浅谈旅游业的网络营销

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1、浅谈旅游业的网络营销摘要：随着社会的进步以及发展，计算机网络已经全然的融入了人们的生活以及工作。网络营销的概念也日益深入人心，像众人皆知的淘宝网、赶集网等，都是借助网络这个平台来出售各种齐样的有形产品和无形的信息商品。旅游业作为一种朝阳产业，在Internet普及的今天，旅游业也开始了网络营销Z旅。旅游网络营销是传统旅游业和信息技术结合的产物，有着广阔的发展前景。合理有效地进行旅游业的网络营销，对提升旅游产业的行业竞争力、发展旅游支柱产业具有重要的现实和理论意义。木文概述了旅游网络营销的内涵，旅游业进行网络营销的必要性，旅游业网络营销发展前景调杳分析，然后分析了旅游网络营

2、销的三大特点以及营销策略，最后阐述了旅游网络营销的竞争优势。关键字：旅游业；网络营销；营销策略21世纪的到来，随着全世界步入信息化时代，随着中国计算机用户和互联网用户的不断增加，随着我国计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全国没一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，改不了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新兴企业。在这样的时代背景下，旅游企业必须及时更新自身的营销模式，否则将难以生存、发展。特别是在我国加入了WTO之后，市场的拓展也为我国旅游企业带来了更为激烈的市场竞争，而如何才能够在激烈的市场竞争屮胜出、获得生存与发

3、展的条件，则成为了我国企业当下必须及时解决的重要问题。通过计算机网络的应用，市场、营销逐渐地淡化了国界、淡化了区域，而如果我国的旅游企业能够及时抓住这一点，及时利用计算机网络来拓展自身的市场以及营销活动，必定能够获得成功。1.旅游业进行网络营销的必要性旅游业网络营销是旅游业与网络营销相结合的产物，是指旅游业借助国际互联网、计算机通信和数字交互式媒体的功能，最人限度地满足目标顾客对旅游信息和旅游产品的需求，从而传播旅游冃的地形彖，推介旅游产品，促成和引导（线上和线卜J交易实现，最终达到提高旅游业知名度，开拓市场，增加地区旅游业收入和促进旅游业持续稳定发展的目的。1.1满足市

4、场发展和时代的需要如上所述，21世纪是网络化、信息化的时代，时代在发展、更新的过程中，市场也在随之发生变化，处于市场中的企业，如果不能够及时把握山场的动态，就只能被市场所淘汰。计算机网络现在已经完全融入了人们的日常生活以及工作，相关的调查数据显示，在我国的大屮型城市中，有85%左右的人都是通过上网来获取相关的社会信息，而其屮有75%的人通过计算机网络查询自己所需要的旅游信息，这既是社会科技下的必然结果，也是时代发展的必然过程。由此可以看出，在网络化、信息化的当代，旅游企业如果没有及时地实施营销模式更新、改革，如果没有及时地进行网络营销，就会违背市场的发展，从而不能够满足市

5、场发展的需求，而其结果必然会被市场所淘汰，更不用说在激烈的市场竞争屮获得生存、发展的条件。因此，我国旅游企业必须尽快完善自身的网络营销模式，这样才能够符合市场发展的需求，也才能够凸显出£1身企业的竞争力，从而获得具有可持续性的发展前景。1.2满足自身行业竞争发展的需要近十年来，全球旅游网络飞速发展，约有超过17万家旅游企业提供网上综合、专业、特色的旅游服务，8500多万人次享受过旅游网站的服务，Internet正在创造着旅游营销的奇迹。山场的改变，而敏感的企业在获得山场改变信息的同时，也不断的策划自身的发展战略，而竞争也随之而來，要知道网络营销的覆盖面范围更广、成本更低，

6、而且述能够让全世界各地区的人们看到，从而最大限度地拓展了市场。在这个科技飞速发展的时代，在旅游业竞争日趋激烈的形势下，旅游业采取基于因特网技术的营销方式可谓是当务Z急。选择网络营销不仅是整个商业社会的需要，更是对旅行行业加强自身竞争力的迫切要求。2・旅游业网络营销发展前景调査分析有人在2010年9刀做了一次社会问卷调查，调查对象为河南省内的学生、教师和其他社会人士。调查表共设计15题，内容主要围绕旅游网络产品购买展开。共发放调查表300份，回收261份，问卷返回率为87%。调查统计结果显示，在261名调查对象中：接触过并且愿意尝试接受旅游网络产品的有18人，约占调查对象总

7、数的0.07%；接触过但表示不愿意尝试接受旅游网络产品的有7人，约占0.03%；没接触过但愿意尝试接受旅游网络产品的有136人，约占52%；没接触过且并不愿意尝试接受旅游网络产品的有100人，约占38%。从这些数据不难看出，旅游产品的网络营销还处于极为初级的阶段，可以说尚未被人认知。但是对于这样一个新生事物愿意接受并尝试的人竟片到了调查对象总数的62%,这也足以证明旅游产品的网络营销具有巨大的市场潜力和美好的发展前景。旅游业网络营销就是营造网上旅游经营环境的活动，也是旅游电子商务的基础。根据CNN公布的数据预测，到2010年全