参考3-组织结构设计与职位分析

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1、组织结构结构沟通企业文化系统职能和岗位管理幅度组织结构设计与职位分析内容目录结构知识讲解2结构设计方法职位分析实务职位设计方法1341.企业如何才能基业常青？（2/1）三年前三位美国商学院教授发表观点（根据历时5年的研究结果，基于160家公司10年所采用的200多个管理实践）得到以下结论大多数管理实践和公司业绩无关，只要在其中4个首要管理实践表现卓越，并做好4个次要管理实践中的任2个，即成功在握，基业常青！企业如何才能基业常青？（2/2）四个首要管理实践战略、文化、组织结构、执行四个次要管理实践人才、领导力、创新、兼并合作2.基于战略的人力资源管理模型使命

2、、愿景组织结构职位体系职位评估标准开发指标体系绩效管理薪酬管理任职资格招聘管理培训管理人力资源管理的各项制度与流程公司核心价值观公司管理原则公司战略胜任素质人力资源规划一级平台二级平台3.关于组织结构的几个问题思考工作专门化：把任务分解成各自独立的工作应细化到何程度？部门化：对工作进行分组的角度是什么？命令链：员工个人和工作群体向谁汇报工作？管理幅度：一位管理者可以有效地指挥多少个员工？集权与分权：决策权应该放在哪一段？正规化：应在多大程度上利用制度来指导员工行为？4.结构与战略的关系美国历史管理学家，钱德勒在《战略与结构》中提到，企业的发展呈现明显的阶段

3、性特征不同的发展阶段具有不同的战略不同的经营规模因而也有着不同的结构发展的阶段性、战略类型、规模、组织结构之间有着内在的紧密联系成本领先战略差异化战略通过比竞争对手更低的成本来增加市场份额获得竞争优势集中化战略通过提供与竞争对手不同产品或服务来增加市场份额，获得竞争优势集中于特定地区性市场或购买者集团，企业在限定较窄的市场区域内通过成本领先或差异化来获得竞争优势较强的中心权力，严格的成本控制标准操作程序密切监视、有限的雇员授权经常的和详细的控制报告部门间较强的协调性广泛的授权鼓励创造性，思维广阔强调市场能力奖励雇员的创新高层指导性政策与特定战略目标相结合奖

4、励和报酬制度灵活重视提供服务的成本和顾客的忠诚度加强雇员与顾客接触的授权企业战略组织特征5.组织特征与发展战略的关系6.企业不同发展阶段的不同组织设计钱德勒认为，大型企业的成长历程可以分为四个阶段起始阶段：原始积累和职能培育第二阶段：职能制组织结构的建立第三阶段：开拓新产品、新市场和多元化第四阶段：分权制组织结构的建立钱德勒认为，如何成功实行从职能制组织结构向分权制组织结构的转变，是大型企业成长的关键7.组织管控模式的理论框架关键角色目标型指引型指导型运作型核心的总部活动和合规性要求业务组合管理(界定集团战略、并购和处置)向各业务单元提供专业指引帮助转移专

5、业知识，协调运营活动以实现协同效应和规模经济职权和职责下放较少较多参与业务单元决策制定政策而不仅是指引趋向于提供集中的共享服务常见于单一业务结构的公司积极参与下属公司各方面业务管理8.一般情况，组织结构主要有三种类型组织结构类型一职能式结构组织从下至上按照相同的职能将各种活动组合起来。当组织需要通过纵向科层来进行控制和协调时，这种结构是很有效的组织结构类型二事业部式结构组织内部基于业务、产品、项目来划分成一些相对独立自主经营的单元。当组织需要以适应和变革为导向时，这种结构是很有效的组织结构类型三矩阵式结构一个组织的结构可能会同时专注于业务和职能，或强调业务

6、和区域，而将职能式、事业部式或区域式结构进行组合所形成的结构。当纵深科层式控制与创新和变革都非常需要时，这种结构是很有效的组织结构的选择－职能式组织结构CEO研发生产销售也叫做U型结构改进点：加强组织的横向沟通。例如建立管理信息系统、设置专职的协调员、成立任务小组。成立项目小组，组成矩阵式的组织结构事业部式组合CEO××事业部A××事业部B××事业部C研发生产市场财务研发生产市场财务研发生产市场财务也叫做M型结构改进点：加强事业部之间的横向沟通和资源共享。与职能式组织结构结合，在一些共同需要的职能上，只在公司总部设立职能部门矩阵式组合CEO产品经营经理设计

7、副总裁生产副总裁市场副总裁财务经理采购经理产品经理A产品经理B产品经理C矩阵型组织下的职能定位各产品线（功能定位）（横向）各职能部门（功能定位）（纵向）产品规划项目计划任务分配监控管理交付成果考核建议职能规划平台建设人员规划人员选拔人才培养绩效管理薪酬分配几个公司的组织结构识别练习内容目录结构知识讲解2结构设计方法职位分析实务职位设计方法1341.组织结构设计的程序确定组织目标确定业务内容确定组织结构规定职责权限设置职位分析职位配置职位人员连成一体2.组织结构设计的原则目标统一原则组织管理与结构设计原则分工协调原则管理幅度原则权责一致性原则统一指挥原则集权

8、与分权相结合原则精干高效原则稳定与适应性相结合原则组织的五分结构加