南浔电梯业员工满意度研究【毕业论文】

《南浔电梯业员工满意度研究【毕业论文】》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、南浔电梯业员工满意度研究毕业论文（20__届）南浔电梯业员工满意度研究II南浔电梯业员工满意度研究摘要近年来，在南浔区逐渐形成了电梯产业群体，越来越多的电梯企业在南浔成立，企业之间、行业之间的人才竞争也越来越激烈。于是，如何留住员工，提高员工的工作满意度就成为南浔电梯企业和行业人力资源管理必须面对的现实问题。本文以南浔的电梯业员工为研究对象，采用问卷调查和访谈的形式，对南浔电梯业员工满意度的现状及存在的问题进行了实证调查。结果显示：南浔电梯业员工的总体满意度不高。发现主要原因有：员工素质偏低；不同员工存在不同需求，缺乏职业憧憬；缺乏有效的管理；薪酬福利普遍偏低；工作环境不理想；缺乏有效沟通。

2、在对分析原因的基础上，本文从建立有效的培训制度，提高员工素质；合理规划员工的职业生涯；完善的薪酬制度；完善绩效考核制度；改善工作环境；加强与员工沟通等方面提出了改善的措施。关键词：电梯业；员工满意度；南浔II南浔电梯业员工满意度研究AbstractInrecentyears,Nanxungraduallyformedtheelevatorindustrygroup,moreandmoreenterprisesintheNanxunelevatorestablishedbetweenenterprises,betweenindustry,moreandmoreintensecompetitio

3、nfortalent.So,howtoretainemployees,increaseemployeejobsatisfactiontobeNanxunelevatorbusinessandindustryhumanresourcemanagementmustfacethereality.Inthispaper,theelevatorindustryemployeesNanxunstudy,usingquestionnairesandinterviewsintheformofemployeesatisfactionNanxunelevatorindustryandproblemsofthes

4、tatusofanempiricalinvestigation.Theresultsshowedthat:Nanxunelevatorindustryoverallsatisfactionofemployeesisnothigh.Foundmainreasons:thelowqualityofstaff;differentemployeeshavedifferentneeds,lackofprofessionalvision;lackofeffectivemanagement;generallylowersalariesandbenefits;workenvironmentisnotidea

5、l;thelackofeffectivecommunication.Inanalyzingthecauses,thepaperfromtheestablishmentofaneffectivetrainingsystem,improvestaffquality;rationalplanningtheircareer;improvethepaysystem;improvetheperformanceappraisalsystem;toimprovetheworkingenvironment;tostrengthencommunicationwithstaffandotheraspectsoft

6、heimprovementMeasures.Keywords:Theelevatorindustry;employeessatisfaction;NanxunII南浔电梯业员工满意度研究目录引言11国内外相关研究21.1国内相关研究21.2国外相关研究32调查对象、工具与方法52.1调查对象52.2调查工具62.3调查方法83南浔电梯业员工满意度结果分析93.1南浔电梯业员工总体满意度分析93.2员工特征对满意度影响分析93.2.1性别对员工满意度的影响93.2.2年龄对员工满意度的影响103.2.3学历对员工满意度的影响103.2.4职位对员工满意度的影响113.2.5工龄对员工满意度的影

7、响113.2.6月收入对员工满意度的影响123.3环境因素对员工满意度的影响分析133.3.1工作本身对员工满意度的影响133.3.2工作回报对员工满意度的影响143.3.3工作环境对员工满意度的影响143.3.4工作群体对员工满意度的影响153.3.5人力资源管理对员工满意度的影响154.影响南浔电梯业员工满意度的主要原因164.1员工方面的原因164.1.1员工素质偏低164.1.2不同员工存在不同需求，