浅谈电子商务和网络营销的关系

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1、B2C网站B2C网站是指提供金业对客户间电子商务活动平台的网站。B2C=BusinesstoConsumerB2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境一一M上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的吋间和空间，大大提高了交易效率，节省了宝贵的时间。B2C的典型有礼物客,当当网等。这类网站很多,例如,美国最大的网上书店Amazon网站、中国的8848,当当，天悦商城。屮国的B2C网站的相继建立从实践层面上证明了网上交易、网上支付

2、在国内是可行的，在它的销售数字屮，大多数是通过招行一网通、长城卡、龙卡和牡丹卡等支付手段实现的。综合商城它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管口前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。商城，谓Z城，口然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平吋进入天河城、正佳、新大新等现实生活中的人商城i样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男丄服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价……将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。

3、而后面的淘宝商城、365商城等也自然是这个形式，跟传统无界，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管F1前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小吋的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域，也注定了三五家综合商城独大，冃前是淘宝一

4、家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差其远，乃至都不太想提及。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。百货商店商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产吊线。这种商店是有口有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有口己的品牌。就如同线下的沃尔马，屈臣氏，百佳百货。垂直商店这种商城的产品存在着更多的札I似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需

5、要，亦或某种平台的（如电器）。垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。阳也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。复合品牌店类似这种店，随着电了商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为冃标，一波大肆进军的势头讎蠢欲动。轻型品牌店轻型的品牌店是可行的，关键是别迷茫了自己，找岀自己核心的竞争力，其它让更强

6、的人来承担。而眼下，再有想着什么都是口己干的老板们，也需耍重新思考了，别让口己绊倒。服务型网店服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。导购引擎型比如导购类型的网站是使购物的趣味性，便捷性人人增加同时诸多购物网站部推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现这些都用来满足大部分消费者的需求，许多消费者以不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网胞导购网站。卓越网和当当网的优缺点金业与消费者z间的商务交易，是指金业通过Internet为最终用户消费者提供商

7、务服务。金业通过对客户M接的服务,可以更准确了解到消费者的根木盂求，获得更多的商业机会。国外典型的代表是亚马逊而BtoC的优缺点可以总结成以下儿点——优点：1、降低行销成本。⑴减少交易环节，降低交易成木，从而降低消费者所得到的商品的故终价格；⑵有效减少儕后服务的技术支持费用，减少技术服务人员数量，减少技术服务人员出差的频率，降低企业的经营成木；2.消费者在选择产品的选择性广。透过网站提供的搜索引擎键入关键字，消费者可以找到许多相关的产品O缺点：1、买卖双方互动性低。购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，

8、焜假广告：2、线上付款的安全性仍未让消费者放心。用信用卡进行支付，钱款被盗用的事件屡屡发生。接下来我将通过对比四家BtoC网站来分析他们在BtoC网络经营上的优缺点