新版管理手册促销员管理标准

《新版管理手册促销员管理标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、营销质量管理手册促销员管理标准2008年12月、八■1■*上刖s1促销员管理大纲21.促销员管理架构，由两部分组成：22.区域促销规范、监督与支持平台:23.促销员BL接管理与执行平台：24.薪酬原则：35.促销员用工关系与招聘、离职：36.促销员编制及预算47.促销员培训制度；48.管理耍求涵盖范围：4促销主管工作手册5一、促销主管工作职责5二、促销主管日常工作规范5促销督导工作手册一、促销督导工作职责7二、促销督导工作规范7长期促销员工作手册10—、促销员工作职责io二、促销员行为规范10三、促销员的规章制度12四、促销员的薪酬&考核制度12五、促销员的激励制度13六、促销员的其它费

2、用13补充说明仁“促销营销费用”具体操作流程15补充说明2：现代渠道部负责推进的KA系统16附件：18促销员是品牌及产品与消费者最直接、最有效的沟通渠道和纽带，需要面对面地与顾客直接沟通，是消费者直接了解金业和产品的有效途径，已经成为市场竞争中一种有效的终端促销形式。促销员是达成产品销售的关键推动因素，促销员的一言一行、一•举一动与产品形象有很大的关联。促销员通过现场对消费者专业和规范的产品介绍，将品牌形象及产品特性递给消费者，从而有利于提高产品重复购买率，培养消费者的品牌忠诚度。建立完善的促销员管理体系，有序管理促销团队，充分发挥促销员在第一线的工作效能，是每个经销商的必耍职责。为了协

3、助经销商完善促销员管理体系，保证品牌的发展需求，特此制定《营销质量管理手册■促销员管理标准》。木手册适用于各营销分公司区域经销商对其长期促销员及促销督导的管理，直销部对促销员的管理在此基础上做更细化的要求。对于临时促销员的管理亦可参考木手册。自2009年1月1日起执行。现代渠道管理部2008年12月促销员管理大纲促销员管理架构，由两部分组成:1.营销分公罚是区域促销规范、监督与支持平台;2.经销商是促销员直接管理与执行平台。营销分公司促销规范、监督与支持平台经销商直接管理与执行平台区域促销规范、监督与支持平台:1.规范与监督:根据《营销质量管理乎册■促销员管理标准》的要求，营销分公司对区

4、域内经销商的促销员管理进行规范，包括共同规范：经销商促销员管理组织架构；经销商对促销员的招聘/离职流程；经销商促销员考核与激励机制；经销商促销员的培训机制。并对经销商促销员管理的执行情况进行监督、指导和对促销员培训给予支持。2.组成包括:在营销分公司销售部现代渠道组设立专职的促销主管，分公司平台及办事处对促销员管理起支持作用。三、促销员直接管理与执行平台:1.执行与管理：经销商按照《营销质量管理手册■促销员管理标准》的规范和管理要求，对促销员进行招聘、离职；对促销员进行考核与激励，保证促销员的数量和质量符合品牌和产品的发展要求。经销商对促销员进行全面管理、合法用工，是促销员的直接管理者，

5、是促销员管理的具体执行者。1.组成包扌：主耍是经销商的促销督导，直销部、经销商的业务体系起支持作用。耍求经销商设立专职或兼职促销督导负责促销员口常管理，原则上促销员超过10人以上，设立专职促销督导1人；不足10人的，可由KA业务员兼任。四、薪酬原则：1.促销员的工资由基木工资和销售奖金构成，工资总额需符合当地最低工资标准。2•各区域可参照以下城由类别及基本工资范围，根据区域具休实际情况，设定经销商促销员的基木工资。城市类别城市名称基本工资范围A类北京、深圳I、上海、广州、大连、杭州B类其他省会城市、直辖市及包头、秦皇岛、烟台、青岛、连云港、无锡、苏州、常州、宁波、温州I、珠海、东莞、汕头

6、、厦门、佛山C类地级市五、促销员用工关系与招聘、离职：为了保证促销员符合品牌产品的发展需求，对促销员的基本耍求：初屮以上学〃J、身体健丿隶、五官端止，具有良好的表达能力及服务意识、团队合作精神、肯吃苦耐劳、有相关销售经验及会屯脑者优先考虑。促销督导需及时办理促销员的招聘、离职手续，确保促销员管理费用屮申报的促销员和实际在岗的促销员相符。促销员是经销商的员工，公司建议经销商按照《劳动合同法》对促销员进行管理。由促销督导负责具体招聘/离职工作，相关手续在经俏商内部体系完成。六、促销员编制及预算1.每年12月，分公司现代渠道部促销主管根据当年促销员的实际情况制定次年“年度促销员编制与费用预算”

7、，与分公司、办事处进行沟通确认，并抄送现代渠道管理部备案。•办事处根据编制办理经销商促销员管理费中请，对于按照《劳动合同法》对促销员进行管理的经销商，给予促销员管理奖励费用。•原则上不得超出编制，超出编制必须重新申请费用。2•费用申请原则：在费用申请过程屮，费用申请人、审核人、发放人必须分开：•费用中请人：由促销员直接管理者中请，中请人对中请真实性负责；•审核人：审核人审核费用是否与事实相符、是否按照流程申请、回访抽查保证申请的正确