工程管理部突发事件应急预案

《工程管理部突发事件应急预案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、突发事件应急预案1、目的确保在突发事件或异常情况发生时，能迅速、果断进行处理，以减少随之产生的影响。2、适用范适用于在公司活动和服务过程中可能发生的突发事件的应急响应。3、职责3.1管理者代表组织、评审突发事件应急预案。3.2质量管理部负责指导各部门编制和演练突发事件应急预案。3.3各部门负责相关的应急预案的编制、实施和演练。3.4总经理负责应急准备物资的调配。4、常用紧急电话火警：119匪警：110医护：120供电：95598供水：962626煤气：9627775、应急预案处理程序5.1火警、火灾应急处理规程5.1.1分工与职责：•安全管理部主管为火警、火

2、灾应急工作小组组长兼现场第一指挥人，非正常工作吋间，保安队长为突发事件现场第一指挥人；•安全管理部主管根据所管辖区威的防火特点落实消防设施、器材的配置，成立义务消防队，组织保安队员的消防常识和木应急预案的培训和演练，事故调查；•义务消防队员及保安队员负责灭火救援和安全警戒；•工程维修人员根据火情切断电源和关闭空调，保障消防设备正常运行；•保洁工引导人员疏散；•客服人员协助第一指挥人通讯联络和伤员抢救；•安全管理部应每年组织一次本预案的演练。5.1.2应急分级：•火警：有发生火灾的征兆，如焦味、浓烟、阴燃等，但尚未造成损失，需要采取紧急措施，防止朝火灾方向发展

3、。火警由保安队长全权负责，按《火警、火灾应急处理流程》处置；•火灾：指失去控制的燃烧所造成的灾害，需要报告消防部门采取果断措施进行灭火和救援。发生火灾时，现场第一指挥人必须按《火警、火灾应急处理流程》规定，第一时间拨打“119”报警，向上级报告，并迅速调集应急处理人员支援，采取初期火灾扑灭、现场救援和控制以及人员疏散等应急响应和处理措丿施。5.1.3火警、火灾应急处理流程5.2电梯困人事故紧急处理规程5.2.1分工与职责：•工程管理部主管为屯梯困人事故应急工作小组组长兼现场第一指挥人，非正常工作吋间，保安队长为突发事件现场第一指挥人；•工程管理部主管负责本应

4、急预案的培训和演练，事故调查；•当班保安队员和监控室操作员负责困人事故通报、现场监视和通过三方通话电话进行安抚；•工程维修工负责协助电梯保养单位排除险情、电梯放人、恢复电梯正常运行。5.2.2电梯困人事故应急处理流程5.3天然气泄漏应急处理规程5.3.1分工与职责•安全管理部主管为天然气泄漏应急处理工作小组组t兼现场笫一指挥人，非正常工作时间，保安队长为突发事件现场第一指挥人；•安全管理部主管负责本应急预案的培训和演练；•保安队负责天然气使用区域的巡视、检查；•工程管理部主管负责天然气泄漏应急抢修处理，事故调查。5.3.2天然气泄漏应急处理流程5.4雷暴雨及

5、台风警报处理规程5.4.1分工与职责：•安全管理部主管为雷暴雨及台风警报应急处理工作小组组长兼现场第一指挥人，非正常工作时间，保安队t为突发事件现场第一指挥人；•安全管理部主管负责木预案的培训和演练；•保安队负责大楼广告牌、悬挂物、空调外机，园区公共设施（交通和引导标志牌）的检查，以及应急抢险；•工程管理部主管负责抢险器材（疏通器、潜水泵、梯子、五金工具等）和抢险材料（黄沙、麻袋、木板等）的准备，共用部位的设施设备（门窗、排水系统、地下车库等）检修和疏通，以及应急抢险；•环境管理部主管负责常抢险用清洁工具（吸水器、拖把、铅桶等）准备，园区绿地乔木的加固，以及

6、配合应急抢险；•客户服务部经理负责台风警报的发布和客户应急情况的处理。5.4.2应急抢险物品抢险设备：潜水泵抽水泵吸水器抢险物资：黄沙袋5.4.3雷暴雨及台风警报应急处理流程5.5突发水浸（跑水、漏水）应急处理规程5.5.1分工与职责：•工程管理部主管为突发水浸应急工作小组组长兼现场第一指挥人，非正常工作时间，保安队长为突发事件现场第一指挥人；•工程管理部主管负责木预案的培训和演练，建立水阀门位置清单，事故调查;•工程维修工负责迅速关闭阀门或电源排除险情，及时抢修复或采取措施防止事态扩大；•安全管理部、环境管理部负责现场排水、清理。5.5.2突发水浸（跑水、

7、漏水）应急处理流程管道跑水引起匕/水浸原因暴雨引起—判断/丄程维修人员立即关闭进水阀门。设备故障引起•利用沙包等阻止水势漫延。工程维修人员组织抢修。•匸程部增调潜水泵排水,安全部、环境部协助排水和清理。工程主管填写突发事故报告5.6突发停电事故处理规程5.6.1分工与职责：•工程管理部主管为突发停电应急工作小组组长兼现场第一指挥人，非正常工作时间，当班工程维修工为突发事件现场第一指挥人；•工程管理部主管负责本预案的培训和演练，排清重要客户和特殊用电客户的用屯特点情况，事故调查；•工作日期间客户服务部经理负责将突发停电情况迅速通知到客户，并及吋将应急处理情况

8、反馈给客户；•非工作H期间中控保安应迅速通过电话向客