管理学论文:浅论秘书如何处理与领导的关系一

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1、1专业最齐全的WO1x1文档资料下载浅论秘书如何处理与领导的关系(一)2009年05刀07日星期四23:54摘要:由于受工作性质的影响,秘书作为领导的参谋助手,不可避免的要频繁的与领导打交道,如为领导提供信息资料、组织会议、安排外出等各项口常事务。领导不仅是秘书的直接服务对象,还是秘书存在的基木条件,与领导的关系是秘书最基本的社会关系。因此,与领导保持和谐,融洽的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,也是秘书工作岗位对于秘书人员的特殊要求。关键词:秘书领导关系一、秘书与领导交往关系的实质秘

2、书与领导的关系是一种较为特殊的关系,从不同的角度去看,得出的结论也是不尽相同的。这说明秘书与领导的关系不是一种平而的关系,而是一种立体的多层次的多面关系。秘书与领导的关系是建立在共同的事业和冃标这个基础上的,它既冇角色规定的一面,又有在交往中不断发展的一面。在这里,仅从角色规定的关系内容从不同角度作一下分析,从而说明秘书与领导关系的实质。㈠人格地位上的平等关系领导和秘书都是国家的公民,都享冇了宪法规定的平等权利和承担相同义务。秘书与领导的关系,无论是领导使用秘书,还是秘书服务于领导,都不能违背公民的基础权利和义务。

3、秘书与领导之间应该相互尊重,不应该只强调秘书对领导的尊重,而忽视了领导对秘书的尊重。不能将领导和秘书工作上的上下级关系弄成人身依附关系。领导不能视秘书为仆人,不尊重其人格和人身自由;同样,秘书也不能视领导为主人,不能整天点头哈腰,唯唯诺诺,无论是否违法乱纪都惟命是从。㈡工作职能上的上下级主辅关系秘书工作往往是领导工作的延伸。在工作实践中,领导是上级,处于主导地位;秘书是下级,处于辅助地位。秘书与领导的关系就是被领导和领导的关系。秘书活动的根本对象是领导,这就决定了秘书的一切活动必须是为领导服务的。离开了领导活动,秘

4、书活动就失去了核心和方向,因而也失去了存在的必耍性和可能性。当然,秘书与领导工作职能上的从属关系只是从工作特点來说的,与资木主义社会的奴仆关系是有木质上的区别的。秘书的利益并不完全由领导决定,虽专业最齐全的woixl文档资料下载不仅秘书受领导的影响和制约,领导在一定程度上也受秘书的影响和制约。秘书应该尊重这种关系,在从属地位上积极协助领导,充分发挥自己的主观能动性,最大限度的发挥t己的参谋助手作用。㈢实现工作目标的同事关系秘书与领导在事业发展目标上应该是一致的,在各项任务目标上,也应该是一致的。为了实现共同的口标和

5、任务,秘书与领导是合作共事的同事,必须密切配合,保持工作上的双向沟通关系。对于秘书,应当与领导步调一致,配合协调,及时请示和汇报,主动向领导参谋,捉供可行性方案。当然,作为领导者应该及时给予秘书有效的指导和帮助,定期向秘书了解情况,征求建议和意见,使秘书可以尽职尽责努力工作。二、秘书处理与领导关系应遵循的基本原则在秘书的人际关系中,与领导的关系是最为重要的。秘书工作的好与坏,最关键的是是否为领导服务好,是否让领导满意。秘书在处理与领导关系时,除了遵循人际交往的一般原则外,还应根据秘书的职能特点,遵循如卜•原则:㈠尊

6、重而不吹捧作为领导的下属和直接下属工作者,秘书对领导要持尊重爱护的态度对领导工作的繁忙给予体谅,要在可能的范围内主动为领导排忧解难,让领导把精力尽可能集中到大事,要事上,不被琐事小事困扰。尤其当与自己利益相关的问题一时得不到解决时,决不能在背后对领导妄加非议,耍时时处处注意维护领导的威信和形象。另外也不要以为自己与领导接触的机会多,关系熟稔就可以肆无忌惮的胡言乱语,可以给自己寻找开脱工作上职责的借口。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导者与被领导者的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重,支

7、持,配合,亦助,与多位领导相处时,注意维护领导班了的团结。但是尊重领导,不是一见领导來了,就让座、倒茶、递烟,甚至公开吹捧,以讨领导的欢心。这种行为,很容易引起同事的反感,他们会在心里瞧不起你,不想与你合作,有的还会对你嗤之以鼻,即使是领导对于这种虚伪的热情,也未必领情。㈡服从而不盲从小平同志说过:“我们的组织原则中有一条,就是下级服从上级。”对于上虽专业最齐全的woixl文档资料下载级的决定、指示,下级必须执行。下级服从上级是一条严格的组织纪律,对秘书而言,乂是一条最起码的准则。但应当指出,服从上级绝不是不加分析

8、的盲从上级。秘书要善于分析屮领导意图,从分析屮拾遗补阙,起进一步完善的作用。在领导有明显失谋时,应及时进言,郑重的提出告诫,特别是在领导还没有意识到自己的失误时,更要敢于提出意见和合理化的建议,并据理力争。对于这点,《红楼梦》屮的平儿就做的很好,例如王夫人正房里发生了玫瑰露失窃案。林之孝家的说人赃俱获,并将嫌疑犯五儿母女软禁起来,报告风姐。风姐表态要动肉刑,

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