铁路市场营销论文范文-浅论铁路货物运输市场营销对策下载

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1、铁路市场营销论文范文:浅论铁路货物运输市场营销对策word版下载导读:本论文是一篇关于铁路货物运输市场营销对策的优秀论文范文,对正在写有关于铁路论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:与公路、水路和航空等其他运输方式的协作,采取多式联运、短途配送等形式实现优势互补,实现社会资源的最优化配置。“强化创新”是铁路市场营销的战略导向。要运用先进的营销理念、管理理论和技术手段,大胆推进体制创新、机制创新、管理创新和运输组织创新,实现铁路货运市场营销在策略、途径和效果上的新突破、新发展。【摘要】《铁路中长期发展规划》的实施和客运专线的逐步建成,铁路货物运输市场格局将由卖方市场向买方市场转变,将由

2、以满足运量需求为主向以满足质量需求为主的转变。为适应市场需求的变化,对客货分线下运输市场营销的战略和措施展开研究具有十分重要的作用。【关键词】铁路货物运输;市场营销;SWOT1、铁路货物运输市场目前状况我国铁路一直实行客货共线运输模式,特快旅客列车时速高达200km/h,而货运列车开行时速不足80km/h,致使在同一线路上,客车因线路不畅速度难以提高,货车则会因频繁避让客车而导致运输服务质量低。因此,只有在繁忙铁路干线建设客运专线,释放既有线发展货物运输,才能从根本上解决目前客货相互制约的矛盾。根据《铁路中长期发展规划》,到2012年,全国铁路将实现主要干线客货分线运转,限制型运输的状况基本

3、得到缓解和消除,为在区域间形成大能力货运通道提供了可靠的保证,推动并最终实现我国铁路运输由限制型向宽松型的转变,铁路货物运输市场格局将由卖方市场向买方市场转变,由以满足运量需求为主向以满足质量需求为主的转变;同时客货分线的运转将导致原有运输组织原则和办法、车流径路安排、列车编组计划等发半重大变化,进而对铁路货运营销工作产生重要影响。2、铁路货物运输市场营销的SWOT分析SWOT法综合考虑企业内部条件与外部环境的各种因素,进行系统分析铁路货运市场强势、弱势、机会、威胁,能为制定营销战略提供全面的分析以及竞争优势的定位。SWOT模型提出的时间较早,带有时代的局限性,比较关注成本、质量,不适应当前

4、强调组织流程的角度考虑制定战略,因而在制定战略的过程中,要结合铁路运输组织流程的特殊性,制定出相应的市场营销战略。3、铁路货物运输市场营销的指导方针随着我国经济的快速发展以及产业结构的调整,推动了各种交通运输方式的迅猛发展,加剧了运输行业间的竞争,铁路客货运市场需求将发生重大变化。因此,铁路急需转变营销观念,强化铁路市场营销,以提升铁路运输的竞争力。坚持以“科学发展观”重要思想为指导,按照“以人为本、需求引导、共生营销、强化创新、社企双赢”的基本方针,强化铁路市场营销的发展目标,突出营销的战略重点,提升铁路运输的整体效益,为实现全面建设小康社会发展目标,提供强有力的保障和支撑。“以人为本”是

5、铁路市场营销的战略思想。客户是一切市场活动的中心,开展市场营销是为了不断满足客户的需求和推动货运市场的全面发展;只有为客户提供满意的服务,才能在激烈的市场中占据优势。强化客户在市场营销中的核心作用,提供人性化、个性化的产品和服务。“需求引导”是铁路市场营销的战略基点。针对当前激烈的市场竞争,不断提高的货运服务质量要求,要按照需求导向和市场导向的原则,科学进行市场细分,正确定位目标市场,紧跟市场需求步伐,制定合适的货运营销战略,推陈相关出新,开发多样化“适销对路”的货运产品,谋求运输效率的提高和货运服务的改善。充分发挥市场在运输配置中的基础性作用。“共生营销”是铁路市场营销的战略模式。要加强与

6、大客户、重点客户的合作,形成战略合作伙伴关系,通过企业间共享各种资源,设计合理的运输链,并适当提供物流服务,形成规模经济以降低企业成本,达到双赢。同时要加强与公路、水路和航空等其他运输方式的协作,釆取多式联运、短途配送等形式实现优势互补,实现社会资源的最优化配置。“强化创新”是铁路市场营销的战略导向。要运用先进的营销理念、管理理论和技术手段,大胆推进体制创新、机制创新、管理创新和运输组织创新,实现铁路货运市场营销在策略、途径和效果上的新突破、新发展。4、铁路货物运输市场的发展目标4.1建立“以客户为中心”的市场营销体系由于运能紧缺,铁路一直实行“以生产为中心”重量轻质的营销观念。这导致铁路所

7、承担的货运量比例,特别是高附加值快捷货物运输比例远低于公路运输方式。在客货分线条件下,运能的大幅释放为铁路提升服务质量创造了条件,因而在构建市场营销的体系必须转变观念,以“客户为中心”,与客户建立长期稳定的关系,在营销过程中通过提供人性化、个性化的产品和服务,不断提高客户的满意度,实现路企双赢。4.2建立以市场营销为核心的管理体制和经营机制为解决体制性弊端,我国铁路先后实施了铁路局直接管理站段体制改革和大范围

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