《连锁配送综合实训》教师指导手册

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1、《连锁配送综合实训》南京工业职业技术学院综合实训项目教师指导手册一、综合实训项目名称连锁配送综合实训二、项目教学能力目标在大一两学期物流基本技能实训的基础上，进一步将本学期已经学过的相关课程及在课程中已初步掌握的物流连锁配送能力融合在一起，通过典型的配送性企业“苏宁电器集团连锁配送中心”日常“门店提单处理”、“派工作业”、“提送货”、“配送成木优化”、“销单统计结算”等完整工作过程的训练，培养学牛完成一个实际连锁配送项目的综合职业能力。三、指导教师职责培养学生系统、完整、具体地完成一个连锁配送项目所需的综合职业能力，使学牛具备信息收集处理、方案比较决策、制定行动

2、计划、实施计划任务和自我检查评价的能力，并注意安排小组内分工合作工作，锻炼学生团队工作能力。让学生经历综合实训项冃完整工作过程的训练，掌握完成连锁配送系统实际项口应具备的核心能力和关键能力。具体耍求如下：1•填写本指导手册规定的项目指导过程中各阶段的记录作业文件。2.根据学生的具体情况引导学生制定综合实训任务实施方案与计划，指导学牛针对项目的设计和作业流程的要求，查阅资料，了解配送服务的特点，使学生通过综合实训完成项目整个工作过程，并通过必要的组织形式让学生主动参与自主学习。3.在指导学生综合实训过程中，认真负责，在关键问题与环节上把好关，做好引导工作，要对学生

3、放手锻炼，防止包办代替，充分发挥他们的主动性、创造性；培养学牛在整个工作过程中的团队协作意识。4.指导学生从信息、方案、计划、实施、检查到评估各阶段按规范要求完成相关作业文件与工作记录，并认真检查学生工作过程的作业文件和记录。5•辅导、解答学生所遇到的技术、流程和质量管理等方面的问题；引导学生自主完成整个工作过程。6.及时通过组织学牛对项目硏讨和评选优秀团队和最佳产品或作品，激励学牛。7.及时了解学生的思想作风、工作表现和职场工作氛围等方面的情况。6.引导学生组织做好项目交流、答辩工作。四、综合实训工作要求1.实训组织安排实训以班级为单位分组分角色进行，每组学生

4、各推荐1名组长，每天任务的分配均由组长组织进行，关心每个小组的进展，注意工作过程，引导学牛按工作环节和任务要求进行，督促学生完成作业文件，组织组内、组与组Z间项目研讨，项目工作过程完成后，进行考核评比选岀优秀班组，并进行作业成绩评比。2.现场5S管理（1）每个学生小组安排轮值负责安全工作，负责每天实训场地软硕件的维护工作，检查和关闭电源，以及实训场所中的安全问题。（2）每天学牛离开实训场所必须打扫环境卫牛，地面、桌面、抽屉里都要打扫干净并保持整洁。工作吋间不得吃东西，喝水必须到指定区域。（3）设考勤员每天负责考勤，并报告考勤情况，在告知清楚的前提下无故迟到2次实

5、训成绩最高只能给及格，旷课1次，实训无成绩。（4）按照企业工作现场要求规范学生的言行行为，注重安全、节能、环保和环境整洁，工具、附件、仪器设备摆放规范。（5）明确告知学生在实训场所的纪律，包括工作态度、交流方式、工作程序、作业要求与作业记录要求等。五、学生成绩评定1.过程考核：项目教学每一阶段根据每位学牛参与完成任务的工作表现情况和完成的作业文件和记录，综合考核每一阶段学生参与工作的热情、工作的态度、与人沟通、独立思考、勇于发言，综合分析问题和解决问题的能力以及学生安全意识、卫生状态、出勤率等给予每一阶段过程考核成绩。2.结果考核：根据学生提交的作业文件、流程作

6、业完成准确程度、按连锁配送企业作业管理规范、以及项目答辩思路是否清晰、语言表达是否准确等给出结果考核成绩。3.综合成绩评定：过程考核占60%,结果考核占40%4.否定项：旷课一天以上、违纪三次以上且无改正、发生重大责任事故、严重违反校纪校规。关于学牛木综合实训项目课程成绩评定标准与打分细则详见《连锁配送综合实训》教学标准。六、综合实训项目计划安排《建议》项目名称完成需要时间开始结束工序项目验收和作业文件备注一、门店提单处理2天1、苏宁电器配送中心FI常工作流程图2、岗位（角色）工作职责分析3、实训日记4、订单5、提单（白联）1、苏宁电器配送屮心日常作业流程研讨1

7、2、苏宁电器配送屮心各岗位职责分析23、顾客向门店销售人员下订单34、制单员进入ERP系统打印送货提单4二.派工作业1天1、提单分拣记录2、派工单（黄联）3、实训日记1、审阅、分拣单据52、派工6三、配送成本优化2天1、苏宁电器配送中心辐射能力图2、车辆安排表3、当日行进路线图4、实训日记1、配载车辆72、配送成本优化8四、提送货2天1、仓库留存单（红联）2、送货记录3、用户回执单（绿联）1、提货92、送货103、收货1112五、销单统计结算2天1、结算单（蓝联）2、实训日记3、实训报告1、销单132、统计结算1415六、项目完毕16七、综合实训项目指导细则:日

8、期地点任务组织形式学生工