浅谈提高无锡尼康公司员工素质的基本途径

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1、浅谈提高无锡尼康公司员工素质的基本途径【内容摘要】员工是企业的主体，企业的经营行为是员工活动的反映，企业文化建设是由员工行为体现出来的。可以说，员工素质的高低，决定着企业的素质和企业的经营成果，提高员工索质是搞好金业文化建设的根基。也是今年乃至今后相当长一段时间改制后公司所面临的主要任务。现代企业中的员工究竟应具备怎样的素质呢？捉高员工的素质应从哪些方而入手呢？通过认真拜读《现代员工素质手册》一•书后分感受.【关键词】浅谈提高无锡尼康公司员工素质的途径所谓员工素质，即员工从事某事（行为）所需要具备的知识、技能和品质等。这些行为和技能是人的内在特

2、性，是可衡量、可指导、可开发、可加工的，并会对员工的个人绩效以及企业的成功发展产生关键影响.美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了著名的素质冰山模型，对素质的概念作了非常形象的解释，他将人的素质从上到下分为6个层面，B

3、J：1.知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息；2.技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力；3.社会角色，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格；4.H我概念，指一个人的态度、价值观和H我印象；5.特质（性格），指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应；6.动机，指一个人对某种事物持续渴望进而

4、付诸行动的内驱力。在这6个层面的素质中，知识和技能是较为容易观察和测量的，我们称其为显性素质；社会角色、自我概念、特质和动机是难以观察和度量的，我们称之为隐性素质。如果企业中的每个员工都具备了适合H己岗位的两类素质，将会大大提高企业的核心竞争力.人是生产力要素中最积极的因素，在所有的企业要素中，人是最关键的，坚持人本主义文化理念是金业成败兴衰的关键之所在。港口装卸企业是一个高危险的行业，其工作责任心的强弱、服务作风的优劣将直接关系到作业员工的安全和货主的利益。因此，温州港务集团必须坚持不断提高员工素质，山此展开全方位、多视角、多层面地推进企业文

5、化建设，实现单位文明一片红。下而，就针尼康集团的企业文化建设，来论述如何提高尼康公司员工素质。一、真正从工作、生活的角度为员工创造一个归属的家园。(i)在职员工素质的提高要提高在职员工的显性素质和隐蔽素质，必须使员工树立终身学习的观念，把企业建设成学习型纽织。1•显性素质的提高在世界经济环境和企业环境发生翻天覆地变化的今天，企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习，善于思考，迅速把新知识应用于企业发展，已成企业成功的关键，“比别人学习得更快、更好，是未来惟一持久的优势。’'正如彼得.杜拉克所言：“知识牛产力己经成为企业牛产力、竞争力

6、和经济成就的关键。"因此，经济学家和管理专家一致认为：学习型组织是未来成功企业的模式。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织形式。这种组织形式能够培养员工持续学习的能力并FL能有效地提高员工的知识和技能，因此创建学习型纽织是提高显性素质的主耍途径。创建学习型组织不是一蹴而就的,它是山三个步骤逐步建立起来的：首先是个人学习，其次是纽•织学习，最后是形成学习型组织。(1)个人学习强调“不断学习、终身学习，善于学习”的同吋还要强调“自主管理'。

7、成为实力强大的个体，是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里，仅仅是个理想主义者，不能逾越理想与现实之间的鸿沟，对于很多理论知识听起来、读起來都是跃跃欲试、雄心壮志，但是真正要求认认真真地去学习，并将其付诸实践，却不能持Z以恒。因此，员工应以开放求实的心态互相切磋，边工作边学习，并使工作和学习紧密结合，做到我发展、白我提升"的自主管理，即对于本职工作，自己发现问题，自己选定改革、进取的H标，自己进行现状调查，自己分析原因，口己制定对策，口己组织实施，口己检查效果，自己评估总结，口己开展批评。在这个自主管理过程中，不断学习新知识，

8、不断进行创新，从而增强企业快速应变、创造机会。⑵组织学习强调“全员学习、全过程学习J制度可以约束人去做什么事，而文化可以诱导人如何做好事。因此，组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。全员学习，即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。全过程学习，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程屮，不要把学习与工作分割开。(3)形成学习型纟［I织强调“团体学习、互相学习雹学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景，把不同个性的人凝聚在一起，朝着

9、企业共同的目标前进。它有着独特的魅力，因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义，让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。它强调团队内外交流的