浅谈网络事件的风险传播

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1、浅谈网络事件的风险传播【摘要】由于现实环境的复杂性和变化性，人们通常借助媒介去了解环境，但媒介营造的现实环境和信息环境是有区别的。这就为风险的生产、演化与传播提供了沃土。网络事件作为网络传播生态中影响较大的新闻事件，其能够集中反映网络传播的特性，也能够集中体现当下的社会与传媒环境，其间的风险传播无疑是复杂的，也是极具价值的。研究网络事件是如何演化的，风险如何在其中被传播的，具有十分重大的理论和现实意义。【关键词】网络事件；风险传播；演化路径；特点策略一、网络事件中的风险网络事件屮的风险可分为信息意义真实性的风险、网络传播模式造成的风险、网

2、络事件引起的社会性风险三种。三种风险的划分以导致风险的因素不同为依据。信息意义真实性的风险是指在网络事件演化过程中，山于众多守门人和舆论势力的参与引发的新闻信息意义的改变而导致的风险。这是网络事件中最主要的风险。比如帖子的标题刻意向“标签”靠拢的现象。网络传播模式造成的风险是指由于网络这一传播平台的技术特性和传播特点导致的风险，其往往与网络传播生态和网络传播规律息息相关。网络事件的社会性风险是指除前两种风险Z外，山网络事件本身引发但超出事件本身，对社会产生广泛意义的风险，其主要是由于非网络舆论力量的参与导致的，这是它区别于前两种风险的主要

3、特性。二、初期的风险传播(一)初期风险传播中的失真媒体为不同的声音或话语争论搭建了一个沟通平台。媒体影响着人们对风险的认知。此外由于媒体是现代社会普通人众了解风险最便捷和最具效率的渠道，导致此平台还具备了风险加工功能，这种加工包括•了筛除、编辑和制造风险。当然，作为网络媒体，也具备这个功能。在网络事件初期风险传播中信息意义的失真可以分为“上网”之前的信息失真、“上网”之后的信息失真两个部分。“上网”之前的信息失真主要是由于口头传播过程中语言的误用、语言符号编码解码错误以及自我守门造成的。“上网”Z后的信息失真主要是由于“标签作用”、集体守

4、门、资本和网络意见领袖的初步干预造成的。另外跟帖量不等于关注度的客观事实造成的事件风险被夸大或被忽略是除了信息失真之外的另•种事件失真的形式。虽然这种形式并不源于新闻信息木身的真实性风险，而是源于网络这一特定传播平台的传播模式造成的风险，但这种现象伴随着整个网络事件风险传播的始终。(-)初期风险传播中的扩散网络事件初期的风险扩散在速度上还是有节制的，在帖子被发至网络之前由于处于人际传播阶段，此时的扩散速度最为缓慢，“上网”之后由于网络群体机械式的转发、跟帖、共享和带有集体守门性质的互动式传播使得负面情绪迅速蔓延，风险扩散的速度大大增加。这

5、里的风险包括信息意义真实性的风险和网络传播模式造成的风险。三、形成期的风险传播(-)投射效应与从众效应作用下的失真和扩散在网络事件的形成期，普通网民仍然是网络新闻最重要的集体守门人，他们的行为依然深刻的影响着这一阶段网络事件的失真与扩散。无论是互动式网络传播背景下的投射效应或从众效应，其结果都是在某种程度上导致了网民理性的丧失。只不过是投射效应是网民带有某种主动性的“创作式再编辑”，从众效应是网民带有被动式的“接受式再编辑”，而二者在实际传播过程中并不是截然分开的，而是混为一体的。两种效应相互搭配构成网络事件形成期网络事件中风险传播失真的

6、一大主旋律。这里的风险主耍是由信息意义失真造成的。形成期的互动式传播速度惊人，这是山于此时网络传播的规模已然足够大，滚雪球的互动式传播必然导致速度的不断增速。再加之投射效应和从众效应的配合，由网络新闻传播引发的负面情绪的蔓延也随之增速。与此同时，不断出现的客观事件新进展也等同于增加了风险事件的数量，扩散了风险。这里的风险同样包括信息意义真实性的风险和网络传播模式造成的风险两种。(-)资本与网络意见领袖共生博弈背景下的失真与扩散资木方与网络意见领袖作为网络上的两种舆论势力，都具有把舆论或关注点引向特定方向的目的，由于他们都不是现实屮的真正实

7、业传媒人，都具备把日的性置于新闻客观性原则之上的特点。所以，从理论上来讲，他们都具有刻意编改甚至杜撰新闻内容从而使信息意义的真实性风险增加的可能性。二者的傅弈也往往造成网络中出现争执不下的几种观点或几种事实版木，一时之间难以有主导性意见推出，事实上增加了风险事件的数量。此外，二者的合作往往又使主导性意见被人为加强或过早推出，使得网络传播模式造成的风险增加。网络意见领袖的介入客观上增加了新闻的关注度，使一批本来不关注该新闻的人由于个人认同的意见领袖关注所以转而关注该新闻，网络意见领袖的介入也是形成期信息意义真实性的风险和网络传播模式造成的风

8、险扩散的助力。而两种势力的这种共生下的博弈激烈而精彩，客观上是网路事件形成的重要推手，加速了传播的速度和网民互动的烈度，造成两种风险在传播中失真的频率加大和扩散增速。四、高潮与消退期的风险传播