产品专业知识培训_(可排版)

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1、产品专业知识培训目的：分享个人多年学习成果，帮助入行新人了解和常握行业产品知识、特性。意义：迈岀个人行业内职业生涯第一步；奠定业务销售基础。实施方式：课程讲解内容：一、钻石知识:二、索金知识三、宝玉石四、首饰保养课前动员询问、了解学员工作年限（刚入行的和已经在本行业工作一年以上的）和已有的知识量（是否了解各类主流贵金属的成分构成和宝玉石的主要特征）。故事：三人入狱，监狱长满足每人一个要求，美国人（三箱雪茄）、法国人（美丽女了）、犹太人（一部与外界沟通的电话），三年后不同的结果，犹太人每天与外界联系，生意不但没有

2、停顿，反而增长了26>00%0这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的选择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将來。思考：三年前的我在做什么？如果觉得自己没什么进展，那今天开始自己该加油了！（快鱼吃慢鱼的时代，口

3、己还有机会）如果觉得自己相对以前有进展,那就保持势头，继续超越吧！成功离你不远!所以接下來认真学习课程，掌握这些专业知识的作用和该采取的学习态度，不言而喻。针对行业经验丰富的学员在课程中的学习态度：肯定能力，讲述研究所博士和正、负所长（本科生）一起钓鱼的故事。这故事告诉我们，学习代表过去，只冇学习力才能代表将來。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。一、钻石知识：钻石众所周知，钻石以其晶莹剔透、璀璨夺口和坚硬无比的优秀品质被人们视作世界上最珍贵的宝石品种，被誉为“宝石之王”。但若问您钻

4、石是什么？也许并不能马上回答出来。钻石是指经过琢磨的金刚石，金刚石是一种天然矿物，是钻石的原石，但有时人们对二者并不加细分。“金刚钻”一词的由來很多人都知道:金刚石又俗称“金刚钻”。金刚钻一词的由來如何呢？“金刚”是外来词，随佛教从印度传入。到了明朝，李吋珍研究金刚石吋发现，它不但可切割玉石，还能在玉器或瓷器上钻眼，于是就称它“金刚钻”。《本草注》中冇云：“金刚石砂可钻玉补瓷，故谓Z钻”。简单地讲，钻石是在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳（C）元素组成的单质晶体。也是唯一由单元素组成的宝石产物。宝石级金刚

5、石（即钻石）不仅硬度大(摩氏硬度lvBStyle='color:white;background-color:#00aa00'>0级)，具有极高的抗磨能力和化学稳定性；光泽强，加工后不易磨损，能持久地闪耀金刚光泽；而且因其折光率大(23>.42)、色散强(vBstyle='color:white;background-color:#0OaaOO'O・vBstyle='color:white;background-color:#00aa00'>044,在天然无色宝右屮是最强的)，当钻石被琢磨成几十个小面后

6、，射入钻石的白光，在折射过程中被分散成单色光，显出七色霓虹般光彩，呈现光辉灿烂和晶莹似火的光学效应，这种强烈的色散现象，是钻石最珍贵的特征，是任何其他宝、玉石所望尘莫及的。所以，它被誉为"宝石之王"。它是大自然炀予人类最美丽的也是最昂贵的物质和财富。人类文明虽冇几千年的历史，但人们发现和初步认识钻石却只有几百年，而真正揭开钻石内部奥秘的时间则更短。在此之前，伴随它的只是神话般的传说，具有宗教色彩的崇拜和畏惧，同时又把它视为勇敢、权力、地位和尊贵的象征。如今，钻石再也不是那么神秘莫测，更不是只

7、有皇室贵族才能享用的珍品。它己成为百姓们都可拥冇、佩戴的大众宝石。钻石的文化源远流长，今天人们更多地把它看成是爱情和忠贞的象征。13世纪法国皇帝圣路易斯认为只有圣母玛利亚才冇资格佩带钻石饰物，下令禁止妇女佩带钻石首饰。直到15世纪屮叶，这条禁令才被法国皇帝查理士所倾心的女人，平民妇女雅丽丝破了例。此后，钻石更加深受公主皐后钟爱。近代、现代，很多影星、歌星也十分喜爱钻右首饰(奥斯卡)，而今更被平民百姓所青睐。钻石Diamond一词來源于希腊语中的"adamas",意为“坚硬的东曲”、“駛石”。希腊人相信钻石绚丽的

8、光彩象征着人类那生生不熄，火焰般的爱情，具有无法抵扌当的力量。钻右的分级体系钻石品质评价包括重量(caratweight颜色(colour)、净度(clarity及切工(cut)这四个方面，由于这四要素的英文都以字母开头，所以简称“4C”。而“4C”分级就是对钻石这四个要素进行全面的评定，它是应运市场交易的需要而产生的，同时也是规范钻石市场的标准。钻石分级标准及机构1、GIA钻石分级体