长城汽车开业庆典指导手册

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1、长城汽车新建专营店开■康典掲导■憫长城汽车新建店开业庆典组织机构图工作人员分工图▼序号项目工作内容负责人直接负责人管理者1总指挥负责整体开业庆典的管理、指挥与监督总经理董事长2总协调销售人员的协调、分工销售经理总经理3总执行负责整体活动的方案策划、执行、过程管控市场经理总经理4后勤保障相关物料的采购、保管与发放，车辆停放等综合部经理总经理5来宾接待客户迎接、引导与庆典过程中的服务销售洽谈与售后服务接待销售顾问服务顾问销售经理服务经理6前台接待热线接听，展厅及现场资料整理、补充前台接待销伟经理7卫生清洁保持

2、展厅、测所卫生保洁员综合部经理8迎宾及礼品门口礼仪小姐迎宾，嘉宾签到，礼品发放销售顾问销售经理9媒体及模特各类媒体邀请、陪同，模特邀请市场经理总经理10演艺人员演艺人员邀请与接待，节冃安排市场"员市场经理11音响及摄影音响、灯光设备安装、调试、控制，电源保障，现场摄影、拍照综合部职员市场专员综合部经理市场经理12茶点服务为嘉宾及吋添加茶水销售顾问（女）销售经理13医疗救助预防现场有人出现腹泻、中黑、划伤等症状，预备常备笏品综合部职员综合部经理14安全保障人员及车辆安全保障，特殊情况应对等保安综合部经理礼品

3、管理來宾接待贵宾接待摄影打I照节日安排JL媒体接待I后勒保障庆典现场布置平面示意图•■•4.珂：；3….:・»户“；•.:…八唧客户S衣X■・;冠斉征・・「•-•••・■■••■•■••.••••VIP客户S宾声展厅门口顾客停车区顾客停车区说明：1.展厅面积如果不大，车辆应提前移走，或放到不妨碍活动的展厅一角；展厅面积够大的，可在与舞台相对的一侧摆放儿台展车。2.庆典活动时间最好选择在休息日的下午或傍晚举行，避免恶劣天气，以保证來店人气。3.舞台的背后须设计背景画面，以专营店盛大开业为主题。4.在开业

4、庆典前半个月左右，就要大力宣传，提高当地公众关注度，为聚集人气做好铺垫。宣传方式上，采用报纸+电台+派发单页+给老客户发短信+网络广告的组合形式。5.客户停车区根据专营丿占情况自行确定，要方便顾客，且不堵塞交通。庆典主题:长城汽车林专营店盛大开业”，于庆典日前后一周内，推出优惠活动，旨在招揽人气，扩大专营店知名度，争取订单，实现开门红!为了激发销售顾问积极性，应在庆典周内对订单/交车实行额外的奖励！开业庆典物料清单物料名称数量备注充气拱门1拱门上贴“长城汽车*专营店盛大开业”字样道旗若干插在专营店入口甬道

5、两侧红地毯1卷铺设在入口处庆典氢气球2-4个放在拱门两侧开业条幅1悬挂于展厅入口处红灯笼两个悬挂于展厅门口两侧庆典花篮、舞台边缘盆花若干音响设备、话筒1套提前安装、调试液晶电视1台摆放在舞台旁边，播放企业宣传、广告片摄像机、照相机各•个用于现场拍摄庆典及节冃音乐光盘，宣传片若干根据节冃确定临时化妆间1-2间可利用办公室，工表演人员使用电源插板及电源线1套提供音响电源接口舞台及背景板1套根据展厅尺寸搭建背景板庆典主题喷绘1幅与背景板尺寸一致迎宾小姐绶带4-8条签到牌、签到桌、签到册各2个嘉宾胸花10-20个

6、签到笔10支抽奖箱1个奖品若干白行确定奖品类别、数量嘉宾/VIP客户礼品若干根据人数确定礼品袋100个可从厂家成品库订购纸袋客户座椅50-80把座椅靠背有“长城汽车”字样嘉宾/VIP客户桌子铺绿/红色台布演讲台1张桌面贴有“长城汽车”字样鲜花1束放于演讲台上新车红幕布、剪彩红绸各1条剪刀5-8把根据剪彩人数确定鞭炮、礼花、纸礼花若干开业演讲稿、媒体软文稿各1件提前编制、打印好记者红包10-20个根据记者、媒体人数确定水果、瓜子、干果若干根据人数确定水果盘、瓜果盘10个茶具、茶叶、开水壶3个或使用矿泉水代替

7、纸杯100个冷餐桌5张一次性筷了、纸巾若干根据人数确定冷餐若干根据人数确定常用药品创可贴、感冒药、西瓜霜、胃药等迎宾人员来宾签到核对发言稿发放礼品佩戴胸花活动庆典工作流程表活动时间：*月*日10:18-11:50时间时长活动项目内容责任人管理者前五天全天邀请客户含老客户电话、短信邀请客户参加庆典活动销伟顾问服务顾问销伟经理服务经理前一天上午半天彩排按照活动流程彩排一遍市场经理总经理前一天下午半犬展厅布置完成拱门、舞台、观众席、冷餐区等各项布置行政经理市场经理总经理半天确认客户确认客户來店情况，统计人数，不

8、能到场的耍上门送礼品销售顾问服务顾问销售经理服务经理9:10-9:5545，來宾签到、入座舞狮迎宾，锣鼓展厅音乐、播放企业宣传片前台接待市场专员销售经理市场经理9:55-10:1520，活动开始舞狮、舞蹈各10分钟，或放鞭炮市场专员市场经理10:18-10:235，主持人致欢迎辞，介绍嘉宾主持人市场专员10:23-10:285，专营丿占总经理致辞总经理董事长10:28-10:324，剪彩主持人邀请嘉宾上台剪彩彩纸礼花配合气氛主