卓越-构建卓越培训体系-正略咨询

《卓越-构建卓越培训体系-正略咨询》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、利用学习地图构建卓越培训体系-正略咨询在企业培训工作屮，培训主管经常会有这样的困惑：事前进行培训需求调查,事后进行课程评佔加以控制，培训的制度几十页，企业花了很大的代价，包括外请培训都做了，可为什么员工们对公司的培训还是抱有意见，觉得培训缺乏针对性，没有效果？如果说，十年前培训工作是要解决有和无的问题，五年前是解决体系完整和缺陷的问题，今天的培训却是要解决孤立和系统的问题。金业培训工作要取得好的效果，不仅需要从培训需求调研、培训计划制定到培训效果评估这些传统手段加以控制，更应该着手于提升培训体系的系统性：纵向上衔接金业战

2、略口标实现、组织能力提升和个人发展需求；横向上加强和任职资格管理、员工职业发展以及绩效薪酬等人力资源管理模块的相互支撑。从这个层面上来看，学习内容结合企业发展要求和员工职业发展需求，学习手段融合企业实际情况和个人学习特点，同吋与职业发展路径紧密衔接的学习地图是企业设计卓越学习发展体系的有效手段。一、学习地图的概念学习地图是基于分类分级的胜任力模型，与员工职业发展通道相对应的员工学习发展的路径描述，通过学习地图，员工可以其从一名进入金业开始的新员工,直至成为公司高级人才的学习发展路径，通常，学习地图屮拥有不同的学习路径,如

3、专业线条学习路径和管理线条学习路径。在这些学习活动屮，既包括传统的课程培训，也可包括其他的诸多新兴学习方式，如行动学习、在线学习、动力学习等。管理线专业技术线1专业技术线”在学习地图中，提供给不同层级、不同岗位的员工的具有针对性的学习内容有两个关键要素——晋级包和轮岗包。晋级包：员工职业通道纵向发展的晋级学习包，当员工的职业发展走向更高层级时，为员工提供晋级学习与发展课程。轮岗包：员工职业通道横向转换的轮岗学习包，当员工在不同的岗位、不同的部门之间发生岗位转换时，将为其提供转换目标所需要的必要的学习和发展内容，以求得在较

4、短的时间内能快速掌握新岗位的工作内容。简言之，学习地图整合了胜任力模型、职业发展通道和企业中的学习资源，提供了员工在企业学习发展的明确方向和路径。二、学习地图的意义将企业发展要求、学习资源和职业发展有机整合在一起的学习地图，对于企业学习发展以及培训管理工作而言，不仅可以使员工获得进阶提升，更可以在战略层面上发挥提升组织能力的功效。透过学习地图方法，可以将公司的战略地图转化为能力地图，再将能力地图转化为学习地图，从而把公司战略发展和员工能力提升紧密关联。为此，学习地图的意义在于：1.为员工的职业发展提供支撑传统上基于能力清

5、单的课程体系，可以让每个岗位的员工明确口己的学习与发展内容。但是，这仅仅是一种静态的框架，没有根据员工的职业生涯通道和职业生涯发展形成具休的路径。在员工岗位转换、跃迁的时候没有相应的学习与发展节点予以对应。学习地图可以根据员工职业生涯发展而给与纵向和横向的资源支撑。员工可以纵向走技术发展的道路，也可以横向跨专业复合型发展，当员工成为技术骨干面临走专家路线或是管理路线的抉择，学习地图又可以为进入专家路线和管理路线，提供了型发展通道。同吋，根据企业发展的不同需要，管理培训生及储备干部的学习发展路径也可以在学习地图上体现。因此

6、，学习地图具有很强的适用性。2、有效结合企业和员工自身的能力提升需要学习地图既满足员工个人发展的需要，也使得能力提升在企业发展的要求范畴之内。从培训部门来看，员工在各个阶段进行学习内容的选择，而培训部门可以根据年度培训资源的情况、培训经费的多少等具体条件，确定适合的学习方式，从而提供相应的学习活动。例如，对于轮岗非常频繁的企业来说，学习地图屮轮岗包的设计应以岗位标准化课程为主，提供给员工在线学习课程，能够迅速掌握新岗位的工作要求；而对于晋升成为管理人员的轮岗而言，轮岗包的内容应更为具体，多个内容组合成为一个大的行动学习项

7、口更适合。从员工角度来看，学习地图能清晰的告诉员工，在能力发展的每个阶段应该学习什么内容，努力的方向和口标是什么，晋级和轮岗应该具备什么样的能力。同吋，也能让员工深入理解到学习内容和学习口标之间的相关性，并以“职业发展生涯为口标”、”以能力提升为导向”？建构自己的”个人学习发展计划”。在众多课程屮，拟定出最适当且最佳的课程修习路径，养成“自主学习"的能动性，安排自我学习进程。个人学习发展计划让员工从被动等待公司安排培训，变为是主动要学习；从公司培训部门要为员工的培训负责，变为员工木人要对自己的学习成效负责；从公司提出培训

8、要求，变为员工根据工作需要自己制定学习口标。3、适合于不同能力特点的多种学习方式组合学习仅仅不仅仅局限于传统的培训课程。学习地图关注的核心内容大大超越了通常意义上的课程体系，课程在这里仅仅是诸多学习内容的载体之一，课堂培训仅仅是学习活动的一种方式而已。在学习地图中，员工可以自选适合自己学习偏好和学习需求的学习活动。与