PA公司信息系统外包项目选择策略研究

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1、密级论文题目:PA公司信息系统外包项目选择策略研究作者姓名:张乾浩2014年6月11日北亠fHk学分类号：［填写分类号］UDC类号：［填写UDC类号］PA公司信息系统外包项目论文题目：作者姓名：学院名称：指导教师：答辩委员会主席:申请学位级别：学科、专业：选择策略研究张乾浩管理与经济学院梁巧梅（副教授）工商管理硕士工商管理授予学位单位：北京理工大学论文答辩日期：2014年6月11日ChoosingStrategyStudyofInformationSystemOutsourcingProjectforPACom

2、panyQianhaoZhangQiaomeiLiang(associateprofessor/professor)MasterOfBusinessAdministrationSchoolofManagementandEconomics,BeijingInstituteofTechnology2014/6/11研究成果声明本人郑重声明：所提交的学位论文是我本人在指导教师的指导下进行的研究工作获得的研究成果。尽我所知，文屮除特别标注和致谢的地方外，学位论文屮不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北

3、京理工大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我…同工作的合作者对此研究工作所做的任何贡献均已在学位论文屮作了明确的说明并表示了谢意。特此巾明。签名：日期：关于学位论文使用权的说明本人完全了解北京理工大学有关保管、使用学位论文的规定，其屮包括：①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件；②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文；③学校可允许学位论文被查阅或借阅；④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位论文；⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容（保密学位论文在解密后遵守此

4、规定）。签名：日期：日期:导师签名:摘要随着全球经济一体化及信息技术的飞速发展，为了在激烈的市场竞争中保持竞争优势，越来越多的企业选择采用信息系统外包的运营策略，使得企业能够花费更少的费用而获得更好的信息系统技术和服务，同吋也能够使得企业更加专注于核心能力和核心竞争力的培养。本篇论文就是基于上述背景，主要研究内容为，客观评估公司信息系统外包的必要性，确定信息系统外包的程度，定性及运用层次分析法定量的分析外包的内容，使用模糊综合评价方法分析几个备选的外包商，最终形成可量化的外包商选择策略体系。研究发现，对于PA公

5、司信息系统外包的选择过程屮存在係列问题，主要表现为效率、成本、风险等方面的各种因素。为了解决上述问题，所以需要采用…些定量分析的方法来合理的规划、选择和配置，最终形成一套适合PA公司的外包商选择策略体系，以供今后相关工作的开展和借鉴。关键词：外包；信息系统；选择策略AbstractWiththerapiddevelopmentofeconomicglobalizationandinformationtechnology,inordertomaintaintheadvantageinthefiercemarket

6、competition,moreandmorecompanieschooseoutsourcingoftheinfbnnationsystemtogetbetterITtechnologiesandservicesatlowercost,andtofocusmoreontheirowncorecompetenciesandcorecompetitiveness・Thisarticleisbasedontheabovebackground,themainresearchcontentsare:anobjectiv

7、eassessmenttotheneedofthecompany'sinformationsystemoutsourcing;thechoosingstrategyofinformationsystemoutsourcingcontractors;applychoosingstrategyofinfomiationsystemoutsourcingprojecttoanalyzeseveralalternativecontractors,combinedwithAHP,fuzzycomprehensiveeva

8、luationmethod;formaquantifiableevaluationsystemofcontractorchoosingstrategy.Fromthestudy,wefoundaseriesofproblemsfortheselectionprocessPAcompanyinfbnnationsystemsoutsourcing,themainmanifestation