hr智慧：奖励员工更有效

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1、hr智慧：奖励员工更有效　　　　现在社会上谈论更多的是创建包含社会化交互成分的奖励计划这种方法使部门或者公司能够清楚地理解员工的成就以及庆祝的意义并且也创造了最有效的方式来建立与绩效、员工成长挂钩的认同文化　　　　奖励与认可：这两种方式什么时候用才合适　　　　为了方便大家阅读这里提到的奖励大体上是用来指代某种形式的财政补偿补偿可以包括工资、奖金、股票、期权或者递延补偿等问题是这需要主管和员工之间有一个正式的协定在这个协议中说明需要员工付出一定程度努力期望某些工作成果并且说明了某些行为是适当的以及所需的结果　　　　在大部分的时间里这

2、种制度对于我们大多数人来说非常好但是总有某些时候财政奖励会失去其有效性你说你的企业由于经济或竞争的压力没有在增长并且你没有资源来定期评审并且升级奖励制度很多员工会发现这会让他们长期保持同一水平业绩他们可能会另谋高就他们可能会养成坏的态度变得不满或者愤世嫉俗甚至会对客户做不合时宜的评论在工作场所怠工　　　　虽然奖励是大量工作中必不可少的一部分但是只有奖励是不够的把这些工作做好并且跟上市场形势是很重要的否则你就会看到保持力下降以及员工退出而这也并不是新鲜事了　　　　这就是“认同”要发挥作用的地方在许多情况下当员工表现优秀时给予他认同会

3、更强有力(假设你的奖励计划形式合理)打造认同感其实和你在一组电子邮件中喊口号一样简单或者和衷心的握手一样微妙不同之处在于：管理者要采取情感行动去认同员工的行为　　　　这些情况是需要“认同感”发挥作用的时候：　　　　当你的公司里出现己经被充分补偿、但是他仍然做了一些超出了其工作要求的事情的人时;　　　　当你的公司里出现通过努力奋斗给你的员工树立了一个好榜样的人时;　　　　当员工把自己的情感完全投入到组织的成功中时　　　　建立认同文化　　　　建立认同文化是困难的但是它是可以做到的克里斯蒂娜M.赖尔登(ChristineM.Riorda

4、n)写了一篇文章发表在《哈佛商业评论》上其中讨论了公司如何能够培育感恩的文化的问题“感恩是认同的一部分：如果有人可以帮助你达到你的销售目标你会觉得你不仅雇佣了正确的人也会感谢他们对你的公司的贡献我认为认同比单独的感激更有效认同是享有共同的价值观并且拥有共同的使命感明确的沟通和广泛的理解如果你没有传达出目的、使命或者如何正确实现目标那么在组织中的许多事情都可能会出错”(《麦肯锡高层管理论丛》(McKinseyQuarterly)更深入地探讨了这个问题)　　　　要员工产生“认同”至少要把握五点即：正确的时机正确的环境必须是适当的必须是

5、的要和员工的价值观念相一致　　　　什么时候财政奖励会产生适得其反的效果?如何补救?　　　　我们都见过完全基于财务奖励的奖励制度产生适得其反的效果当你的文化缺乏认同的成份时这种情况会令人沮丧地频繁出现还记得上次因为达成了目标你给了吉姆(Jim)奖金后来才发现吉姆(Jim)的团队只是做了其中百分之九十的工作?还记得冻结一二年后你才由于每个人的努力工作而提出加薪结果六个月内你失去了30%的员工?但是我敢打赌你没有想到过结果会是这样　　　　金钱不是万能的货币奖励会产生摩擦为了处理好这种情况首先你需要和你所有的经理核对一下以了解公司的情况找

6、出谁是不快乐的然后去找到他们提出开放式的问题问清在困扰着他们然后承认错误并改正它你可以继续给吉姆(Jim)的团队奖金(与吉姆说几句关于他如何处理这笔资金的话后)但是在其他情况下你也许能够将团队带向更认同的正确方向：在团队面前站起来承认你犯了一个错误并且因为他们的贡献而认同每位团队成员　　　　财政奖励为做正确的事设定了价格;认同则给出了同样的行为价值——我会每天获取价值在一个健康的企业文化中这种价值应该成为用来衡量成就的标准