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1、湖州南浔地板行业员工工作倦怠实证研究毕业论文(20__届)湖州南浔地板行业员工工作倦怠实证研究I湖州南浔地板行业员工工作倦怠实证研究摘要有关工作倦怠的研究已有40多年的历史,目前越来越多的受到国内外的关注。相关研究显示,降低工作倦怠在提高员工积极性、增加工作效率、降低员工的离职率等方面起着重要作用。本研究采用工作倦怠测量量表MBI—GS(MaslachBurnoutInventory-GeneralSurvey),从情绪衰竭、玩世不恭、效能感三个维度对南浔地区几家地板企业的员工进行调研,旨在通过问卷调查,了解南
2、浔地板行业员工工作倦怠的现状及存在的问题,并针对问题提出相关的对策及建议。研究发现:(1)南浔地板行业员工工作倦怠的总均分为2.70±1.548,工作倦怠程度处于中等水平。(2)工作倦怠各维度中,情绪衰竭(2.33±1.522)和玩世不恭(2.16±1.443)处于中等水平,说明南浔地板行业员工存在较少的负面情绪,能够积极面对工作中出现的问题;效能感维度(3.62±1.679)中等偏上水平,说明南浔地板行业员工具有较高效能感。(3)不同年龄、学历、工龄和岗位的员工,工作倦怠具有显著性差异,而不同性别和婚姻状况的
3、员工,其工作倦怠不存在显著性差异。本研究认为,要降低南浔地板行业员工工作倦怠度,必须正确认识工作倦怠,重视员工心理健康;科学规划员工的职业生涯,降低工作倦怠水平;构建科学的员工培训体系,不断提高员工素质;明确工作职责,合理安排工作轮岗制度;建立科学合理的激励体系;加强企业文化建设。只有这样,才能有效降低员工的工作倦怠感,提高工作效率,企业才能获得长久的发展。关键词:员工;工作倦怠;研究;干预I湖州南浔地板行业员工工作倦怠实证研究AbstractTheresearchonjobburnouthas40yearso
4、fhistory,currently,moreandmoreconcernathomeandabroad.Relatedresearchshows,reduceworkburnoutinemployeemotivation,increaseworkefficiencyandreducestaffturnover,etcplaysanimportantrole.ThisstudyadoptsMBIscalejobBurnoutMaslachBurnoutInventory--GS(beforerespondent
5、s),from-ofemotionalexhaustion,cynicism,self-efficacyofthreedimensions,nanxunareaseveralfloorenterpriseemployeestoinvestigationbyquestionnaireSurvey,nanxunfloorindustryemployeesknowthejobBurnout,presentsituationandexistingproblems,andthenproposesrelevantcount
6、ermeasuresandSuggestions.Theresultsshowedthat:(1)staffjobburnout,nanxunflooringindustrytotalaredividedinto1.548,plusorminus2.70staffjobburnoutinmediumlowleveldegree.(2)staffjobburnout,nanxunflooringindustrythedimensionscoreswereemotionalexhaustion(233±1.522)
7、,plusorminus(1.443±2.16)cynicism(lowlevelismedium,nanxunfloorindustrymemberthatexist,andlessnegativeemotionscanbepositivefaceproblemsemerginginthework.Dimensions(3.62±1.679)abovetheaverageself-efficacylevel,nanxunflooringindustrythatemployeeswithhighself-eff
8、icacy.(3)differentage,recordofformalschooling,thejobseniorityandpoststaffitsjobburnout,andgenderandhaveinfluenceonjobburnoutmarriagesituationwillinfluenceisnotobvious.Thisresearchthinks,nanxunfl