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1、浅谈新进护理人员的管理办法【摘要】为了提高护理质量,真正体现以患者为中心的现代护理要求,本院护理部在重点落实“三基”的基础上,按“二级甲等”医院建设管理标准,从提高护理人员的自身素质、技能要求和言行规范入手,制定新进护理人员的管理办法和质控指标,并付诸实施,取得了良好效果。9■1资料与方法?1.1一般资料我院是一所二级甲等综合医院,其前身为铁路职工医院,近10年没有分配新毕业生,护理队伍出现严重老化和断层,为了适应当前形式,2006^2009年,本院先后调入或新聘护理人员55名。但新进护理人员入院后,发现普遍存在言语生硕、专业知识参差不齐、操作技术不规范、应激能力低、综合素质不高等
2、现象。聘用护士在一定程度上缓解了护理人力资源的短缺问题,同时也给护理管理者提出了新的挑战[1],所以加强对新进护理人员专业技能培训及护理管理尤为迫切。?1.2方法(1)加强护理人员资源管理:合理分工,优化结构,科学配备护理人员是护理管理工作十分重耍的内容,也是组织有效护理活动的主耍保证[2]。护理部按照“二级甲等”医院的标准,根据我院的实际情况,对各科护理人员从结构到数量进行科学配置,并安排素质好、有5年以上临床经验的护师进行带教。(2)专科基础理论知识是从事护理工作的科学依据[3]:护理部根据专业技术人员必须进行终身教育的有关规定,制订了新进护理人员继续教育计划、护理人员“二基”
3、培训计划。规定新进护理人员在聘用期间,必须参加规范化培训及继续护理学教育。并组织经验交流会,安排“老”护师介绍工作学习经验,以便提高新进护理人员的理论知识与实践技能。(3)实行岗位培训与考核:每季度进行理论考试一次,分批次进行基础技能操作考核,人人达标。对于专科培训,每年进行轮岗一次,从而使她们技术全面,并通过各科效益平衡的方式,调动其工作积极性。(4)健全制度,加强管理。健全规章制度,严格执行各项护理操作常规,是防范护理缺陷的关键。因此,护理部进一步健全了护理安全防范事故措施的各项管理制度,如查房制度、查对制度、交接班制度等。从而达到了制度明确,操作规范,违制必究,进而把护理缺陷
4、杜绝在萌芽状态。(6)将职业道德和素质教育贯穿始终。让新护士懂得安全的保证对患者来说是优先考虑的问题,患者应受到正确的而且是痛苦最小的治疗,责任心是保证安全的前提,是做好一切工作的基础⑷。⑺加强护理安全及法律知识培训,提高护理安全意识:对新进护理人员经常进行安全教育和法律教育,牢固树立“安全第一,质量第一”[5]和依法施护的观念,组织新进护理人员经常学习《医疗事故防范与处理》、《护士管理办法》、《护理工作流程》及《护理管理与临床护理技术规范》等护理安全管理的冇关文件,使护理人员严格执行各项规章制度,讣新进护理人员懂得安全保证对患者来说是优先考虑的问题。(8)规范护理过程,提高护理质
5、量:护理部成立护理质量管理委员会,加强基础质控、环节质控和终末质控[5]。改革了护士长夜查房的方法,根据夜间值班技术力量薄弱和人员少的特点,规定护士长查房的内容,利用其特长,发挥其作用,解决疑难问题和安全隐患,强化了薄弱环节的管理,保证了护理质量的持续稳步提高。?2效果?2.1新护士的学习积极性有了明显提高多种培训方法的运用和人文教育的引入,使新护士对原本枯燥的学习内容有了更新的期待,通过扎实的操作技能培训,进入临床后能很快进入角色。?2.2提高了护士素质通过系统的学习服务理念,调到了其主观能动性,增强了她们的自我保护意识和法律意识,应变能力也得以提高。?2.3服务质量明显提高通过
6、标准化的培训,使来自不同区域、不同学校的新护士都能很快的掌握护理诊疗常规和护理常规,各项护理操作技能规范化,从尔提高了护理质量。?参考文献?[1]庄华.芦清灵.聘用合同制护士的管理.屮国实用护理朵志,2009,25(6).?[2]林菊英•医院护理管理学•光明日报社出版社,1990:38.?[3]范玲,石丽玲•临床护理人员护理基础理论考核分析与应对策略.中国实用护理杂志,2005,21(71).?[4]王雪文•新护士规范化培训和管理屮存在的问题及对策•实用护理杂志,2003,19(67).?[5]王筱慧•医院改革形式下护理工作面临的问题与对策.中华护理杂志,1998,33(3):15
7、6-158.附:毕业论文格式1、题H:应简洁、明确、有概括性,字数不宜超过20个字。2、摘耍:耍有高度的概括力,语言精练、明确,中文摘耍约100-200字;3、关键词:从论文标题或正文屮挑选3〜5个最能表达主要内容的词作为关键词。4、FI录:写出H录,标明页码。5、正文:专科毕业论文正文字数一般应在3000字以上。毕业论文正文:包括而言、本论、结论三个部分。前言(引言)是论文的开头部分,主要说明论文写作的目的、现实意义、对所研究问题的认识,并提出论文的中心论点等。前言