旅游管理一模试卷1

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1、2010年对口单招一模考试旅游管理专业综合理论试卷本试卷分第I卷（选择题）和第II卷（非选择题）两部分。第I卷1页至3页，第II卷4页至11页。两卷满分300分。考试时间150分钟。第I卷（共60分）注意事项:1.答第I卷前，考生务必按规定要求填涂答题卡上的姓名、准考证号等项目O2.用铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑。答案不涂写在答题卡上，成绩无效。一、选择题（共60分）（一）单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。从四个备选答案中选出一个正确答案。）1.人类旅行观念产生的社会基础和条件是的产生。A、农业B、手工业C、

2、商业D、旅游业2.下列有关我国旅游饭店筹级评定的叙述，错误的有：A、我国旅游饭店的等级按一星、二星、三星、四星、五星划分B、星级的有效期和标志的使用权为五年C、预备星级饭店开业二年后，应根据星级评定标准，由各级旅游饭店星级评定机构进行正式星级饭店评定D、我国国家旅游局在1988年制定了《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定和标准》3.丿时师由于连续地品尝，到后来做出的菜越來越咸，这反映了：A、感觉的相互作用B、感觉的适应C、感觉的生活实践作用D、知觉的选择性4.对容易受暗示的人，应特别注意培养他的：A、果断性B、坚毅性C、自制性D、自觉

3、性5.现代化的饭店一般都女装了国际程控电话及互联网，这主耍是为了满足旅游者的:B、社会性需要C、精神性需要D、安全性需A、天然性需要要&下列有关青藏高原旅游区的叙述，错误的是：A、世界最高峰珠穆朗玛峰鬲立于青藏高原南部的屮印边境上，被称为“世界第三极”B、青藏高原旅游区是我国湖泊最多的地区，这甲湖泊最人的特点是人部分都是咸水湖C、青藏高原旅游区地势高，气温年变化小，日变化人，形成了独特的高原气候D、青藏高原旅游区有丰富的地热资源，其成为本区独具特色的旅游资源7.下列有关香港的叙述，错误的是：A、香港特别行政区山香港岛及附近小岛、九龙半岛和新

4、界三部分纽成B、香港气候属于热而湿润的亚热带季风气候，一年四季均可旅游C、东望洋山是香港岛第一高峰，自古以来被视为香港的标志D、香港天坛大佛座基的形状是依照北京天坛的圜丘坛而设计的&张家界在地形上构成了十分独特的景观。A、岩溶地貌B、丹霞地貌C、雅丹地貌D、砂岩峰林峡谷地貌9.我国历史最悠久的皇家园林，亦是世界上建设得最早、迄今保存完好的皇家御苑是：A、承德避暑山庄B、北京北海C、颐和园D、拙政园10.-•家饭丿占的,已经成为中外客人选择饭店的首要条件。A、客房空间B、供应物品C、客房安全D、客房卫生11.是饭店培养、造就合格员工的最佳时机

5、。A、入店教育B、岗前培训C、在职培训D、发展培训12.May11akeyourordernow?这句话的意思是。A、请问有什么吩咐？B、请问有什么能帮你的吗？C、请问可以为你点菜了吗？D、请问您有预订吗？9.是饭店中应用最普遍的一种激励方式。A、需要激励B、口标激励C、情感激励D、信任激励10.是当今饭店与客人进行预订联系的最理想的通信手段之一。A、电话预订B、网络预订C、面谈D、传真预订11.OCC指的是oA、住客房B、走客房C、外宿房D、请勿打扰房（二）多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。要求从四个备选答案屮选出所冇正

6、确答案。）16•下列有关旅游资源的叙述，正确的有：A、旅游资源是旅游的吸引力因素，是旅游业赖以生存发展的物质基础和条件B、旅游资源既不同于一般资源，乂具有一般资源的有用性C、旅游活动中，最优的旅游资源形态是人文旅游资源D、旅游资源具有吸引性、变化性、垄断性和季节性的特点17.有位年轻女客人不小心丢失了钱包，服务员安慰她说：“小姐，请不要着急，我们会想办法帮助你的……”，这属于人际交往中的心理状态。A、家长型B、幼儿型C、慈爱式D、命令式18.属于旅游者在游览活动阶段的需求的是：A、获得旅游H的地信息的需要B、旅游者对旅游交通的心理需求可以概

7、括为安全、迅速、舒适、方便C、喜欢在旅游地购买一些有纪念意义和有异乡特点的旅游纪念品、土特产等D、观赏著名的景观、增长见识19.下列属于东西走向的山脉有：A、天山一阴山一燕山B、人兴安岭一太行山一巫山一雪峰山C、喜马拉雅山D、昆仑山一秦岭20.下列关于华中旅游区旅游资源特征的叙述，止确的有：A、楚文化特色鲜明B、山水风光独具特色，原始性强C、三国遗迹众多D、近现代革命纪念地和伟人足迹众多21•下列关于浙江省的叙述，正确的有：A、浙江省的地形以低山丘陵和岛屿为主B、杭州是我国著名的风呆旅游城帀，以秀丽迷人的西湖自然风光闻名于世C、雁荡山的诺日

8、朗瀑布是我国瀑布中以瀑高流长、变化繁复而见长的一大名瀑D、普陀山是我国四大佛教名山之一，一向以“海天佛国”著称于世22.下列对于服务的理念理解正确的是cA、服务是人与人之间一种最