现网终端问题分析报告

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1、现网终端问题分析报告2009-6-221概述32具体问题分类分析32.1终端主动释放链路问题32.1.1现象描述32.1.2问题分析定位42.1.3问题解决方案42.2系统间切换终端返回失败问题52.2.1现象描述52.2.1问题定位分析52.2.2问题解决方案62.3终端读取系统消息过长问题62.3.1现象描述62.3.2问题定位分析82.3.3问题解决方案81概述通过网络统计、路测结果分析、用八回访，发现现网部分终端存在问题，导致网络指标恶化，主要表现为，终端主动释放链路，导致PS掉话KPI统计恶化，但实际用户无感知；终端进行3G到2G切换时，在GSM

2、网络同步失败，导致系统间切换成功率KPI指标恶化;终端从3G网络重选到2G网络时，终端读取系统消息、位置区更新时间过长，导致寻呼接收失败。2具体问题分类分析2.1终端主动释放链路问题2.1.1现象描述网络指标KPI统计报表中，PS掉话率较高，在30%左右，通过网络数据统计分析，发现很多PS业务，业务建立完成后1分钟左右RNC收到UE的SIGNALLINGCONNECTIONRELEASEINDICATION指示，RNC发送Iureleaserequest释放网络连接，给PS网络指标造成很人影响，约占PS掉话率指标的5()%比例，如下图所示：序列号

3、爭件类型

4、

5、爭件名称470747170x000000200x0000003RRCComecbonRequetiRRCComecbonSeh<)

6、RNCID

7、UEID

8、CELLID

9、方向UE->RNC32907501313290750131RNC->UE

10、时间桃2009-5-25123&51UU2009-5-251238:52UU723728733734735796444444RRCComecbonSeM>Complete0x000000130x00130001InAialDreaOxOOOFOOOlCorrwnonID0x00060001SecuityModeCom

11、mand0x00000032SecurityModeCommand0x00000001RABSetupRequest329075013132907501313290750131329073290732907UE->RNCRNOSGSN501315013150131329075013132907501312009-5-25123852UU2009-5-251238:52IUSGSN->RNC2009-5-25123&52IUSGSN->RNC2009-5-2512:3&52IURNC->UE2009-5-251238:52UUSGSN>RNC2009-5-2

12、5123&53IURBSetupRNC->UE2009-5-251238:53UU0x00000030RNC->SGSN[53070x00000017SIGNALUNGCONNECTIONRELEASEINDICATION3290750131UE->RNC2009-5-251239:12UUI^¥)8OxOOORamIUReteAseRequest3290750131RNSSGSN2009-5-2512»12III(2RABSehoiXiTiTiTiV3290750131SGSN>RNC2009-5-251239:12IU329075013153090x0

13、0010001IUReie^eCommand标签名林偷1-CDL.EVENTJTEM.STRUCT

14、l.1Intefface.Description3CDL.UUJlj1.2CDL.UUJNTERFACE(1.2.1Event_Type23SIGNALLIN122CDLUUSIGNALLINGCONNECTIONRELEASEIND2.1.2问题分析定位通过网络侧统计，将由终端主动发送SIGNALLINGCONNECTIONRELEASEINDICATION导致的掉话进行归类，通过IMSI跟踪，定位到具体用八号码，通过对用八回访，了解触发此类释放的用户都为

15、多普达S700终端。协调多普达S700进行现场测试，同时网络侧跟踪用户信令。终端激活PS业务后，业务保持一分钟左右，UE给网络侧上发SIGNALLINGCONNECTIONRELEASEINDICATION指示，RNC收到UE的释放指示后向核心网请求释放IU口连接，造成一•次掉话，而此时，于•机终端界而并未显示连接释放。valueUL-DCCH-Message::={integrityChecklnfo{messageAuthenticationcode41111000000110111110111111110110'B,rrc-MessageSequen

16、ceNumber3}，messagesignallingConne