎实现目标的手段只剩下唯一的选择：提高效率。泰罗的代表作《科学管理原理》一一制定科学的工作定额:让领导人与具体从事于此项实际工作的人都知道，每天每人应出多少活；（动作研究，时间研究）一一挑选“第一流〃的工人:泰罗讲的“第一流"有两个条件：“一为能干，二为愿干"，后来演化为所谓工作与能力相适应的原则；（能干，愿意干；工作与能力相适应）一一标准化:包括工艺过程、工

5、具、设备、材料的标准化。从事不同的工作，选择事先制定好的适合的系列标准，能提高效率；（工具，设备，材料，工艺过程；例子：砌砖；用铲子铲棉花与煤）一一根据特殊需要选择特别的计酬方法:如泰罗在科学管理方法推行的初期，为了寻求科学定额，竟实行“差别计件工资S给一个定额，同时定一个工资标准。完成定额，按该标准计算工资；超定额120%,全部工作成果皆按120%的工资标准计酬；只完成定额的80%,全部按工资标准的80%计酬；（把工人逼向完成定额）一一例外管理:规模较大的单位，高层主管应将日常事务授权给下级去处理，而集

6、中自己精力于大事及例外.一一计划与执行分离:将定额、标准、计酬方式等交付专业人员去研究，可以提高效率，降低生产费用。（被法约尔评为败笔，比如工人打卡，要打八个车间，故一个工人不能同时服从八个领导。所以应该服从一个领导）科学管理理论的实质"精神革命"掀起一场“精神革命"，把雇工和雇主注意力都从如何分配盈余转移到如何扩大盈余上去；（大饼哲学：把蛋糕做大）泰罗的原理•…心理革命评论1•二重性。为什么说“泰罗制〃是人类有史以来最煌辉最杰出的成就，又是资本家新剥削工人的最残酷最血淋淋的手段。1•倡导“精神革命〃的现

7、实意义。2•泰罗的人格力量。以科学的态度对科学方法百折不挠的追求泰罗制的不足之处：1•没有涉及企业作为整体如何提高效率；2•只偏重于工艺与实施工艺的组织；3•对人的看法（人性假设）不正确；