浅谈医疗事故与医疗纠纷

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1、浅谈医疗事故与医疗纠纷邵军艳音乐学院2012级音乐学班学号P121312564摘要：近年来随着医疗事故案件的逐渐上升.冇关医疗事故处理屮存在的法律问题也日益突出，改革与完善医疗事故处理屮法律制度已成为大众的呼声。木文就医疗事故纠纷产生的原因，以及木质，提出一些对改革与完善现行医疗事故纠纷处理中法律制度的一些意见。关键词：医疗事故纠纷构成原因规范行为社会监督药物质量监控正文：随着市场经济的建立与完善，民主与法制建设的不断深化，在病人就医的整个过程中，病人及其家属对门身合法权益的维护越來越重视。因此，在新形势下医疗纠纷呈逐年上升趋势，

2、已成为社会公众关注的问题。下面就对医疗纠纷发生的原因，进行全面多维角度的分析，有助于从中吸取教训，找出薄弱环节，能够有的放失地提高医院管理质量。1.医疗事故纠纷的构成原因分析1・1社会因素。改革开放20多年来，我国经济高速发展的同时，社会医疗保障发展相对滞后，国民的健康意识及法律意识不断增强，再加上新药品、新技术、新设备的引进使医疗费用大幅度上涨。虽然卫生主管部门已做了多方而努力，但仍然有很多患者看不起病，吃不起药，才盾直接转化为医患冲突，医院成为冲突的焦点。1・2媒体因素。随着传媒市场化竞争的日益加剧，各媒体为了维持和增加本媒体

3、的听众、观众和读者，竞相推出大众感兴趣的热点新闻，以达到扩大市场占有率的目的。随着经济高速发展而社会发展的相对滞后，治安、环境、教育、医疗等方面出现了许多问题，其中以医疗问题涉及面最广，炒作医疗问题所产生的政治风险最小，而成为媒体报道的首选对象，在媒体过度炒作中，医生和患者被人为划分成对立的两面。1.3患方因素。随着我国经济的快速发展，消费者维权意识明显提高，国民随着生活水平的提高，人们的健康意识加强，对疾病的治疗效果期望过高，但对医学的认识又比较肤浅，对疾病的发展规律不了解，对实际治疗效果的不满，产生纠纷；患者及家属的消费观念的

4、改变，不但要求治好疾病，述要有良好的就医感受，当患者及家属这种需求得不到满足时，就容易出现医疗纠纷。1・4医方因素。医疗缺陷是引起医疗纠纷的重要因素，产生医疗缺陷多是由于技术水平低厂责任心不强，与患者沟通不当，服务艺术性差等引起。2.医疗事故纠纷的本质对病人权利的尊重和维护，是医疗事故纠纷的木质和立足点。这一木质体现在医学道德上就是在医疗行为中对病人生命与健康权利所负的职业责任感.体现在法律上就是对受害病人权益的公正维护。医疗事故的产生有技术和责任两方面的因素，但两者往往是紧密交织在一起的。医疗责任事故有技术的原因，而技术事故归根

5、结底也是一种责任的缺陷。从根本上说.医务人员责任心不强.责任感弱化是所冇医疗事故产生的根本原因。如果说，医疗责任事故直接反映了当事医务人员职业道徳责任感的低下.那么.医疗技术事故则是反映了医务人员技术掌握、提高和应用中的责任缺陷。一个医务人员在学习和掌握技术上得过且过、不求上进，那么由此导致的医疗技术事故就不能否认其存在的责任的缺陷；一个医院或一个科室如果经常性地发生技术事故.那么就该很好地从医徳责任的高度去寻找根源了。医院和个人在注重防范医疗责任事故的同时，切不能放松对技术事故的警惕性。良好的技术是良好医德的基础，但责任心和道德

6、感始终是技术应用的保障。历史上的名医、人们公认的好医生，之所以能获得人们的称道，是因为他们既冇高超的医术，又具有高尚的济世仁德。相反，从大量的临床教训中我们述找不到哪一件事故、差错与医徳无关。对医务人员而言.医徳水平高低的一个直接表现形式就是对病人生命和健康的责任感。有了这种责任感，在医疗屮就会口觉地以病人健康权益为重而严格执行医疗规章.就会在技术上精益求精，不断学习、不断进取，从而大大避免和减少医疗事故的发主。1.医疗事故纠纷防范的对策建议3.1医方加强口律、正视问题、解决突岀矛盾是防范医疗纠纷的主要措施目前医院和病人的市场意识

7、都在强化，病人作为消费者的口我维权保护意识在日渐增强，要求得到更好的照顾和享受更多的权益；而页院作为经营者尽管在提高页疗质量和服务水平方面做了大量工作，但其风险意识和维权观念却和对滞后。在医疗纠纷的诸多因素中，不难看出医方是主要的因素，即使在其他因素占主导的个案中，也或多或少带有医方的问题，如：服务态度、解释工作、就医环境、工作流程等都夹杂其中。因此，防范医疗纠纷的关键在于医院口律，加强内涵建设,努力改进工作。医务人员应牢固树立以病人为中心，以质量为核心，以人为本的服务理念，并使Z成为的自觉行动；科技兴院，努力捉高技术水平和服务质

8、量是医院生存和发展的关键；以徳治院，以法治院，落实各项有关一卫生法律、法规、规范制度是不可忽略的工作。“投诉是金”，病人通过投诉能捉供给医方的意见正是在工作屮没有发现并急待解决的问题，是影响医院发展和医院竞争力的许多结症所在。医方要本着不怕亮丹，欢