论秘书如何处理与领导的关系

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1、唐山师范学院学士学位论文题目论秘书如何处理与领导的关系学生朱颖指导教师陈艳秋副教授年级2010级专业汉语言文学(高级涉外文秘)系别中文系唐山师范学院中文系2011年2月10论秘书如何处理与领导的关系摘要随着我国社会的快速发展,对秘书工作提出了更高的要求,如何做一个好秘书,如何处理好秘书与领导的关系对秘书与领导都有重要影响。秘书作为领导的参谋与助力,秘书与领导是一种工作互助与合作的关系,但是由于一些秘书的认知问题,不能很好地认识秘书与领导的关系,导致在其平时的工作中越权现象频等。鉴于秘书在处理与领导关系时存在的误区,笔者提出秘书要做好自身定位,

2、把握好与领导关系的度,发挥好参谋作用,发挥好领导的长处;替领导把关,维护好领导的权威,不断提高自身的素质,这样才能更好地协助领导,维持与领导良好的工作关系,以期为相关的研究提供有力的参考依据,是具有现实与实践意义的研究课题。关系词秘书领导关系素质随着我国社会的快速发展,以及人们对服务效率的要求越来越高,秘书作为领导的助手,需要适应时代发展需要,提高自己在知识、智力、能力等方面的能力,要动态地全面地协调发展。参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。一个优秀的秘书能提升领导的办事效率,能有效地协助领导,成为领导

3、的左右臂。在工作中秘书要能充分发挥自身优势,不断提升工作技能与工作效率,成为领导真正的得力助手。要顺利履行这些职能,就要求秘书人员是精通各方面技能。秘书工作与领导工作紧密地联系在一起,领导有什么样的需要,秘书工作就应及时提供什么样的服务。秘书在平时的工作中要很好地对自身进行定位,从而发挥秘书的才能与才智。随着社会主义市场经济的发展和政治民主化进程的推进,文秘工作也正日益显现出其重要性。作为新时代的一名合格的秘书,不仅要有良好的素质,而且要注意工作方法,处理好与有关方面的关系,特别是与领导人之间的关系。否则,工作就不能顺利开展,任务就难以完成。

4、笔者就秘书工作者如何正确处理好与领导的关系做了深入分析,希望能使秘书意识到自身定位的重要性,正确认识到自己和领导的关系,从而能高效地工作。10此处加入概述本部分的语句,使文意不显突兀。一、秘书与领导的关系定位在日常的工作中,秘书要想更好地处理与领导的关系,一定首先要弄清秘书与领导的关系定位,秘书与领导不仅是同事关系,是人格平等的双向交流关系,也是主辅与师生关系。(一)同事关系此处说明“同事关系”的特点或表现。秘书岗位是随着领导岗位的发展而产生的,有了领导的存在才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种特殊的同事关系。秘书与领导的同事关系说明两者之

5、间是互助互帮的协作关系,都是组织团体的一员,是为了组织的目标而共同努力。在工作中当秘书遇到困难,领导应该积极帮助,当领导遇到工作难题,秘书也要尽力帮助领导度过难关。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展,关系秘书工作的成败。一般机关单位的秘书要为整个机关单位领导群体服务的,工作具有综合性的特点。从秘书职位的角度来看,秘书职位正在经历向社会职业转变的过程。现代社会的秘书,在本质上是领导人工作的助手,既不能缺位无所作为,也不能越权胡作非为。(二)人格平等的双向交流关系这部分再文尾接着阐述一下何谓“双向交流关系”。现代社会中秘书与领导的关系是一种新型

6、的关系,这种关系是建立在秘书与邻导工作的共同目标与信念的基础上。在当今社会中,秘书与领导都是人民的公仆,都是为人民服务的,只是他们的职位不同,分工不同,而在人格上是平等的,无贵贱之分。领导与秘书都是国家的公民,都享有宪法规定的平等权利和承担同等的义务。秘书与领导的关系,无论是领导使用秘书,还是秘书服务于领导,都不能违背公民的基础权利和义务;否则秘书和领导就会出现不正常的关系。秘书与领导的双向交流关系是指信息在秘书与领导之间的沟通,当秘书将信息反映给领导,领导提出了自己的看法,然后又反馈给秘书,当秘书感觉领导对有些信息把握不全面,可以重复地与领

7、导进行信息的交流。(三)主辅关系主:领导的工作性质,辅:秘书作哪些工作处理好秘书与领导的关系,最根本的是要处理好工作关系,在职能上看,秘书要为领导人服务,辅助领导是秘书工作的天生的属性,辅助领导也是对秘书工作的基本要求[1]。领导是作决策的拥有权力的人,而秘书是出谋划策的执行领导权力的人,就像人们常说秘书是领导的参谋与助手,也就是说明领导与秘书的关系是主辅关系。领导有什么样的要求,秘书就要尽力满足领导的要求,出色地完成工作。如秘书为领导作会议记录、帮领导起草文件,为领导管理公司内部各种琐碎的事务,安排领导的行程等。10(四)师生关系“师生关系

8、”最早由谁提出?在组织上看,秘书是上传下达的桥梁,秘书与领导人是上下级关系,领导人领导秘书,秘书执行领导的指令。在生活上看,秘书与领导之间是朋友或师生的关系。认为,

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