利用学习地图构建卓越培训体系

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1、TrainingDepartment培训部利用学习地图构建卓越培训体系史定军乐成集团陈岑北京大学摘要：随着企业发展需要的增加和培训工作的发展，当今培培训，也根据企业的资源特点融入其它诸多新兴学习方式，如行训工作应着手于培训体系的系统性提升。本文介绍了学习地图这动学习、在线学习、动力学习等（王成，王更，陈澄波，2010）。一有效构建培训体系的方法，详细讲述了学习地图的概念、实践第一，学习内容设置上，学习地图规划设计针对不同层级、意义和绘制方法，为企业培训工作提供了有价值的理论基础。不同岗位序列的员工两个主要内容——晋级包和轮岗包，如图1关键词：培训体系学习

2、地图企业战略个人职业发展所示。如果说，十年前培训工作是要解决有和无的问题，五年前是解决体系完整和缺陷的问题，今天的培训就是要解决模块孤立和如何实现系统衔接的问题。企业培训工作要取得好的效果，不仅需要从培训需求调研、培训计划制定到培训效果评估这些传统手段加以控制，更应该着手于提升培训体系的系统性：纵向上衔接企业战略目标实现、组织能力提升和个人发展需求；横向上加强与任职资格管理、岗位管理、绩效薪酬等人力资源管理模块的相互衔接和应用。企业可以通过引导员工个人职业发展与公司战略相匹配、相协调、相联系，只有员工与企业共同发展，员工的自我价值才能体现，激发员工成长内

3、驱力，实现组织能力三要素之间的无缝衔接，提升组织能力（顾红玲，2012）。从这个层面上来看，一个有效的培训学习体系应该做到：学习内容结合企业发展要求和员工职业发展需求，学习手段融合企业实际情况和个人学习特点，同时与激励、职业发展路径紧密图1衔接。而学习地图的构建是企业实现卓越学习发展体系的有效手晋级包：是指员工在职业通道纵向发展的学习包，当员工的段，企业要实现持续成功，需要的不仅仅是一张漂亮战略地图，职业发展走向更高层级的岗位或能力认证时，为员工提供晋级学更需要一份匹配的“学习地图”（李智，2011）。习与发展课程。轮岗包：是指员工在职业通道横向转换时的

4、轮岗学习包，当一、学习地图的概念员工在不同的岗位序列、甚至管理/专业线条之间发生横向变迁学习地图又称为学习路径图，是指企业基于岗位能力提升要时，为其提供转换目标所需要的必要的学习和发展内容，以求得求而设计的员工胜任学习路径图，同时也是每一个员工实现其职在较短的时间内能快速掌握新岗位的工作内容。业生涯发展的学习路径图和全员学习规划蓝图。具体来讲即以能第二，学习方式设计上，学习地图需要综合考量学习的效益力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动（林龙和成本，结合成人学习特点，针对不同对象、不同能力提升项，设凤，徐鹏，2013）。通过学习地图，员工可以找

5、到其从一名进入企计多种学习手段，形成混合式学习方式，保证企业学习活动的有业开始的新员工，直至成为公司高级管理/专业技术人才的学习效性。发展路径。通过学习地图，可以降低人才培养成本，大幅度提高在设计学习内容时，主要从两个维度来综合考量，首先是员人力资源价值（林龙凤，徐鹏，2013）。工学习活动的过程，通常可以归纳为：通过学习获得知识——通通常，学习地图针对不同的专业/管理序列设计不同线条的过实践内化为技能——通过探索提升素质；其次是适合参加学学习路径，如专业线条学习路径和管理线条学习路径。针对不同习的群体覆盖大小，有适合小范围少人数的，也有适合大范围多人的

6、岗位序列的胜任力要求设计不同的学习内容和课程，在学习方数共同学习的。如图2所示。式上也打破以课堂培训为主的单一学习方式，既包括传统的课程P.122TrainingDepartment培训部培训部门可以根据年度培训资源的情况、培训经费的多少等具体条件，确定适合的学习方式，从而提供相应的学习活动。例如，对于轮岗非常频繁的企业来说，学习地图中轮岗包的设计应以岗位标准化课程为主，提供给员工在线学习课程，能够迅速掌握新岗位的工作要求；而对于晋升成为管理人员的轮岗而言，轮岗包的内容应更为具体，多个内容组合成为一个大的行动学习项目更适合。从员工角度来看，学习地图能清晰

7、地告诉员工，在能力发展的每个阶段应该学习什么内容，努力的方向和目标是什么，晋级和轮岗应该具备什么样的能力。同时，也能让员工深入理解到学习内容和学习目标之间的相关性，并以“职业发展生涯为目标”、“以能力提升为导向”建构自己的“个人学习发展计划”。在众多课程中，拟定出最适当且最佳的课程修习路径，养成“自主学习”图2的能动性，安排自我学习进程。个人学习发展计划让员工从被动等待公司安排培训，变为是二、学习地图的实践意义主动要学习；从公司培训部门要为员工的培训负责，变为员工本将企业发展要求、学习资源和职业发展有机整合在一起的人要对自己的学习成效负责；从公司提出培训

8、要求，变为员工根学习地图，对于企业学习发展以及培训管理工作而言，不仅可以据工作需